Lead and manage daily operation of Front Office DepartmentSynergize activities and communication within the DepartmentDrive Revenue & maximize ProfitsPersonalize Guest ExperiencesEstablish and...
• Chào đón khách niềm nở; thực hiện thủ tục check- in và check- out nhanh chóng, chính xác.Warmly greet guests and handle efficient check- in and check- out processes.• Xử lý yêu cầu và thắc mắc của...
JOB SUMMARYThe Front Office Manager (FOM) holds the key leadership of and is responsible for keeping a perfect performance of Front Office department, providing functional assistance and direction to...
- Work related to EXPENSES, GOODS, CCDC, ASSETS: check the status of use and operation of devices, machinery, equipment and tools for proper service, safety, hygiene and cleanliness ,control costs...
A 6 month – internship program is designed to your own development needs and career objectives include hands- on practical Guest Services experience as well as opportunities for the Trainee to...
- Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known- Supervise front office operations during assigned shift:Supervise group bookingsMaintenance of guest...
Vận hành Tiền sảnh:Front Desk Operations:Đảm bảo việc lập hóa đơn, thu ngân và xử lý thanh toán chính xác.Giám sát hoạt động hàng ngày và nhân viên tại quầy lễ tân.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại...
- Handle & follow up complaints in order to ensure guest satisfaction, but always bear in mind the interest of the hotel- Resolve guest issues, complaints, problems in a quick, efficient manner...
Department Management:• Ensure the check- in and check- out processes are quick, accurate, and professional, delivering the best experience for customers.• Responsible for overseeing and coordinating...
Communication skills for all levels of staff/guests.Giao tiếp với nhân viên và khách hàng.Update and manage daily Guest Relation worksheets. Assigned (with DM /FOM) and inspect each room prior to...
• Assist with basic HR or accounting administration (e.g., attendance records, invoices)• Support administrative tasks such as data entry, reports, and correspondence• Coordinate with internal...
Ensure the staffing levels in line with hotel occupancy and productivity.Involves on budgeting and forecasting in regards of front office department as well as cost saving campaign.To ensure that the...
Xử lý các tình huống phát sinh và khẩn cấpĐảm bảo vận hành ca hiệu quả, kiểm soát báo cáo và bàn giao thông tin chính xácĐảm bảo chất lượng dịch vụ, xử lý khiếu nại và chăm sóc khách VIPTuyển dụng,...
• Anticipates guests&039; needs and takes them into consideration• Handles any guest complaints and/or remarks; provides a response as soon as possible• Welcomes guests as soon as they arrive with...
• Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation• When on night shift, checks night report,...
Hỗ trợ nhân viên trong việc xử lý các vấn đề thanh toán. Theo dõi và liên hệ với khách để đảm bảo sự hài lòng trong quá trình lưu trú.Kiểm đếm ngân quỹ đầu và cuối ca, đối chiếu và nộp chứng từ theo...
- Phối hợp với team Backend và Product để triển khai tính năng đúng tiến độ và chất lượng- Xây dựng hệ thống component tái sử dụng, có tư duy tổ chức theo module- Tích hợp, xử lý dữ liệu và lỗi...
Giám sát hoạt động lễ tân hằng ngày:• Lập các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.• Kiểm soát công nợ.• Đảm bảo trải nghiệm của khách tại khách sạn luôn tích cực, chuyên nghiệp và đạt chuẩn dịch vụ.•...
Guest ExperienceCheck- in and check- out procedures: Greet guests, verify identification and credit card information, issue room keys, and provide information about the hotel and its amenities.Guest...
Performing the check- in and check- out procedures.Serving guests during their stay.Consulting services for customers.Completing other tasks as requested by the department head
Mô tả công việcWe are looking for a skilled Vue.js Developer with solid experience in Vue 2 and Vue 3 to work on banking- related systems, particularly for Korean financial institutions. The ideal...
Mô tả công việc:Cập nhật xu hướng công nghệ mới, cải tiến hiệu suất và bảo mật cho sản phẩm.Phối hợp với đội ngũ thiết kế và back- end để triển khai sản phẩm chất lượng cao.Phát triển và tối ưu hóa...
Đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn về đồ họa trên giao diệnTham gia vào review codeTrao đổi với designer về thiết kế UI/UX của sản phẩmChịu trách nhiệm thiết kế, duy trì và phát triển các hệ thống web...
