- Nhập thông tin khách hàng lên hệ thống, hướng dẫn khách hàng bổ sung hồ sơ vay theo yêu cầu;- Đi lại thường xuyên trên địa bàn khu vực sinh sống, đến gặp gỡ trực tiếp khách hàng để tìm hiểu nhu...
Cung cấp các khóa đào tạo chuyên môn cho các thành viên về các công cụ dữ liệu, hệ thống và kinh nghiệm thực tiển cao.Kiểm soát kỹ lưỡng khối lượng dữ liệu lớn thông qua các công cụ SQL...
Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của Khách hàng qua các kênh Call/Chat- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng- Cập nhật và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng trên hệ thống- Cung cấp...
Thuyết phục khách trả khoản vay đồng thời hỗ trợ khách các lộ trình thanh toán phù hợpNhận danh sách khách hàng trễ hạn vay tín chấp từ 90 ngày trở lên mỗi đầu thángGặp khách hàng tại thị trường,...
Tiếp nhận thông tin và phân tích hồ sơ nợ.Thương lượng với khách hàng về phương án thanh toán, bao gồm cả việc đàm phán về số tiền, thời gian thanh toán và các điều khoản khác.Báo cáo định kỳ hoặc...
Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt.Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công tyHỗ trợ khách hàng...
- Tương tác khách hàng, Hợp tác với các đơn vị có liên quan nhằm tìm hiểu nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì, cập nhật danh sách các khách hàng tiềm năng.- Cập...
MỤC TIÊU/OBJECTIVES• Lập kế hoạch, triển khai các hoạt động kiểm soát tuân thủ, theo dõi việc thực hiện các yêu cầu tuân thủ nhằm đảm bảo các hoạt động tại VPB FC tuân theo các quy định pháp luật và...
MỤC TIÊUOBJECTIVES• Develop & Delivery training programs, learning activation, capability development solution to improve knowledge, skills for frontline employees (level Team Leader & up)...
The Data Processing & Visualization Specialist will be responsible for exploring data, creating and maintaining dashboards to turn data into actionable insights that improve the robustness and...
OBJECTIVESImplement & execute systems for digital products by understanding software application opportunities and issues. Also to coordinate with vendors, software developers in producing timely...
• Coordinate with Product, IT, Sales, and Compliance teams to ensure timely, effective, and compliant campaign execution.• Understanding CRM and how to build CRM campaign across digital channels...
• Coordinate with Product, IT, Sales, and Compliance teams to ensure timely, effective, and compliant campaign execution.• Monitor and report on campaign performance against KPIs such as conversion...
MỤC TIÊUOBJECTIVES• Hỗ trợ Khối Bán Hàng Tại Điểm Giới Thiệu Dịch Vụ và phối hợp với các phòng ban khác để cải thiện chất lượng đội ngũ bán hàng và đảm bảo uy tín của VPB SMBC FCSupport POS Sales...
. Phối hợp xây dựng, cập nhật, điều chỉnh chính sách, quy trình và quy định quản lý rủi ro hoạt động theo pháp luật hiện tại và khung quản trị rủi ro của VPB SMBC FC. Thực hiện các hoạt động truyền...
Financial Literacy Programs· Design and execute financial literacy programs tailored to different customer segments (e.g., first- time borrowers, young professionals, employees of partner...
Hỗ trợ khách hàng kiểm tra và làm hồ sơ vay qua hệ thống.Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty.Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt.Quản lý, chăm sóc và...
Thực hiện các thủ tục pháp lý cần thiết để thu hồi nợ (nếu cần).Theo dõi và cập nhật tình hình nợ của khách hàngMỗi nhân viên phụ trách 1- 2 quận/huyện tại nơi mình đang sinh sốngThuyết phục khách...
Hỗ trợ thanh toán định kỳ các chi phí của công ty, thanh toán định kỳ cho nhà cung cấp; đảm bảo việc thanh toán được hoàn tất theo quy trình của công ty và các điều khoản của hợp đồng. Liên tục theo...
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc- Giới thiệu cho khách hình thức mua trả góp, tư vấn các dịch vụ phù hợp với khả năng tài- chính của khách hàng- Hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ, thủ tục- Cập...
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để xác minh thông tin, trao đổi về khoản phí đang quá hạn, và thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán.- Hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh...
Tuyển dụng toàn tỉnhHàng tháng nhận danh sách Khách hàng từ công ty gửi đã trễ hạn thanh toán- Tìm kiếm, liên hệ xác minh thông tin và đưa ra các hướng thanh toán theo quy trình.- Thuyết phục khách...
- Đại diện FE CREDIT đứng tại các cửa hàng xe máy; điện máy Nguyễn Kim; FPT; Cellphone S và các cửa hàng local tại các tỉnh trên toàn quốc- Giới thiệu cho khách hình thức mua trả góp, tư vấn các...
Trao đổi trực tiếp với khách hàng, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ và thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn dựa trên hợp đồng vay của khách hàng với FE;Đi thị trường dựa theo...
Thực hiện các biện pháp khác có thể để thu hồi theo quy định.Theo dõi và cập nhật tình trạng thanh toán của khách hàng cho trưởng nhóm, báo cáo trường hợp vi phạm, nghi ngờ gian lận để có giải pháp...
- Lên kế hoạch đi thị trường, gặp khách hàng trong khu vực, thuyết phục thanh toán khoản vay trễ hạn.- Theo dõi, cập nhật tình trạng thanh toán cho Trưởng nhóm.- Nhận danh sách khách hàng hàng...
• Lên kế hoạch đi thị trường đến nhà những khách hàng trong khu vực được phân công. Trao đổi, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay trễ hạn;• Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách...
Đi thị trường, đến nhà khách hàng tìm hiểu nguyên nhân trễ hạn, thuyết phục và hỗ trợ khách hàng các chính sách để thanh toán các khoản vay;Làm việc theo sự phân công của quản lý trực tiếp ở thị...
Báo cáo công việc cho cấp quản lýTrao đổi cho khách hàng nắm thông tin các hậu quả phát sinh nếu không thanh toán đúng hạnLiên hệ khách hàng để thông báo tình trạng, thời hạn đóng phí, hướng dẫn cách...
Chủ động tìm kiếm khách hàng cá nhân.Tiếp nhận dữ liệu khách hàng từ hệ thống công ty.Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt.Hỗ trợ khách hàng kiểm tra và làm hồ sơ vay qua hệ...
