Trước chuyến tour của khách: Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tourTrong chuyến tour của khách:Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình thực...
Văn phòng điều hành vietnam rejser - chi nhánh công ty tnhh du lịch việt đan
Xem nhanh
Thực tập tại vị trí này, bạn sẽ có cơ hội thực hành những công việc sau:Gửi booking theo form mẫu để đặt các dịch vụ du lịch với các nhà cung cấp theo chương trình mà Sales đã tư vấn cho khách du...
• Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng• Khai thác tìm kiếm khách hàng• Xây dựng chương trình và tư vấn trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng, đàm phán ký hợp đồng.•...
Lập lịch đón đoàn, phối hợp các bộ phận liên quan, xử lý tình huống phát sinh và báo cáo xin ý kiến khi cần.Tiếp nhận thông tin đặt đoàn từ Sales và liên hệ xác nhận lịch tham quan, số lượng khách,...
Điều hành toàn bộ dịch vụ tour, xử lý phát sinh (nếu có)Thanh quyết toán chi phí với các nhà cung cấpTiếp nhận thông tin tour từ bộ phận SaleĐặt dịch vụ với các nhà cung cấp theo đúng xác nhận với...
Lập lịch đón đoàn, phối hợp các bộ phận liên quan, xử lý tình huống phát sinh và báo cáo xin ý kiến khi cần.Trực tiếp đón – hướng dẫn – hỗ trợ các đoàn khách (đặc biệt đoàn quốc tế) trong quá trình...
Mô tả công việc− Hoàn thiện sản phẩm (Chương trình tour, Giá chào bán) các Tour Nội địa− Điều hành các tour khách đoàn được phân côngvé lẻ− Tiến hành gửi request cho nhà cung cấp (nhà hàng, khách...
- Cập nhật lượng phòng dự trữ và ngày nhả phòng cho các khách sạn có thỏa thuận giữ phòng theo từng mùa- Đăng tài thông tin giá cả của hợp đồng và các dữ liệu cần đi kèm lên hệ thống phần mềm- ...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ quốc tế đại việt
Xem nhanh
Tổng hợp các bảng liệt kê chi phí các Tour của nhân viên điều hành kiểm tra đầy đủ, đúng trước khi đưa cho Sales và hoàn ứng kế toán không bị sót dịch vụ.Lập bảng tổng kết chi phí, nhật ký tour, thực...
Công ty cổ phần dịch vụ lữ hành chuyến đi việt nam
Xem nhanh
Trả lời, tư vấn cho khách hàng liên quan đến tour du lịch của công tyLên chương trình tour và tính giá tour cho đoànPhối hợp với các bộ phận khác trên tinh thần làm việc hợp tácĐặt và theo dõi dịch...
Được đào tạo, kèm cặp học việc thực tế theo từng vị trí cụ thể.Hỗ trợ nhân viên điều hành các tour được phân công, chuẩn bị tài liệu lịch trình cần thiếtHỗ trợ gửi request nội bộ và các nhà cung...
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ từ khách hàng (tour, vé máy bay, phòng khách sạn,...).- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo...
- Making and updating Daily Tour Programs for guests- Perform other tasks and requirements as assigned by Head of Operation.- Being in charge of booking tours for guests- Being in charge of...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ lữ hành miền đất việt
Xem nhanh
Mục tiêu công việcPhối hợp hiệu quả với các bộ phận nội bộ và đối tác để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, hạn chế tối đa phát sinh và khiếu nại.Đảm bảo hoạt động khai thác tàu/du thuyền...
Văn phòng đại diện tại hà nội - công ty tnhh du lịch vẻ đẹp á châu
Xem nhanh
Lập báo cáo công việc hàng tuần gửi quản lý trực tiếpXử lý phát sinh trong thời gian thực hiện chương trình du lịchTheo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tourTheo dõi dịch vụ du lịch trong...
