- Thực hiện bàn giao tiền mặt, chứng từ, hóa đơn cuối ca theo quy trình.- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống thanh toán và khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp.- Nộp tiền và báo cáo...
Tư vấn các dịch vụ và sản phầm đang có đến khách hàng.Tìm kiếm khách hàng mới và phát triển thị trường qua các kênh OTA, đại lý, đối tác và sự kiện.Chăm sóc khách hàng từ khi tiếp cận đến sau bán...
Hiểu rõ các yêu cầu liên quan đến hoạt động kinh doanh nước uống, các loại giấy phép, kể cả các giấy phép kinh doanh đặc thù, kịp thời áp dụng các điều kiện đã quy định.Duy trì tính nhất quán của...
- Phục vụ khách theo đúng tiêu chuẩn và quy trình của khách sạn- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.- Phục vụ chủ yếu là buffet sáng và đi hỗ trợ tiệc buổi chiều nếu có.- Dọn dẹp và...
Đào tạo định kỳ và hướng dẫn nhân viên trong quá trình làm việc.Chịu trách nhiệm truyền tải thông tin từ cấp trên đưa xuống cho toàn bộ nhân viên của bộ phận mình đảm bảo thông tin được xuyên suốt...
- Hỗ trợ bếp trong việc sơ chế (nhặt rau, rửa rau, gọt vỏ)…- Sử dụng, bảo trì và bảo quản các khu vực trong bếp, cũng như công cụ dùng trong công việc theo như tiêu chuẩn vệ sinh an toàn của bếp.- ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tiếp nhận thông tin đặt phòng từ các trang đặt phòng online, trang thương mại điện tử.Tham gia các khóa đào tạo do Giám đốc KD và TT tổ chức.Có ý thức tiết kiệm.Thực hiện đóng phòng...
Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách, tiếp thu các ý kiến đóng góp của khách hàng và nhân viên.Chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin và phối hợp với Trưởng các bộ phận khác nhằm mục đích nâng cao...
Tuyển nhân viên lễ tân ca chiềuThời gian làm việc: 15:00- 23:00Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.( Ưu tiên có kinh nghiệm)Yêu cầu: giao tiếp tiếng Anh. Hoà đồng, nhanh nhẹn, trung thực.
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn trực tiếp- Chuẩn bị nguyên liệu, thành phần món ăn theo công thức- Sơ chế các nguyên, vật liệu theo yêu cầu của cấp trên- Lau dọn, giữ gìn vệ sinh khu vực bếp- ...
Có ý thức tiết kiệm.Kiểm tra nơi làm việc hàng ngày ngăn nắp và sạch sẽ.Giặt ủi tất cả những đồ cần giặt của khách đang lưu trú, của bộ phận Buồng phòng và các bộ phận liên quan.Tham gia các khóa đào...
- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc- Làm các công việc Dọn dẹp được phân công .- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
Giám sát vận hành hệ thống kỹ thuật:+ Đảm bảo các thiết bị hoạt động hiệu quả, xử lý sự cố nhanh chóng khi phát sinh.+ Theo dõi hoạt động của các hệ thống kỹ thuật trong khách sạn hàng ngày.Bảo trì...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.- Các công việc khác có liên quan...
- Kiểm tra và bổ sung các vật dụng tiêu hao trong phòng (như xà phòng, dầu gội, giấy vệ sinh…).- Báo cáo các sự cố, hỏng hóc trong phòng cho bộ phận liên quan.- Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu...
Đóng mở phòng trên các trang OTANhận, kiểm tra, tạo booking, cập nhật hợp đồng, hoa hồng khách công tyKiểm tra tình hình thanh toán, kiểm tra đặt phòng các công ty hằng tuầnCập nhật các hợp đồng và...
Chuẩn bị công việc vào ca:Cuối mỗi ca, thu ngân phải sắp xếp chứng từ theo trình tự: toàn bộ bill bán hàng cột lại. Các phiếu khuyến mại nếu có, phải bấm vào mặt sau của hóa đơn được tính khuyến...
Tổ chức phân công công việc cho nhân viên.Kiểm tra đồng phục, tác phong, thời gian làm việc của nhân viên .Kiểm tra và giám sát việc đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.Thường xuyên kiểm tra nhật ký...
Kiểm tra đồng phục cá nhân, tác phong, thời gian làm việc đúng theo quy địnhTham gia họp định kỳ với bộ phận kế toán để báo cáo công việc, chia sẽ các thông tin chính sách pháp luật mới.Rà soát đối...
Kiểm tra trang thiết máy móc, vật dụng luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ khách.Kiểm tra đồng phục cá nhân, tác phong, có mặt tại nơi làm việc đúng giờ.Làm vệ sinh hành lang cầu thang khu vực...
Khách sạn Hương Sơn Đà Nẵng tuyển dụng Nhân viên Lễ tân (Nữ) Yêu cầu:- Ưu tiên người có kinh nghiệm 1 năm trở lên.- Nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.- Có bằng cấp chuyên ngành khách sạn,...
KHÁCH SẠN TÌNH YÊU ADAM&EVE :📍 CN2: 485 487 Tên Lửa, P. Bình Trị Đông B, Bình Tân- cần tuyển 01 buồng phòng- Nữ 25- 45 tuổi, có kinh nghiệm buồng phòng, kĩ tính sạch sẽ thao tác nhanh cẩn thận⏰...
Resort chúng tôi là nơi nghỉ dưỡng ven biển với không gian yên tỉnh và hệ thống nghỉ dưỡng rất tiện nghi cao cấp. Chúng tôi luôn tìm kiếm những ứng cử viên năng động, nhiệt tình cùng đồng hành và...
- Xem xét bản phân công công việc hàng ngày và danh sách khách ở của phòng được phân công.- Thay vỏ chăn, ga, gối hàng ngày, lau dọn trong phòng.- Bảo đảm nắm được thông tin có liên quan đến tình...
Gửi khăn bẩn đi giặt, sấy và sắp xếp gọn gàng sau khi sử dụng.Kiểm tra máy rửa bát thường xuyên, bổ sung hóa chất khi cần thiết.Hỗ trợ đánh bóng dụng cụ bạc, đồng và rửa chén dĩa khi có tiệc hoặc yêu...
