• Strives to improve service performance.• Empowers employees to provide excellent customer service.• Responds to and handles guest problems and complaints.• Participates in the development and...
• Supply guests, residents’ directions and information regarding property amenities, services and hours of operation and local areas of interest, cultural and commercial activities.• Utilise every...
- Represents property management in resolving any guest related situation.- Serves as the Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and...
- Perform other administrative tasks as assigned by the manager.- Book and follow up on confirmations: flight tickets, hotels, restaurants, and transportation for BOD, Korean experts, managers,...
Cập nhật thường xuyên mọi vấn đề hoạt động có liên quan đến quản lýChào đón tất cả khách đến trong ngàyXác định và phán đoán tốt nhu cầu của kháchGiải quyết những tình huống khách phàn nànĐảm bảo tất...
Bám sát tất cả các sửa đổi đối với các chính sách và thủ tục kế toán.Có trách nhiệm hướng dẫn và luôn đáp ứng yêu cầu của khách về việc sử dụng két sắt.Xử lý khoản giảm giá, đã thanh toán / chuyển...
Luggage Assistance: Assisting guests with transporting luggage to and from their rooms upon check- in and check- out.Storage and Retrieval: Safely storing guest luggage and ensuring proper retrieval...
Your primary responsibility is to support the Front of the House department in daily operationsConsistenly deliver an uplifting experience and extraordinary service to our distinguished guests
