Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động pha chế, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ.Theo dõi và quản lý...
- Cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bằng việc thực hiện dịch vụ một cách chuyên nghiệp, tận tâm theo tiêu chuẩn vận hành spa- Trực tiếp thực hiện các ca trị liệu cho khách như...
• Tham mưu xây dựng kế hoạch bán hàng cho cấp quản lý.• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng.• Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần/tháng hoặc theo yêu...
• Arrange hotels, transportation, tour guides, and monitor vehicle status while preparing rental contracts.• Manage booking records, payments, invoices, and related reports.• Collaborate with related...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt tour, đặt xe của khách (trực tiếp, điện thoại, email).Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách liên quan đến tour và vận chuyển.Xây dựng, hoàn thiện sản phẩm (chương...
Hướng dẫn Du lịch Mẫu mực• Trực tiếp thực hiện các tour VIP, truyền tải những câu chuyện truyền cảm hứng và đáng nhớ về lịch sử, văn hóa và thiên nhiên Yên Tử bằng tiếng Anh lưu loát.• Tuyển chọn và...
Cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của khách sạn sau thời gian thực tập.Được tạo điều kiện thực tập trong môi trường chuyên nghiệp, được hướng dẫn tận tình cũng như hỗ trợ đầy đủ công cụ, tài...
- Giữ vệ sinh nơi làm việc .- Thực hiện công việc theo vị trí được phân công- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, hướng dẫn, đào tạo và đề xuất các biện pháp cải thiện khi cần thiết.Trực tiếp hỗ trợ phục vụ khách, chào đón khách và quản lý đặt bàn khi cần thiết.Tổ chức,...
Làm việc trong môi trường du lịch chuyên nghiệp, năng động.Được đào tạo nghiệp vụ thực tế về sales tour.Hỗ trợ sales bán tour inbound cho khách nước ngoài.Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu...
Coordinate with Sales and Operation teams to ensure smooth tour executionManage and supervise hotel reservation operations for both group and individual bookings with hotel partners to negotiate...
Tổng hợp nhận xét các thông tin khách hàng để báo cáo hàng ngày cho Quản lý tàuTổng hợp các khoản tiền thu và gửi về bộ phận kế toánThực hiện quy trình check out cho kháchChăm sóc khách trong thời...
Responsibilities:• Monitors quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.• Supervises and manages employees. Supports day- to- day operations. Understands employee...
Làm sạch và chuẩn bị nguyên liệu:Rửa, cắt, gọt, thái, băm các loại rau, củ, quả, thịt, hải sản theo tiêu chuẩn và yêu cầu của bếp.Đảm bảo nguyên liệu được chuẩn bị sạch sẽ, đúng quy cách và sẵn sàng...
Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước.Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.Phối hợp với các bộ...
• Kiểm tra email xác nhận booking, hủy booking, email thanh toán từ khách sạn cho booking phòng khách sạn ở nội địa Hàn Quốc và quốc tế• Các nghiệp vụ phát sinh khác được giao• Xử lý booking trên hệ...
+ Kiểm tra vận hành thử hệ thống máy games, khu vực trò chơi trong phạm vi phụ trách trước giờ hoạt động+ Phục vụ, hướng dẫn tận tình khách tham gia các trò chơi/mô hình, khu vực trong phạm vi phụ...
Responsibilities and means/ Trách nhiệm và định nghĩa- To take full responsibilities in guest service operations of Housekeeping department to ensure, maintain hygiene standard, safety and quality...
- Liên hệ với các nhà hàng, khách sạn... để xin báo giá dịch vụ theo yêu cầu của công ty.- Làm việc theo hướng dẫn, báo cáo kết quả công việc hằng ngày- Cập nhật và tổng hợp bảng giá, thông tin...
Theo dõi chi phí vận hành tàu (dịch vụ, F&B, nhân sự, vật tư...).Phối hợp với bộ phận sale – điều hành trong việc cập nhật booking và thanh toán.Kiểm tra và đối chiếu công nợ nhà cung cấp, công...
- Tìm kiếm và lập danh sách các Công ty online tiềm năng và phù hợp để hợp tác bán phòng cho khách sạn.- Theo dõi các xu hướng của ngành và các trang web của đối thủ cạnh tranh;- Quản lý nội dung,...
Tư vấn và hỗ trợ khách hàngTư vấn thông tin chi tiết về các dịch vụ lưu trú (villa, khách sạn, resort...) theo nhu cầu của khách hàng.Tư vấn khách lựa chọn dịch vụ phù hợp với ngân sách, vị trí, tiện...
Nhận yêu cầu của khách, xây dựng sản phẩm, hồi âm trả lời và tư vấn thông tin cho kháchTổng hợp công việc, kết hợp cùng Team kinh doanh phát triển sản phẩmChăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng...
Quyết liệt với mục tiêu đặt raHỗ trợ chăm sóc khách hàng xử lý các vấn đề của khách hàng trong chuyến điBàn giao toàn bộ thông tin khách hàng cho bộ phận chăm sóc khách hàngLên lịch trình và báo giá...
Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của khối Bất động sản trong lĩnh vực lưu trú: Căn hộ dịch vụ và Khách sạn.Thiết lập và triển khai các kế hoạch chiến lược và kế hoạch kinh doanh cho mảng Bất động...
