- Làm việc theo sự phân công của Quản lí- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ và chất lượng dịch vụ.- Cập nhật, cung cấp thông tin, tư...
Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu.Vệ sinh và bảo quản khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng.Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng.Báo cáo...
Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha khoa tại quầy, khu đón tiếp khách hàngBáo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Chào đón...
Báo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Hỗ trợ và tư vấn khách hàng lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại nha khoa.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha...
Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại nha khoa.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha khoa tại quầy, khu đón tiếp khách hàngHỗ trợ và tư vấn...
Vệ sinh và bảo quản khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng.Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng.Báo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Sắp xếp, trưng bày...
Thực hiện các giao thanh toán và tính phí hồ sơ cho khách hàng.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha khoa tại quầy, khu đón tiếp khách hàngBáo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Vệ sinh và...
Báo cáo doanh thu, chi phí tồn kho hàng ngày cho quản lý.Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại nha khoa.Sắp xếp, trưng bày dịch vụ nha khoa tại quầy, khu đón tiếp khách hàngThực hiện các giao thanh...
Thực hiện công việc thu ngân tại quầyPhối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình vận hành trôi chảyTư vấn online và trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh trực tuyếnSắp xếp và quản lý lịch...
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ;- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn và khách hàng tiềm năng đặc biệt;- Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày...
- Theo dõi, cập nhật Lịch hẹn cho Bác sĩ;- Tư vấn, thuyết phục Khách hàng sử dụng dịch vụ;- Quản lý Data Khách hàng;- Chăm sóc Khách hàng trước và sau điều trị;- Tiếp nhận Khách hàng liên hệ qua...
Chào đón, mời khách sử dụng dịch vụ.Tư vấn, giới thiệu dịch vụ spa với khách.Hỗ trợ khách gửi hành lý, giữ xe, chỉ dẫn vào khu vực spaPhối hợp cùng lễ tân trong quầy và bộ phận bảo vệ để đảm bảo quy...
Khảo sát nhu cầu khách hàng để lựa chọn giải pháp tư vấn tối ưu.Cập nhật thông tin các sản phẩm/dịch vụ mới về cho khách hàng.Quản lý danh sách khách hàng và duy trì mối quan hệ.Tư vấn và giới thiệu...
Theo dõi hồ sơ khách hàng, cập nhật tình trạng điều trị và phản hồi của khách.Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, chăm sóc trước – trong – sau khi điều trị.Tiếp đón khách hàng đến tư vấn, thăm...
• Tiếp đón & Tư vấn:Đón tiếp khách hàng, đối tác. Tư vấn sản phẩm, dịch vụ làm đẹp phù hợp nhu cầu theo quy trình chuẩn.• Quản lý Khách hàng & Hệ thống:Kiểm tra, chuẩn bị hồ sơ cho danh sách đặt lịch...
Thực hiện các thủ tục xử lý đơn hàng theo quy định của công ty.Đưa ra giải pháp tư vấn thuyết phục để khách hàng đồng ý mua sản phẩm/dịch vụ.Quản lý danh sách khách hàng và duy trì mối quan hệ.Khảo...
• Tiếp đón & Tư vấn: Đón tiếp khách hàng, đối tác. Tư vấn sản phẩm, dịch vụ làm đẹp phù hợp nhu cầu theo quy trình chuẩn.• Quản lý Khách hàng & Hệ thống: Kiểm tra, chuẩn bị hồ sơ cho danh sách đặt...
Cập nhật thông tin các sản phẩm/dịch vụ mới về cho khách hàng.Khảo sát nhu cầu khách hàng để lựa chọn giải pháp tư vấn tối ưu.Đưa ra giải pháp tư vấn thuyết phục để khách hàng đồng ý mua sản...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty một cách chuyên nghiệp.Bao gồm: Tư vấn các chế độ ưu đãi, khuyến mãi nhằm duy trì và phát triển số lượng khách...
Phối hợp với bộ phận marketing để chụp ảnh, quay video, tạo nội dung cơ bản (review, feedback...).Tư vấn về thẩm mỹ – phong thủy – dịch vụ cá nhân hóa theo định hướng của công ty.Quản lý và cập nhật...
_ Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng, đặc biệt là khách Trung_ Giao tiếp, tư vấn dịch vụ, giải đắp thắc mắc của khách bằng tiếng Trung_ Sắp xếp bàn, điều phối khách vào khu vực phù hợp, phối...
Hỗ trợ kiểm kê kho hàng.Sắp xếp, quản lý gọn gàng khu vực khách hàng để đồ dùng cá nhân.Tiếp nhận, giao tiếp với khách hàng, lấy thông tin đầy đủ ghi vào phiếu tư vấn.Tất cả đều được đào tạo.Kiểm...
- Chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ dịch vụ thăm khám, thăm quan cơ sở vật chất cho tất cả các khách hàng đến viện- Tư vấn khách hàng phát sinh sử dụng dịch vụ thẩm mỹ,- Tiếp đón, hướng dẫn khách hàng...
Đón tiếp, hướng dẫn và check- in khách; sắp xếp lịch – phòng – KTV.Tư vấn dịch vụ, bán gói và upsell theo quy định.Chăm sóc khách sau dịch vụ, xử lý tình huống phát sinh.Báo cáo doanh số, duy trì khu...
• Tư vấn dịch vụ cho khách hàng qua điện thoại.• Thống kê số liệu khách hàng.• Đảm bảo hoàn thành các công việc được cấp trên giao.• Mời khách hàng đến trực tiếp tại cơ sở để thực hiện dịch vụ.
- Kiểm đếm sản phẩm tại cửa hàng đầu giờ và cuối giờ.- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm và chương trình mà công ty đang cung cấp.- Trưng bày sản phẩm tại cửa hàng.- Tìm kiếm khách hàng mới và...
Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định…).Sắp xếp và quản lý kho hồ sơ bệnh án, nhận và trả...
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm và chương trình mà công ty đang cung cấp.- Trưng bày sản phẩm tại cửa hàng.- Kiểm đếm sản phẩm tại cửa hàng đầu giờ và cuối giờ.- Tìm kiếm khách hàng mới và...
- Nhận điện thoại đặt lịch, sắp xếp lịch cho khách- Giữ không gian spa luôn gọn gàng, sang trọng- Tư vấn, hỗ trợ cho khách các dịch vụ tại Spa- Làm các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý
NHIỆM VỤ:· Chăm sóc và theo dõi khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.· Giả quyết các thắc mắc, khiếu nạ của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.· Nhập thông tin trên phần mềm...
