- Giải quyết các yêu cầu / vấn đề phát sinh của khách- Phối hợp với buồng phòng đảm bảo phòng sẵn sàng- Tiếp đón, check- in / check- out cho khách- Nhận và xử lý booking (OTA, điện thoại, trực...
JOB DESCRIPTIONGENERAL INFORMATIONJob Title: Senior Tour OperatorReporting Directly to: Operations ManagerDepartment: OperationsJOB DESCRIPTIONCollaborate closely with the Sales department to...
GENERAL MISSION/ NHIỆM VỤ CHUNG• To influence book behavior in the hotel through creating & developing solid e- commerce practices in support of the hotel to create system distribution including...
Mô tả công việcĐảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định của vườn thú đối với du khách trong suốt quá trình tham quan.Tham gia các buổi đào tạo, tập huấn để nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng...
- Tiếp nhận và trả lời điện thoại, tin nhắn, email của khách hàng gửi đến;- Chốt booking, phối hợp cùng Bộ phận Điều hành xác nhận lại thông tin đặt hàng của- Tư vấn cho khách hàng về các hạng...
Tư vấn chốt đặt phòng homestay, đặt tour du lịch Ninh Bình- Làm việc với các đối tác như nhà xe, tài xế, HDV du lịch... để sắp xếp tour- Tổng hợp, báo cáo các số liệu liên quan đến công việc- Khai...
+ Theo dõi, kiểm soát dữ liệu đào tạo toàn hệ thống, cập nhật và quản trị trên LMS.+ Xây dựng cơ sở hạ tầng và quản trị hệ thống đào tạo trực tuyến E- learning & LMS+ Triển khai các chương trình...
Mô tả công việc:An toàn và Vệ sinh:Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp trong khu vực giặt là.Hướng dẫn và giám sát nhân viên sử dụng thiết bị bảo hộ...
Vai trò chính: Người đảm nhiệm vị trí này chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì hình ảnh của khách sạn thông qua các hoạt động truyền thông và quan hệ với báo chí, đối tác và công chúng.Lãnh đạo và...
Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh bán các tour du lịch cho khách hàngTheo dõi và chăm sóc khách hàng đã kí hợp đồngBáo cáo công việc được giao cho trưởng nhóm, quản lý trực tiếp theo tuần, tháng,...
• Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng• Khai thác tìm kiếm khách hàng• Xây dựng chương trình và tư vấn trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng, đàm phán ký hợp đồng.•...
Phối hợp với các bộ phận liên quan về Quyết toán tour.Đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và kịp thời trong việc thực hiện các quy trình điều hành.Thiết kế, xây dựng sản phẩm tour du lịch nước ngoài cho...
Hỗ trợ điều hành tour: liên hệ đối tác, theo dõi lịch trình, hỗ trợ khách.Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu làm tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.Được đào tạo nghiệp vụ thực tế về sales...
Công ty tnhh mtv thương mại và dịch vụ du lịch võ đà nẵng
Xem nhanh
+ Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn+ Tiếp nhận booking xe từ bộ phận điều hành tour/kinh doanh+ Sắp xếp – bố trí xe đúng loại, đúng giờ, đúng lộ trình+ Xử lý sự cố phát sinh (đổi xe, điều...
Perform general clerical duties to include but not limited to: photocopying, faxing, mailing and printingOrganizing and storing paperwork, documents and computer- based informationConduct searches to...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ du lịch trường anh
Xem nhanh
- Làm việc, đàm phán với đối tác trong và ngoài nước.- Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp- Thiết kế tour tính giá, điều hành tour theo yêu cầu của khách hàng, sales.
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ du lịch trường anh
Xem nhanh
- Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp- Thiết kế tour tính giá, điều hành tour theo yêu cầu của khách hàng, sales.- Làm việc, đàm phán với đối tác trong và ngoài nước.
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCĐiều phối và quản lý toàn bộ dịch vụ tour Inbound nhằm đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch, tối ưu chi phí và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐiều...
- Nhập thông tin booking vào hệ thống- Lập danh sách khách hàng và xếp phòng.- Tiếp nhân điện thoại của khách hàng gọi tới- Thu thập đầy đủ thông tin từ các bộ phận liên quan để đặt dịch vụ: xe,...
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự theo nhu cầu hoạt động của resort (Develop recruitment, training, and employee development plans based on operational needs).Đảm bảo công...
- Trợ giúp khách trong việc vận chuyển hành lý;- Nhận, lưu giữ và trả hành lý cho khách một cách nhanh chóng, kịp thời và an toàn.- Mở cửa xe, cửa khách sạn, tiễn khách, đón khách một cách lịch sự...
Chủ động nhắn tin hoặc gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Đồng hành cùng khách hàng quốc tế trong suốt hành trình, từ lúc đặt tour đến sau...
- Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung cấp dịch vụ: Vé máy bay, Landtour, Hướng dẫn viên…- Triển khai các sản phẩm Tour Inbound, đặt các dịch vụ cho đoàn khách (khách sạn,- Liên hệ với...
Công việc chính- Tổng hợp chi phí, đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất để nâng cấp trải nghiệm cho các chương trình tiếp theo.- Xây dựng và vận hành các chương trình du lịch.- Hỗ trợ HDV trong...
Điều hành toàn bộ dịch vụ tour, xử lý phát sinh (nếu có)Thanh quyết toán chi phí với các nhà cung cấpTiếp nhận thông tin tour từ bộ phận SaleĐặt dịch vụ với các nhà cung cấp theo đúng xác nhận với...
Tư vấn và bán tour du lịch cho khách lẻ, khách đoàn.Thiết kế chương trình tour theo yêu cầu khách hàng.Theo dõi tour trong suốt quá trình vận hành, xử lý các phát sinh nếu có.Cập nhật sản phẩm tour,...
- Quản trị quy trình: Giám sát khâu xử lý hồ sơ, giấy tờ, hợp đồng liên quan đến tour; kịp thời xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc khiếu nại phát sinh từ khách hàng.- Quản lý nhà cung ứng: Đàm phán...
