- Theo dõi, giám sát quá trình triển khai tour, xử lý các phát sinh.- Kiểm soát chất lượng dịch vụ trước, trong và sau tour.- Ưu tiên phát triển tốt thị trường Trung Quốc, nhưng vẫn có khả năng...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCThực hiện điều hành tour theo yêu cầu của bộ phận kinh doanh; phối hợp với đối tác, đảm bảo tour vận hành đúng kế hoạch, kiểm soát chi phí và chăm sóc khách hàng trước – trong – sau...
• Vị trí công việc: Thực tập sinh Điều hành Tour.• Thời gian làm việc: Linh hoạt, tối thiểu 2 tháng.MÔ TẢ CÔNG VIỆC:• Quản lý & cập nhật cơ sở dữ liệu tuyến điểm các nhà cung cấp dịch vụ theo...
Hỗ trợ công việc văn phòng và điều hành tourSoạn thảo và xử lý các tài liệu liên quan đến tour (lịch trình, hợp đồng, bảng giá...).Cập nhật và lưu trữ dữ liệu khách hàng, nhà cung cấp, lịch trình...
Quản lý Cập nhật cơ sở dữ liệu tuyến điểm các nhà cung cấp dich vụ theo tuyến điểm.Lên chương trình đoàn riêng khởi hành hàng tuần.Xử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng, dịch vụ.Làm...
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.Lên chương trình đoàn riêng khởi hành hàng tuần.Xử lý tình...
Fully study in tourism major or related field.Develop and implement improvements to products, service delivery and process efficiency and quality.Monitor the changes of resources, and regularly...
Công ty tnhh phát triển dịch vụ du lịch thanh bình
Xem nhanh
• Điều phối dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan, HDV.• Theo dõi booking, cập nhật lịch trình và xử lý các thay đổi phát sinh.• Kiểm soát chi phí, đàm phán giá và đảm bảo lợi nhuận...
Hỗ trợ khách hàng lựa chọn tour phù hợp với nhu cầu cá nhân và ngân sách.Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty đến khách hàng.Trả lời tin nhắn tư vấn và...
Công ty cổ phần dịch vụ lữ hành chuyến đi việt nam
Xem nhanh
Định kỳ báo cáo ban Giám Đốc về hoạt động điều hànhPhối hợp với các bộ phận khác trên tinh thần làm việc hợp tácĐặt và theo dõi dịch vụ cho tourHỗ trợ trả lời, tư vấn cho khách hàng liên quan đến...
- Theo dõi xe vận hành để xử lý sự cố phát sinh.- Điều độ xe tuyến Quận 1 đi Vũng Tàu- Vận hành trung chuyển:+Điều lệnh trung chuyển cho lái xe.+Sắp xếp điều lệnh trung chuyển.- Báo cáo hàng ngày...
Quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn raTiếp nhận và xử lý booking inbound từ trưởng phòng điều hànhThẩm định nhà cung cấp mới và duy trì quan...
Làm việc với nhà cung cấp (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển…) dưới sự hướng dẫn để cập nhật dịch vụ và giá.Tham gia điều phối đoàn khi có cơ hội (đi thực tế cùng team).Hỗ trợ sắp xếp lịch trình, chuẩn...
Itinerary Design & Costing: Creating and developing customized tour programs, holiday packages, and excursions tailored to the unique needs of international clients.Operational Execution:...
Công ty tnhh đầu tư thương mại và du lịch quốc tế hòa bình
Xem nhanh
Triển khai thông tin cho phòng chăm sóc hội nghị.Điều hành, giám sát và sắp xếp phân bổ đầu việc cho các bộ phận liên quan.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và nhà cung cấp.Tổng kết...
• Điều hành tính giá tour du lịch các khách gửi đến.• Cùng hướng dẫn viên kiểm soát lịch trình, giả quyết những vấn đề phát sinh trong chuyến đi.• Nhận chương trình tour từ các sale gửi lên, đặt các...
Công ty cổ phần dịch vụ du lịch và thương mại thiên phúc
Xem nhanh
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc xây dựng chương trình tour, báo giá, lịch trình.Theo dõi, kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra.Quản lý chi phí, hồ sơ tour và chăm...
Hỗ trợ Manager xây dựng các bảng báo giá tour tiêu chuẩn.Cập nhật hợp đồng, giá cả, khuyến mãi của các nhà cung cấp theo định kỳ.Theo dõi tour chạy hàng ngày, thông báo thông tin tour ngày hôm sau...
Điều hành, tiếp nhận và phối hợp tổ chức đón tiếp các đoàn khách tham quan, đảm bảo chương trình diễn ra suôn sẻ, đúng kế hoạch.Phối hợp với Sales, các phòng ban liên quan để xử lý booking, lịch đoàn...
Kiểm tra và rà soát chất lượng dịch vụ trước khi tour khởi hành, đảm bảo các hạng mục theo đúng booking.Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình công ty, đảm bảo thái độ chuyên...
Xây dựng và điều hành các tour du lịch, bao gồm việc lập kế hoạch, chuẩn bị và điều phối các hoạt động.Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các dịch vụ tour du lịch.Đảm bảo chất...
– Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ, đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh– Xây dựng các chương trình và bảng giá các tour quốc tế các tuyến điểm Đông Nam...
Công ty cổ phần du lịch thương mại và đầu tư hà nội
Xem nhanh
Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour.Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và bán tour du lịch Châu Âu, Anh, MỹBàn giao hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách; Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông...
Lập kế hoạch, điều hành các tour nội địa.Giám sát chất lượng dịch vụ trong suốt hành trình tour.Hỗ trợ sự kiện khi có đoàn hội nghị/hội thảo.Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình thực hiện tour.Làm...
Chi nhánh han công ty cổ phần công nghệ du lịch gotadi
Xem nhanh
Báo cáo các công việc cho ban giám đốc.Xây dựng quan hệ: Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, các đơn vị vận chuyển.Tiếp nhận và xử lý thông tin...
Công ty tnhh tư vấn đầu tư thương mại và du lịch đông dương
Xem nhanh
Kiểm tra thông tin trước khi vận hành: số lượng khách, thời gian, yêu cầu đặc biệt.Theo dõi tình trạng dịch vụ và cập nhật thông tin kịp thời.Cập nhật và theo dõi lịch booking, tình trạng dịch vụ,...
- Xây dựng bộ tài liệu chi tiết điểm du lịch để training, hỗ trợ cho đội ngũ Kinh doanh, Marketing.- Điều phối & vận hành sau khi sale chốt đơn, hỗ trợ khách hàng và xử lý sự cố trong suốt...
Theo dõi, nhắc lịch các mốc quan trọng như: ngày bay, lịch khám, lịch đưa đón, tái khám...Là đầu mối "giao tiếp nội bộ" để giữ lịch trình vận hành trơn tru, chính xác và đúng giờ.Làm việc trực tiếp...
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.Thống kê và nhập báo cáo về từng lượt khách đặt sân golf.Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.Hỗ trợ tư vấn khách...
Nhập dữ liệu lên hệ thống.Dùng dữ liệu có sẵn tạo thành file Excel gửi khách hàng.Liên lạc qua mail với khách hàng hỗ trợ sắp xếp các chương trình du lịch (khách sạn, điều chỉnh phòng,…)Hướng tới ứng...