Nghiên cứu & Phát triển Sản phẩm+ Thiết kế, Xây dựng chương trình Tour trải nhiệm cốt lõi theo Tiêu chuẩn Thương hiệu.+ Cập nhật Nội dung Chi tiết Tour: Tính giá Tour, Xây dựng Bảng giá,...
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn tour phù hợp với nhu cầu cá nhân và ngân sách.Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty đến khách hàng.Trả lời tin nhắn tư vấn và...
Hỗ trợ các hoạt động về sự kiện du lịchTham gia quá trình tìm kiếm và sàng lọc khách hàngHỗ trợ công tác tặng quà và tư vấn khách hàng đến sự kiện du lịchTìm hiểu nhu cầu và hành trình khách hàng du...
Công ty cổ phần du lịch và truyền thông màu xanh việt
Xem nhanh
Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm tourThường xuyên liên lạc để giữ mối liên hệ và nhu cầu của khách hàngChủ động, linh hoạt nắm bắt yêu cầu đặc thù của khách hàng để điều chỉnh dịch vụTư vấn...
Tham mưu cho Ban lãnh đạo về các chính sách, giấy phép du lịchTham mưu cho Ban Lãnh Đạo về các chiến lược phòng Kinh doanh nhằm thúc đẩy doanh số, đẩy mạnh thương hiệuThiết kế các chương trình du...
Chi nhánh cocotravel quảng ngãi - công ty tnhh đồng nội phú quốc
Xem nhanh
- Tổng kết, đánh giá hiệu quả tour sau khi kết thúc và đề xuất phương án cải thiện dịch vụ.- Phối hợp với bộ phận kinh doanh, marketing để cập nhật thông tin tour, báo giá, và lên kế hoạch điều...
Tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng về các tour du lịch.Xây dựng và lên kế hoạch cho các tour du lịch, bao gồm lịch trình, địa điểm, phương tiện di chuyển, chỗ ở và các hoạt động.Làm việc...
Phục vụ các đoàn khách nước ngoài đến Suối Tiên tại Cổng chính, Biển, Trò chơi, hỗ trợ các đoàn phát hiện vấn đề và hướng dẫn Trưởng đoàn du lịch cách thức thanh toán.Tham gia hỗ trợ các chương trình...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại và du lịch bảo sơn
Xem nhanh
Theo dõi và xử lý các vấn đề xảy ra trong quá trình khách tham gia hoạt động, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Quản lý và lưu trữ hồ sơ, hợp đồng, báo giá, công nợ nhà cung...
Thiết kế chương trình tour:- Tìm kiếm thông tin về điểm đến, khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan- Hỗ trợ thiết kế chương trình tour theo yêu cầu của khách hàngBooking dịch vụ:- Book vé máy bay,...
Đánh giá kết quả tour, tổng hợp và báo cáo cấp quản lý.Lên kế hoạch, đặt các dịch vụ tour các tuyến được phân côngCung cấp thông tin tour và cảnh điểm và dịch vụ các tour phụ trách cho khách hàng và...
Xây dựng kế hoạch và thực hiện kế hoạch điều độ (Xe/Lái) trong ngày/tuần/tháng.- Xử lý các vấn đề liên quan đến xe trong quá trình vận hành.- Giải quyết phát sinh điều độ và báo cáo hàng ngày.- ...
Hỗ trợ công việc văn phòng và điều hành tourSoạn thảo và xử lý các tài liệu liên quan đến tour (lịch trình, hợp đồng, bảng giá...).Cập nhật và lưu trữ dữ liệu khách hàng, nhà cung cấp, lịch trình...
Quản lý vận hành đội xeTiếp nhận lịch và hợp đồng đặt xe từ phòng Kinh doanh và khách hàng.Lên kế hoạch điều phối xe và lái xe, đảm bảo đáp ứng nhu cầu công việc.Giao lịch xe chạy, theo dõi và giám...
