Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quanĐảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng...
Chuyển tiếp các yêu cầu phức tạp cho bộ phận liên quan khi cần.Cập nhật thông tin khách hàng và thao tác dữ liệu trên hệ thống.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn và xử lý khiếu nại liên quan đến dịch vụ...
Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chiến lược giá, phân phối và tối ưu kênh bánPhối hợp với bộ phận Kinh doanh, Lễ tân, Kế toán doanh thu để tối ưu công suất phòng và doanh thu.Tiếp nhận, xử lý và kiểm...
• Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.• Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.• Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng từ nguồn data có...
Mô tả công việcHoàn thiện báo cáo tour sau mỗi chương trình.Dẫn đoàn, thuyết minh và quản lý khách trong suốt hành trình.Xử lý tình huống phát sinh, đảm bảo an toàn & trải nghiệm tốt nhất.Phối hợp...
Hiện, Tập đoàn EVERLAND đang tìm kiếm vị trí Chuyên viên kinh doanh cao cấp cho Công ty thành viên trong hệ sinh thái của Tập đoàn. Công ty hoạt động trong lĩnh vực: Du lịch, tour tuyến, book phòng/...
Có kiến thức sâu rộng về đất nước, văn hóa, con người nước Nga và một số nước khác trên thế giới.Kỹ năng giao tiếp nói và viết tiếng Nga lưu loát, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ như Anh, Pháp.Kỹ năng...
- Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú- Thực hiện các công việc theo checklist.- Giữ không gian hostel sạch sẽ, gọn gàng- Đón tiếp và hỗ trợ khách check- in / check- out- Hỗ trợ chuẩn bị bữa...
Báo cáo doanh thu & kế hoạch tiếp thịChốt đoàn, ký HĐ, thu tiền, thanh lý HĐLập, lưu và bàn giao hồ sơ đoàn cho Điều hànhTìm kiếm, cập nhật và quản trị dữ liệu khách hàng; triển khai kế hoạch KD...
- Liên hệ với các khách sạn để cập nhật thông tin lên hệ thống Vntrip.- Hoàn thành các công việc khác do Teamlead giao.- Thời gian làm việc: Parttime ít nhất 5 buổi 1 tuần (T2- T6, nghỉ T7,CN).
Gói thẻ nghỉ dưỡng du lịch thông minhlà sản phẩm giúp khách hàng linh hoạt sử dụng điểm để tận hưởng kỳ nghỉ tại tất cả cáckhách sạn 4- 5 sao nằm trong hệ thống khu gốc thuộc sở hữu Crystal Holidays...
Phối hợp tổ chức các hoạt động, sự kiện dành cho cư dân (nếu có).Tham gia xây dựng, cập nhật quy trình quản lý cư dân, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng.Giám sát việc tuân thủ nội quy, quy định...
Chi nhánh công ty tnhh mtv dịch vụ lữ hành saigontourist tại hải phòng
Xem nhanh
Giao dịch với khách hàng tự thiết kế tour, tính giá tour và triển khai tour Tiếp cận với khách hàng để chào bán các chương trình tour Thu thập các thông tin chung về khách hàng, về chương trình...
- Phối hợp với thu ngân thực hiện quy trình thanh toán cho khách hàng.- Giữ vệ sinh các dụng cụ ăn uống chén, đĩa, thìa, ly, đảm bảo tiêu chuẩn theo quy định.- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng...
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh tư vấn thực đơn, các chương trình, chính sách khuyến mại của nhà hàng cho khách hàng.- Tham gia công tác tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc, giám sát hiệu...
Thời gian làm việc:- Có thể đổi ca linh hoạt- Chia ca, linh động theo tuần- Ca sáng 09:30- 14:30 và Ca tối 16:30- 21:30Công việc:- Thu ngân, nhận và trả đơn ship- Sơ chế, chế biến đồ ăn khu vực...
+ Thực hiện các kỹ năng tiếp thị, bán tour đến du khách.+ Theo dõi quá trình tổ chức tour.+ Thiết kế tour theo yêu cầu.+ Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng.+ Lập kế hoạch kinh doanh theo doanh...
Xây dựng hệ thống quản lý cho nhà hàng:- Xây dựng hệ thống quy định, nội quy nhà hàng; bản mô tả công việc – hướng dẫn nghiệp vụ áp dụng cho các vị trí công việc trong nhà hàng.- Phối hợp cùng các...
Công ty tnhh sản xuất và thương mại vị ngọt việt nam
Xem nhanh
Mô tả công việc : Quản lý nhân sự nhà hàngTuyển dụng, đề xuất các chức danh cho bộ phận nhà hàng.Đào tạo và hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng.Xây dựng kế hoạch...
- Bảo vệ được các quy định và đảm bảo thực hiện các kỷ luật đặt ra trong suốt quá trình vận hành bếp.- Lên thực đơn dùng thử cho các khách hàng quan tâm đến việc ký hợp đồng tổ chức các sự kiện...
Quản lý nhân sự- Tuyển dụng, đào tạo và phân công công việc cho nhân viên.- Xây dựng lịch làm việc và đảm bảo đủ nhân sự trong từng ca.- Giải quyết mâu thuẫn nội bộ (nếu có).- Giám sát hiệu suất...
+ Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng.+ Thực hiện các kỹ năng tiếp thị, bán tour đến du khách.+ Thiết kế tour theo yêu cầu.+ Theo dõi quá trình tổ chức tour.+ Lập kế hoạch kinh doanh theo doanh...
Thiết lập, mở rộng hệ thống khách hàng & đối tác (khách đoàn, doanh nghiệp, inbound/outbound).Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh – tư vấn tour.Mô tả công việc chínhNghiên cứu thị...
Đảm bảo tất cả nhân viên ăn mặc chỉnh tề và phù hợp với tiêu chuẩn vệ sinhThực hiện tẩm ướp nguyên liệu phù hợp cho từng món ăn theo chuẩn nhà hàng.Chuẩn bị công cụ dụng cụ phục vụ cho việc chế biến...
