Tiếp đón khách hàng (50%):Đón tiếp khách hàng khi đến cửa hàng một cách lịch sự, thân thiện.Mua sắm các công cụ dụng cụ sử dụng để phục vụ khách hàng tại cửa hàng.Chuẩn bị trà bánh và môi trường đón...
- Giới thiệu các loại phòng và các dịch vụ của KS cho khách khi khách đến liên hệ.- Liên hệ nhà hàng đặt đồ ăn cho khách.- Làm thủ tục check in, check out cho khách.- Giải quyết các vấn đề phát...
VAI TRÒ:Nhằm đảm bảo khách hàng có sự hài lòng khi trải nghiệm dịch vụ ở salon thì vai trò quan trọng của nhân viên Lễ tân – Thu ngân như sau:· Đảm bảo việc thanh toán của khách hàng diễn ra nhanh...
Tổng hợp báo cáo kinh doanh; hỗ trợ sitetour, sự kiện bán hàngQuản lý quỹ căn, giỏ hàng; cập nhật sản phẩm, cập nhật theo dõi booking và tình hình bán hàng cho bộ phận Kinh doanh/CTV/SLKThực hiện...
- Đảm bảo quầy lễ tân luôn gọn gàng, sạch đẹp và chuyên nghiệp.- Quản lý lịch hẹn, theo dõi tiến độ xe – phối hợp với kỹ thuật viên.- Trả lời tin nhắn fanpage/zalo, gọi điện xác nhận lịch hẹn- ...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Hỗ trợ giải đáp hoặc chuyển cho bộ phận giải đáp thắc mắc cho khách hàng về chi nhánh, sản phẩm và dịch vụ;Tiếp đón khách hàng tại chi nhánh;Hướng dẫn, hỗ...
Theo dõi, báo cáo số lượng khách hàng tham quan hằng ngày.Báo cáo các vấn đề phát sinh và hỗ trợ tổ chức sự kiện bán hàng khi có yêu cầu.Giữ gìn, quản lý khu vực lễ tân – Nhà mẫu luôn sạch đẹp, chỉn...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Sắp xếp, chuẩn bị, trang trí khu vực tiếp đón khách hàng, quầy lễ tân;Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phân loại, truyền tải thông tin đến bộ phận phụ...
Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách hàng.Quản lý và đảm bảo tình trạng trang thiết bị phòng chơi luôn sẵn sàng và hoạt động tốt.Chăm sóc khách hàng, lắng nghe và xử lý các yêu cầu, phản...
Tiếp đón khách đến liên hệ công việc tại tòa nhà (Tỷ trọng: 40%)Ghi nhận vào sổ theo dõi khách.Theo dõi và thống kê lượng khách đến liên hệ công tác.Hướng dẫn khách liên hệ công tác theo đúng qui...
Thực hiện báo cáo ca theo quy địnhThực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách hàngHỗ trợ đặt phòng, tư vấn dịch vụ của khách sạnTiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng trong thời gian lưu...
Tiếp đón khách đến liên hệ công việc tại tòa nhà (Tỷ trọng: 40%)Ghi nhận vào sổ theo dõi khách.Theo dõi và thống kê lượng khách đến liên hệ công tác.Hướng dẫn khách liên hệ công tác theo đúng qui...
Phối hợp với nhân viên kinh doanh trong việc đón khách, tư vấn và chăm sóc khách hàng.Tiếp nhận và chuyển công văn, giấy tờ, bưu phẩm đến các bộ phận liên quan.Quản lý các dịch vụ hỗ trợ: vệ sinh,...
Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
Xem nhanh
Theo dõi các dụng cụ, tạp phẩm tiêu hao, nước uống phục công tác lễ tân hàng tháng.Hỗ trợ công tác văn thư khi có yêu cầu phát sinh.Phục vụ đồ ăn nhẹ, nước uống các cuộc họp, hội nghị, tiếp khách...
- Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ… của ca trước.- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của...
