You will be the welcoming face of Gamuda Land, creating the very first impression for our guests and partners. If you are passionate about service, enjoy connecting with people, and want to grow in a...
Công ty cổ phần quản lý vận hành khách sạn super hotel candle
Xem nhanh
- Giải quyết các phản hồi và phàn nàn của khách hàng- Kiểm tra danh sách khách đến và chuẩn bị chào đón khách hàng . Làm thủ tục chekc/ checkout- Gặp gỡ thăm hỏi khách và tạm biệt khi khách về- ...
- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người nước ngoài- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- Điều phối kỹ thuật viên- ...
JOB SUMMARYSchedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services....
Manage guest records and update the reservation system accurately.Support in organizing special spa events, seasonal offers, or VIP programs.Schedule and confirm appointments according to guest...
Chăm sóc khách VIP: Theo dõi và chăm sóc khách VIP theo phân công, áp dụng các tiêu chuẩn dịch vụ đặc biệt trong hạn mức quy định để gia tăng sự hài lòng của khách.Kiểm tra và xác nhận thông tin cho...
- Thực hiện các thủ tục check in- out cho khách- Thực hiện thao tác trên phần mềm khách sạn và các kênh bán phòng – sẽ được hướng dẫn- Giải quyết các tình huống, thắc mắc của khách hàng.- Tư vấn...
Ứng viên vui lòng nộp hồ sơ online hoặc gửi CV về email hr(a còng)neworienthoteldanang.com hoặc liên hệ trực tiếp với phòng Nhân sự tại địa chỉ 20 Đống Đa- tầng 2 khách sạn New Orient
- Inform housekeeping when rooms have been vacated and are ready for cleaning/ Thông báo cho bộ phận buồng khi phòng đã trống và cần phải dọn.- Process accurate payment of guest accounts/ Xử lý...
Process guest payments for spa/salon services and obtain payment authorization as needed.Balance, scan, and drop receipts with Accounting.Schedule services for individuals and large groups using...
- Quản lý thanh toán hóa đơn của các phòng ở tại khách sạn- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác- Thực hiện thu ngân khi khách nhận/trả phòng- Thực hiện các quy trình công việc trên máy tính để...
- Ghi nhận và hỗ trợ FOS xử lý than phiền từ khách- Tiếp nhận thông tin, tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc cho khách- Khai báo tạm trú cho khách, cập nhật đầy đủ thông tin khách trên hệ thống- ...
• Any other duties as assigned• Handles guest queries pertaining to facilities, services, registration and information regarding shopping, banking, dining, entertainment, and local events etc.•...
- Được rút ngắn thời hạn xét tăng lươngnếu là Nhân viên xuất sắc của tháng;- Chế độ thưởng và phúc lợi nhânviên tốt tùy theo năng lực;- Chế độ Bảo hiểm xã hội đầy đủ;- Thưởng doanh thu trong thời...
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự thân thiện theo đúng quy chuẩn của khách sạn- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận trả phòng, thu ngân.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của...
Công việc hành chính- Lễ tân• Đón tiếp khách và khách hàng đến sử dụng dịch vụ nhiệt tình và lịch sự.• Phân phát thuốc cho khách hàng theo đơn của Bác sĩ.• Phụ trách và vận hành hệ thống thông tin,...
OverviewAdmin & Receptionist is accountable for handling reception and administrative duties to efficiently support Manager Office Administration and employees in other Functional...
• Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunityLuôn đón tiếp khách với một thái độ niềm nở và thân thiện, đồng thời...
- Dựa vào danh sách đặt phòng hàng ngày nắm các thông tin cần thiết, phối hợp với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý các yêu cầu đặc biệt của khách.- Thực hiện quy trình...
- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn sản phẩm cho khách.- Chào đón, hướng dẫn khách hàng đến tham gia dịch vu. Thực hiện quy trình check- in/ check- out khách- Các công việc khác mà cấp trên...
Greets customers entering establishments. Ensures all guests receive prompt and cordial welcomeTakes Guest golf reservations and sends booking confirmation if required.Performs related duties as...
Actively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.Contribute to a positive and collaborative work environment by upholding...
- Thực hiện các công việc checkin và checkout cho khách.- Tham gia các khóa đào tạo của bộ phận, khách sạn theo kế hoạch.- Xử lý hóa đơn, cập nhật chi phí- Bảo quản tiền, tư trang khi khách có...
Chuẩn bị hồ sơ Arrival và DepatureCung cấp và giới thiệu dịch vụ bên trong, bên ngoài cho kháchĐón tiếp khách Làm thủ tục check in, check out kháchTiếp nhận và xử lý những việc khách yêu cầuBán phòng...
Mục tiêu công việcQuản lý toàn bộ hoạt động lễ tân – khánh tiết của Công ty nhằm đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, tinh tế và nhất quán; đồng thời tổ chức, điều phối các sự kiện nội bộ/đối ngoại theo...
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú.Ghi nhận phản hồi của khách và báo cáo cấp trên khi có vấn đề phát sinh.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về...
Mô tả công việc Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại. Cung cấp thông tin và giải đáp...
