• Hoạch định và triển khai kế hoạch kinh doanh, marketing.• Quản lý, tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.• Phối hợp liên phòng ban, nhân viên trong nhà hàng• Giám sát vận hành, chất...
(1) Xây dựng ngân sách, kế hoạch nhân sự phù hợp để đáp ứng việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh;(2) Xây dựng kế hoạch kinh doanh, marketing chăm sóc khách hàng theo định kỳ tháng/quý/năm;(3) Đảm...
- Kiểm tra, quản lý nhân viên trong ca làm việc, giải quyết vấn đề liên quan sự cố phát sinh.- Địa điểm phỏng vấn và làm việc: Q.2: 16 ĐƯỜNG SỐ 10, P. AN KHÁNH, TP. THỦ ĐỨC, TP. HCM- Chăm sóc,...
Quản lý vận hànhGiám sát các bộ phận: lễ tân, buồng phòng, bar/café, bảo trì, tour/sự kiện.Kiểm tra và bảo trì cơ sở vật chất hàng ngày.Xử lý các tình huống phát sinh: phàn nàn, sự cố kỹ thuật,...
• Lập kế hoạch, triển khai các chương trình phục vụ khách đoàn, khách du lịch, tiệc đặt trước.• Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành nhà hàng, đảm bảo quy trình phục vụ chuyên nghiệp và chất lượng món...
Tổ chức, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành sảnh tiệc (banquet operations) trong ca làm việc.Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Bếp, Kỹ thuật, An ninh, Vệ sinh, Kinh doanh)...
- Quản lý, theo dõi các khoản thanh toán và duy trì hồ sơ ngân sách, quỹ và chi phí;- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ, tiện nghi và chính sách của khách sạn;- Báo cáo tình hình công...
Phát triển sản phẩm & trải nghiệm: Nghiên cứu, thiết kế và cải tiến các gói dịch vụ wellness phù hợp với từng nhóm khách. Kết hợp yếu tố văn hóa bản địa, thiên nhiên và lối sống lành mạnh vào sản...
• Hỗ trợ lên ý tưởng cùng team marketing & bếp cho các hoạt động mới.• Tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ nhân sự.• Quản lý & giám sát toàn bộ hoạt động vận hành nhà hàng.• Xây dựng và...
Hỗ trợ quản lý vận hành khách sạn- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, theo dõi phản hồi của khách hàng và đề xuất phương án cải thiện.- Hỗ trợ Quản lý khách sạn trong việc giám sát và điều phối hoạt động...
• Các vấn đề khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc• Trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, Marketing, quản lý ngân sách, doanh thu – lợi nhuận của Resort.• Thiết lập các tiêu chuẩn chất...
- Giám sát việc set- up khu buffet, trình bày món ăn, đồ uống, đồ dùng phục vụ sạch sẽ, đúng tiêu chuẩn đã đề ra.- Theo dõi hiệu suất làm việc, đánh giá năng lực nhân viên, phối hợp với bộ phận...
Theo dõi và kiểm soát chiến lược giá, tình trạng đặt phòng và tồn kho, đảm bảo tối ưu doanh thuĐảm bảo tuân thủ chính sách, quy trình, tiêu chuẩn an toàn & an ninh của khách sạnChuẩn bị, phân...
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động của sảnh tiệc, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động...
MAJOR RESPONSIBILITIES – TRÁCH NHIỆM CHÍNH&13;• Kiểm tra khu vực phòng ăn trước giờ mở cửa: sắp xếp bàn ghế, dụng cụ ăn uống, nội thất, ánh sáng, mise- en- place và gia vị, đảm bảo mọi thứ sẵn sàng...
Lập kế hoạch tổng thể, xây dựng tiến độ (timeline) thi công, giám sát và kiểm soát tiến độ thực hiện, đảm bảo tuân thủ đúng kế hoạch, tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định an toàn lao động.Quản lý, phân...
Duy trì và đảm bảo hoạt động của Bộ phận: Lễ tân, buồng phòng, nhà hàng... luôn vận hành tốt ở mọi thời điểm.Thường xuyên kiểm tra chất lượng phòng khách, phòng khách vip, vệ sinh sảnh, lối đi quanh...
Quản lý chung các bộ phận• Đảm bảo rằng mọi hoạt động đều diễn ra suôn sẻ, đáp ứng đúng tiêu chuẩn và quy trình của khách sạn.• Quản lý và điều hành toàn bộ các công việc, dịch vụ và nhân viên .• Đảm...
Điều phối và trực tiếp ứng phó với các tình huống vận hành phức tạp, đồng thời tư vấn phương án xử lý cho Ban Giám đốc các đơn vị thành viên.Thiết lập khung kiểm soát chất lượng và trực tiếp dẫn dắt...
Mô tả công việc:Lãnh đạo và Quản lý Vận hành:Xây dựng và triển khai các quy trình, quy định vận hành tiêu chuẩn (SOPs) cho tất cả các bộ phận.Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận,...
Các công việc phát sinh khác theo phân công của Giám đốc Tài chính và hỗ trợ Vận hànhHỗ trợ Tổng Giám đốc/Quản lý vận hành tại các cơ sở soát xét các hợp đồng, tài liệu pháp lý từ khía cạnh tài...
- Đề xuất và thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm khách hàng.- Theo dõi, phân tích báo cáo doanh thu – chi phí – hiệu quả hoạt động của các bộ phận.- ...
Quản lý vận hành sân GolfĐảm bảo sân vận hành đúng quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và quy định của sân golf.Phối hợp với bộ phận bảo dưỡng sân (Course Maintenance) để đảm bảo chất lượng mặt sân, an...
Nhiệm vụ chính:Đóng góp ý tưởng để nâng cao trải nghiệm khách hàng & hình ảnh thương hiệu ALoo.Đảm bảo vận hành hiệu quả: nguyên liệu, chi phí, nhân sự, doanh thu.Quản lý và giám sát chất lượng...
Xây dựng và duy trì cộng đồng khách hàng trung thành.Tuyển dụng và đào tạo cho bộ phận Lễ tân, Buồng phòng và Bảo trìTối ưu chiến lược giá, đảm bảo tỷ lệ lấp đầy và mức lợi nhuận.Chịu trách nhiệm về...