___________________________________________________________________________[NEMI] JD Customer Service (CSR) NEMI ADSPS: Vui lòng đọc kĩ Mô Tả Công Việc trước khi Ứng Tuyển bạn nhé!GIỚI THIỆU CÔNG...
✍️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng● Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách...
💼Mô tả công việc:- Tư vấn khách hàng online/offline- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi mua, duy trì mối quan hệ thân thiết.- ...
CUSTOMER SERVICE- KHÔNG ÁP KPI- KHÔNG TĂNG CAMô tả công việc:- Giúp đỡ, tư vấn, và giải quyết các vấn đề hoặc thắc mắc- Tiếp nhận và xử lý những yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm,...
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call(Hotline)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận...
Mô tả công việc- Tham gia tư vấn hoặc hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống; cập nhật tài liệu và nội dung hướng dẫn khi có thay đổi.- Ghi nhận, tổng hợp phản hồi, mức độ hài lòng và các khó khăn...
Thực hiện 1 số cuộc gọi khảo sát thông tin ứng viên theo yêu cầu.Tư vấn công việc và hẹn ứng viên qua văn phòng hoàn tất thủ tục đăng ký.Thực hiện gọi điện khảo sát nhu cầu đăng ký của ứng viên tài...
Gọi ra: giới thiệu thông tin chương trình, lợi ích khi tham gia Seller Affiliate và hổ trợ đăng ký cho Nhà bán hàng (Seller) có nhu cầu tham gia. Cập nhật các thông tin liên quan đến chương trình.Tìm...
Nhận diện, kiểm tra các loại giấy tờ cung cấp từ người bán. Xác định tình huống, đưa hướng xử lý theo chính sách đăng bán sản phẩm và quy định hiện hành của Shopee.Call(Gọi Ra): thuyết phục, xử lý và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Gọi ra: giới thiệu thông tin chương trình, lợi ích khi tham gia Seller Affiliate và hỗ trợ đăngTổng đài(Gọi ra)/ Gửi email/ Nhắn tin cho Seller mỗi tháng về: Ưu đãi hằng tháng,...
Xây dựng & quản lý hoạt động Sale Online• Xây dựng chiến lược, kế hoạch vận hành kênh Sale Online (Facebook, TikTok, Website, Hotline,Chat…).• Quản lý, giám sát chất lượng tư vấn và hiệu suất làm...
• MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Giới thiệu những chương trình ưu đãi đặc biệt.- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.- Tư vấn sản phẩm một cách chính xác, dễ hiểu phù...
- Update special situations to management when necessary.- Provide accurate information about products/services, policies, terms of use.- Support customers with issues related to the following...
• Be responsible for accurate shipping documents and follow up on shipping schedules.• Check and issue all related documents for shipments (Pre- alert, Bill of Lading, Air Waybill, Manifest, Credit...
Responsibilities and Duties:Provide product/service consultations and help users resolve their concerns using customer service tools;Identify and report user issues during service usage and...
• Record customer feedback and report on a daily basis.• Receive and answer the phone (if any) and transfer it to the relevant department.• Welcome guests to the mall and guide them to the necessary...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua (hệ thống Chat- Email)Ghi nhận khiếu nại khách hàng & Giải quyết theo đúng quy trìnhPhản hồi kết quả cho khách hàng qua Email...
At **RCE**, we’re redefining how the construction equipment industry works across Asia. Since 2018, we’ve helped hundreds of customers in Vietnam access **high- quality used machinery** from **Korea,...
Key ResponsibilitiesSupport admin work when not on calls: data entry, ticket updates, simple email replies.Keep records accurate and follow provided SOPs.Coordinate with internal teams (sales,...
Công ty cổ phần thương mại sản xuất và dịch vụ ld group
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàngTiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên page, website và các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop)Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi,...
✍️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng● Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng qua các kênh: Fanpage, Zalo Group, Website, Hotline công ty.Hỗ trợ khách hàng cung cấp đúng – đủ thông tin về sản phẩm...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng cung cấp đúng – đủ thông tin về sản phẩm (giá cả, hướng dẫn sử dụng, chính sách bảo hành…).Thực hiện khảo sát định kỳ, ghi nhận phản hồi nhằm nâng cao chất lượng sản...
Mô tả công việc:Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau khi mua hàng.Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, fanpage, Zalo,…Theo dõi đơn hàng,...
We are the Vietnam branch of a Korean company specializing in the import and distribution of chemical raw materials for footwear and related industries.We are looking for a motivated and detail-...
We are looking for a dynamic and results- oriented Key Account Management (KAM) to join our team. In this role, you will be responsible for managing a portfolio of key manufacturing business accounts...
Công ty tnhh sản xuất kd xuất nhập khẩu rewa việt nam
Xem nhanh
Mô tả công việc & Quyền lợiMô tả công việc- Thay lõi định kỳ, bảo trì máy và lắp đặt máy lọc nước dân dụng và gia đình- Thi công, lắp đặt, vận hành và bảo trì các hệ thống lọc nước- Hỗ trợ kỹ...
• Nắm vững các thông tin về công ty cũng như thông tin sản phẩm.• Tiếp cận và nắm bắt thông tin về khách hàng.● Môi trường: Trẻ trung, năng động, teamwork tốt, cơ hội thăng tiến nhanh. Cơ hội trở...
Mô tả công việc• Thời gian làm việc: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30.• Trực và phản hồi tin nhắn trên Fanpage.• Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng.• Theo dõi, cập nhật và quản lý...
Mô tả công việc• Tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng mới• Thực hiện báo cáo công việc đầy đủ và đúng tiến độ theo yêu cầu• Thời gian làm việc: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Tư vấn và giới...
