• Chuẩn bị hợp đồng, hồ sơ và hướng dẫn công việc cho hướng dẫn viên.• Nhận chương trình tour từ bộ phận kinh doanh và lên kế hoạch đặt các dịch vụ liên quan.• Làm việc với các đối tác (khách sạn,...
Triển khai thực hiện dịch vụ cho đoàn/khách theo hợp đồng/ chương trình tour đã được kinh doanh bán cho khách hàng. Đặt đúng, đủ các dịch vụ của đoàn.Đàm phán với các nhà cung cấp để có dịch vụ chất...
Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests.Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures,...
Hỗ trợ khai thác & phát triển khách hàng tour đoàn (B2B).Học cách tiếp cận và làm việc với khách hàng doanh nghiệp.Hỗ trợ các công việc chuẩn bị; vận hành chương trình tour – sự kiện.Tham gia vận...
Đặt và theo dõi dịch vụ du lịch trong nước cho khách quốc tế. Lên dự trù chi phí thực hiện tour theo biểu mẫu công ty yêu cầu.Hỗ trợ theo dõi, sao lưu những xác nhận, bản ghi về các ưu đãi đặc biệt...
- Hỗ trợ truyền thông nội bộ tới khách qua WhatsApp/ thông báo trực tiếp.- Tiếp nhận phản hồi của khách, giải thích các vấn đề, thực hiện quy trình làm hài lòng khách; báo cáo ngay các tình huống...
Làm việc với các nhà cung cấp: khách sạn, xe, HDV, nhà hàng, vé tham quan, tàu – thuyền, dịch vụ trải nghiệm.Phối hợp với bộ phận sales/marketing để tư vấn chương trình tour, cập nhật giá và sản phẩm...
Job Summary:Involving in following up all adminstrative work to ensure all the activities and assignments of Managing Director are under timeline and quality control. Involing in the operation of ACC...
Xây dựng và cập nhật cơ sở dữ liệu nhà cung cấp dịch vụ định kỳ.Tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp với yêu cầu Tour Inbound/ OutboundPhối hợp với bộ phận kinh doanh để xác nhận, đặt...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ du lịch victory
Xem nhanh
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ để đàm phán về cách thức tổ chức, chất lượng dịch vụ, giá cả, đại diện xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ trong quá trình triển khai.Thường xuyên cập nhật...
Xây dựng và điều phối lịch trình tour, đảm bảo các hoạt động diễn ra suôn sẻ và đúng kế hoạch.hLàm việc với các đối tác (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển,...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giá cả...
Kiểm tra, kiểm soát chi phí và tổng kết tour sau mỗi chương trình.Lên kế hoạch, sắp xếp dịch vụ và điều phối tour theo từng booking.Liên hệ – làm việc với đối tác (xe, khách sạn, nhà hàng, HDV…) để...
– Làm việc với đối tác (khách sạn, nhà hàng, xe vận chuyển...)– Đảm bảo tour diễn ra đúng lịch trình, chất lượng & chi phí hợp lý.– Lên kế hoạch, điều phối & quản lý chương trình tour
• Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành.• Tiếp nhận booking từ bộ phận kinh doanh/đối tác và điều phối booking• Cập nhật booking, báo cáo tình trạng vận hành hằng ngày.• Phối hợp...
- LẬP KẾ HOẠCH ĐIỀU HÀNH TOUR: • Nghiên cứu và xây dựng hệ thống giá sản phẩm: Phân tích xu hướng thị trường, chi phí vận hành và mức độ cạnh tranh để thiết lập cơ cấu giá hợp lý cho từng tuyến...
– Điều phối tour, xe, khách sạn, vé tham quan– Làm việc với nhà cung cấp– Theo dõi và xử lý phát sinh trong quá trình khách đi tour/ vé– Phân chia data khách hàng cho salesThời gian làm việc: 8- 17h–...
Đặt và làm việc với nhà cung cấp: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan...Theo dõi dịch vụ trước – trong – sau tour, đảm bảo đúng chất lượng cam kết.Phối hợp với Hướng dẫn viên (HDV), trưởng...
• Lập kế hoạch, phối hợp và thực hiện các đặt chỗ du lịch đã được xác nhận theo đúng lịch trình đã được phê duyệt và tiêu chuẩn của công ty.• Xử lý kịp thời các thay đổi lịch trình và các vấn đề hoạt...
Chuyên thị trường tour MICE.Điều hành dịch vụ, báo giá và thiết kế chương trình.Làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp.Trao đổi, phối hợp công việc với phòng ban liên quan.Điều hành thị...
- Theo dõi chất lượng dịch vụ trong tour: Giám sát tiến trình thực hiện tour, đảm bảo đúng giờ, đúng tuyến và chất lượng phục vụ của tài xế, hướng dẫn viên và các dịch vụ kèm theo. Thu thập phản hồi...
Trách nhiệm công việc:- Cam kết điều hành Bảo Sơn Travel đạt được các mục tiêu, chỉ tiêu đề ra theo các kế hoạch hoạt động chi tiết được Chủ đầu tư phê duyệt.- Đóng góp vào Bảo Sơn Travel với toàn...
- Lập kế hoạch, xây dựng và điều phối các chương trình tour (nội địa, quốc tế, teambuilding)- Tìm kiếm, liên hệ, đàm phán với nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên..)- Xây dựng...
- Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, bao gồm việc xác định lịch trình, điểm đến và các hoạt động phù hợp với nhu cầu của khách hàng.- Theo dõi và quản lý ngân sách cho từng tour, đảm bảo chi...
Công ty tnhh du lịch và sự kiện hải đăng - postours & event
Xem nhanh
- Gửi báo cáo tới Ban Giám Đốc với mỗi hợp đồng khi kết thúc hợp đồng và thanh lý;- Tổ chức thực hiện các chương trình du lịch đúng theo hợp đồng đã ký kết của bộ phận bán hàng du lịch nội địa,...
Báo cáo kết quả bán hàng cho quản lý.Chăm sóc khách sau tour, duy trì mối quan hệ khách hàng cũ.Theo dõi, hỗ trợ khách trong quá trình đặt tour và trước ngày khởi hành.Gọi điện, nhắn tin tư vấn khách...
Mục tiêu công việc- Đảm bảo quá trình tổ chức và vận hành tour du lịch diễn ra suôn sẻ, đúng kế hoạch, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và tối ưu chi phí cho công ty.Nhiệm vụ chính• Làm...
Lập lịch đón đoàn, phối hợp các bộ phận liên quan, xử lý tình huống phát sinh và báo cáo xin ý kiến khi cần.Tiếp nhận thông tin đặt đoàn từ Sales và liên hệ xác nhận lịch tham quan, số lượng khách,...
- Tìm kiếm và xin thông tin từ các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trú, ăn uống, vui chơi....- Quản lý các kênh social media du lịch của công ty (facebook, tiktok instagram...)- Hỗ trợ sale lên...