Mô tả công việc- Công tác lễ tân, tổ chức hướng dẫn, tiếp đón khách khi ra/vào công ty;- Trực tổng đài điện thoại, nhận chuyển cuộc gọi đến các phòng, ghi nhận thông tin từ khách hàng nhắn lại;- ...
- Phối hợp cùng bộ phận an ninh, đảm bảo trật tự an toàn cho tòa nhà. Kiểm tra, giám sát và phối hợp với các đơn vị dịch vụ tại khu sảnh đảm bảo mỹ quan tại sảnh tòa nhà.- Tiếp nhận và gửi thư từ...
Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định…).Sắp xếp và quản lý kho hồ sơ bệnh án, nhận và trả...
Công ty cổ phần vắc xin và sinh phẩm nam hưng việt
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCLễ tân – Văn thư:Trực lễ tân, tiếp đón khách hàng/đối tác đến làm việc.Quản lý tổng đài điện thoại, chuyển tiếp cuộc gọi/nội dung đến bộ phận liên quan.Nhận, gửi và lưu trữ thư từ,...
Địa điểm làm việc:- Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội- Số 201 Minh Khai, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà NộiMôi tả công việc:- Tiếp nhận thông tin từ cư dân, báo cáo tới Trưởng bộ phận để giải...
Chi nhánh công ty cổ phần y học vĩnh thiện - bệnh viện đại học phenikaa
Xem nhanh
- Đăng ký thông tin của Khách hàng đầy đủ vào hệ thống phần mềm khám chữa bệnh.- Hướng dẫn khách hàng đi các khu vực sử dụng dịch vụ trong Bệnh viện.- Kiểm tra lịch hẹn trên hệ thống đặt hẹn/...
Tư vấn sản phẩm & dịch vụ phù hợp với nhu cầu của kháchĐón tiếp, hướng dẫn và sắp xếp khách hàng sử dụng dịch vụTiếp nhận phản hồi, hỗ trợ giải đáp và phối hợp cùng các bộ phận liên quanHỗ trợ...
Tiếp đón khách hàngTheo dõi đối chiếu công nợ của khách hàngThực hiện thu chi tại cơ sởTiếp đón, lấy thông tin khách hàng khi tới sử dụng dịch vụ tại SpaNhận diện khách quen, khách VIP để tiếp đón và...
Tổng hợp, lập báo cáo tình hình hoạt động showroom theo yêu cầu của cấp trên.Sắp xếp, trưng bày và bổ sung hàng hóa theo đúng quy chuẩn trưng bày của công ty.Trực showroom, tiếp đón và hướng dẫn...
Công ty cổ phần đầu tư kinh doanh bất động sản vietnam groove
Xem nhanh
NHÂN VIÊN LỄ TÂN- HÀNH CHÍNHMô tả công việcHỗ trợ các phòng ban trong các công tác liên quan. Hỗ trợ công tác hậu cần cho các Event , sự kiện do công ty tổ chứcTheo dõi, thanh toán, quản lý chi phí...
Chăm sóc khách hàng:Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho khách hàng.Phối hợp với team tư vấn và vận hành để quản lý, sắp...
Kiểm soát hệ thống điện, nước của CLB trong quá trình vận hành.Thực hiện các công tác hành chính theo yêu cầu: quản lý phiếu thu, Hợp đồng và các giấy tờ liên hành.Kết hợp với bộ phận sale, PT trong...
Báo cáo công việc theo tuần, tháng, quý.Tiếp nhận, xử lý thư từ, công văn đến và đi.Ổn định, phân luồng bệnh nhân và người nhà để đảm bảo trật tự trong bệnh viện.Nhận và trả bệnh án về kho lưu trữ;...
TỔNG QUAN:Thực hiện, quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng, bảo đảm bộ phận làm việc hiệu quả, mang lại sự thoải mái cho cư dân, khách thuê và nhân viên.TRÁCH NHIỆM CÔNG...
Công ty tnhh bệnh viện đktn an sinh - phúc trường minh
Xem nhanh
- Thống kê doanh thu cuối ngày;- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến các khoản thanh toán, tiếp nhận và phân loại bệnh nhân theo BHYT, BHBL- Thực hiện quy trình thanh...
