Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng:- Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu.- Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,… theo nội dung...
Trực tổng đài điện thoại, trả lời và chuyển cuộc gọi theo yêu cầu của khách hàngĐón tiếp khách hàng đến giao dịch tại Công tyTiếp nhận thư, chuyển phát nhanh cảu các đơn vị nội bộ và liên hệ với đối...
Hỗ trợ kinh doanh trong các hoạt động mở bán, hỗ trợ công tác tổ chức các sự kiện nội bộ của công ty.Liên hệ với Ban Quản lý tòa nhà, các Nhà cung cấp để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình...
Trách nhiệm chínhXử lý ngay các sự cố trong ca trực, báo cáo đến cấp trên được biết thông tin.Thực hiện các công việc theo yêu cầu của Cấp trên.Kiểm tra các công tác lắp đặt mới nhằm tuân thủ quy...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh...
- Sắp xếp các tour du lịch, lưu trú, các loại voucher.- Bảo đảm các quy định, quy trình về an toàn, kiểm soát lối vào, khách thăm quan.- Hổ trợ các phòng ban khác để hoàn thành công việc một cách...
Khi khách trả phòng, Bellman cũng giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check- out, và đưa hành lý lên xe khi khách ra về.Xác nhận số lượng và tình trạng hành lý với...
Thực hiện, hỗ trợ các công việc hành chính trong văn phòng và Lễ tân sao cho công việc luôn được thông suốt, đáp ứng yêu cầu đối với các phòng ban khác.Trách nhiệm chính/Key accountabilitiesNhiệm vụ...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại kỹ thuật a&t việt nam
Xem nhanh
Tiến hành kiểm kê quỹ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Phối hợp với kế toán chuyên quản Công ty để làm hồ sơ nghiệm thu thanh toán hàng tháng.Thu phí và phát hành phiếu thu, thông báo phí cho khách...
Tham gia công tác Quản trị hiệu suất: theo dõi, nhắc nhở và tổng hợp báo cáo kết quả KPI tuần/tháng của nhân viên theo hướng dẫn.Kiểm tra và nhắc nhở việc thực hiện 5S tại khu vực hành chính – văn...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài Viettel và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.*Lưu ý: + Không bán hàng, không áp doanh số.+ Làm việc tại văn phòng- ...
- Gọi điện trước cho khách hàng trước khi xe xuất bến để báo khách chuẩn bị đón xe.- Trao đổi thông tin với bộ phận điều hành, bán vé về thông tin khách hàng đặt vé, phối hợp giải quyết các thắc...
Quản lý lịch hẹn và sắp xếp các cuộc họp cho lãnh đạo và nhân viên trong công ty.Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến các phòng ban, bộ phận trong công ty một cách chuyên nghiệp và thân thiện.Trả lời...
Mô tả công việcThực hiện các công việc hành chính văn phòng:– Kiểm tra, giám sát các PB/BP tuân thủ các quy định 5S;– Thực hiện mua sắm một số hàng hóa dịch vụ hành chính theo nhu cầu của các PB/BP...
Mô tả công việcCông tác Lễ tân:Đón tiếp đối tác đến làm việc.Trực điện thoại, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi.Nhận thông tin và xử lý đơn hàng:Tiếp nhận đơn hàng qua điện thoại/ email/ tin nhắn/ nhân...
Save energy, water and other extra costs.Ensure that the technical equipment in the building is operated in accordance with the manufacturers’ standardControl services in a building such as parking...
Cập nhật và duy trì tất cả các sổ sách ghi chép, cùng với hồ sơ Cư dân / khách thuê / khách hàng và chia sẻ trong nội bộ Ban Quản lý tòa nhà.Hỗ trợ theo dõi chi phí toà nhà, chi phí cho vật tư và...
Giai đoạn bàn giao nhà:Vận hành và bảo trì hệ thống kỹ thuật: Thực hiện kiểm tra, theo dõi vận hành thử các hệ thống điện, nước, điều hòa không khí, thang máy, hệ thống phòng cháy chữa cháy (PCCC) để...
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247...
Phát hiện và báo cáo kịp thời các sự cố về an ninh, tài sản, hoặc hành vi đáng ngờ.Phối hợp bộ phận lễ tân, buồng phòng, an ninh để đáp ứng nhu cầu của khách nhanh nhất.Hướng dẫn khách đến quầy lễ...
Thực hiện thủ tục đặt vé máy bay, tàu xe, khách sạn cho CBNV đi công tác.Chuẩn bị hoa, quà tặng đối tác, cán bộ nhân viên khi có yêu cầu.Đảm bảo chất lượng vệ sinh và cảnh quan chung của tòa nhà/văn...
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính...
Thực hiện công tác bảo trì, bảo dưỡng, thiết bị vận hành toà nhà an toàn, kiểm tra định kỳ hệ thống điện, nước, PCCC, các thiết bị kỹ thuật liên quan;Thực hiện công tác kiểm tra hàng ngày tất cả các...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCông tác Lễ tân- Hậu cần, chuẩn bị, sắp xếp phòng cho các cuộc họp và chuẩn bị công tác hậu cần cho các sự kiện, các ngày Lễ định kỳ hoặc phát sinh theo sự phân công của Quản lý trực...
- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda, Expidia, Ctrip...- Lên lịch nhận khách- Hỗ trợ và chăm sóc trả lời những yêu câu của khách trong thời gian lưu trú.- Lịch vệ sinh phòng- Hỗ...
- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda, Expidia, Ctrip...- Hỗ trợ và chăm sóc trả lời những yêu câu của khách trong thời gian lưu trú.- Hỗ trợ check in/out khách- Lịch vệ sinh...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCThu ngân & Hành chính: Nhập liệu thông tin, làm phiếu thu trên hệ thống và lưu trữ hồ sơ bệnh án.Tư vấn & Báo giá: Giới thiệu các dịch vụ Răng Hàm Mặt, báo giá chi phí và hỗ...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Thời gian làm việc: Xoay ca (8...
