Tham mưu cho Ban lãnh đạo về các chính sách, giấy phép du lịchTham mưu cho Ban Lãnh Đạo về các chiến lược phòng Kinh doanh nhằm thúc đẩy doanh số, đẩy mạnh thương hiệuThiết kế các chương trình du...
Xây dựng và điều phối lịch trình tour, đảm bảo các hoạt động diễn ra theo đúng kế hoạch.Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour.Làm việc với các đối tác (khách sạn, nhà hàng,...
Lập kế hoạch, điều hành các tour nội địa.Giám sát chất lượng dịch vụ trong suốt hành trình tour.Hỗ trợ sự kiện khi có đoàn hội nghị/hội thảo.Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình thực hiện tour.Làm...
Làm việc với nhà cung cấp: Đàm phán và ký hợp đồng với các đối tác cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, phương tiện vận chuyển để có mức giá và chất lượng tốt nhất cho công ty.Báo cáo và cải...
Công ty tnhh thương mại tổng hợp & du lịch summer travel
Xem nhanh
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.Giao tiếp, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt...
Quản lý Cập nhật cơ sở dữ liệu tuyến điểm các nhà cung cấp dich vụ theo tuyến điểm.Lên chương trình đoàn riêng khởi hành hàng tuần.Xử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng, dịch vụ.Làm...
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.Lên chương trình đoàn riêng khởi hành hàng tuần.Xử lý tình...
Công ty tnhh tập đoàn lữ hành và phát triển việt nam
Xem nhanh
- Theo dõi, xử lý các phát sinh trong quá trình điều hành tour.- Tổng hợp, báo cáo và đánh giá sau tour.- Thiết kế, sắp xếp lịch trình tour du lịch, đặt khách sạn, vé máy bay, xe đưa đón.- Phối...
Theo dõi quá trình tour của khách, phối hợp với đối tác và bộ phận kinh doanh để xử lý các vấn đề phát sinh.Gửi xác nhận dịch vụ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho đối tác.Chuẩn bị hợp đồng, hồ sơ...
Quyết toán chi phí với các nhà cung cấp;Thiết kế chương trình tour, Gala Dinner/teambuilding;Thu hồi công nợ của khách hàng;Liên hệ, làm việc với đối tác để đặt và xác nhận dịch vụ bao gồm: Lưu trú,...
• Điều hành tính giá tour du lịch các khách gửi đến.• Các công việc theo sự phân công của cấp trên• Nhận chương trình tour từ các sale gửi lên, đặt các dịch vụ cho tour, gọi hướng dẫn viên, bàn giao...
• Điều phối Dịch vụ: Chủ động liên hệ và làm việc với các đối tác, nhà cung ứng dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, đơn vị vận chuyển, hướng dẫn viên, v.v.) để đặt và điều phối dịch vụ theo yêu cầu của hợp...
Chi nhánh cocotravel quảng ngãi - công ty tnhh đồng nội phú quốc
Xem nhanh
- Tổng kết, đánh giá hiệu quả tour sau khi kết thúc và đề xuất phương án cải thiện dịch vụ.- Phối hợp với bộ phận kinh doanh, marketing để cập nhật thông tin tour, báo giá, và lên kế hoạch điều...
Tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng về các tour du lịch.Xây dựng và lên kế hoạch cho các tour du lịch, bao gồm lịch trình, địa điểm, phương tiện di chuyển, chỗ ở và các hoạt động.Làm việc...
Chi nhánh han công ty cổ phần công nghệ du lịch gotadi
Xem nhanh
Báo cáo các công việc cho ban giám đốc.Xây dựng quan hệ: Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, các đơn vị vận chuyển.Tiếp nhận và xử lý thông tin...
Khảo sát thực tế dịch vụ và điểm đến theo nhu cầu của công ty.Hỗ trợ bộ phận Sản phẩm, Sales và Marketing.Làm việc chặt chẽ với bộ phận Sales để nhận booking.Xây dựng mối quan hệ bền vững với các đối...
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour. Xử lý phát sinh trong thời gian thực hiện chương trình du lịch• Đặt và theo dõi dịch vụ du lịch trong nước cho khách quốc tế. Lên dự trù chi...
Công ty cổ phần du lịch quốc tế lợi nguyên đạt việt nam
Xem nhanh
Quá trình thực hiện tourLập kế hoạch chương trình tham quan, thiết kế chuyến điThực hiện khảo sát, báo giá dịch vụ khách sạn, nhà hàngKiểm tra hành trình trước giờ khởi hànhTrao đổi thông tin với...
Phối hợp với các bộ phận khác xây dựng, tổ chức các sản phẩm, dịch vụ mới.Tiếp nhận và xử lý booking từ hệ thống booking online, đại lý, bộ phận kinh doanh.Tổng hợp công nợ bộ phận kinh doanh, khách...
Công ty tnhh du lịch và sự kiện hải đăng - postours & event
Xem nhanh
Tiếp nhận hợp đồng từ phòng du lịch nước ngoài, phòng du lịch trong nước. Tiến hành đặt dịch vụ chính thức: Vé máy bay, vé tàu, vé thuyền, xe ô tô và làm các thủ tục tạm ứng, thanh toán cũng như...
Xử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng, dịch vụ.Lên chương trình đoàn riêng khởi hành hàng tuần.Quản lý Cập nhật cơ sở dữ liệu tuyến điểm các nhà cung cấp dich vụ theo tuyến điểm.Làm...
Mục tiêu công việcNhân viên Điều hành Tour Inbound chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối và giám sát toàn bộ các dịch vụ tour dành cho khách quốc tế đến Việt Nam, đảm bảo chương trình được triển khai...
- Tổ chức và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng;- Thực hiện các tours theo yêu cầu của nhân viên bán hàng (đặt dịch vụ du lịch, ...);- Cập nhật tình trạng dịch vụ, tình trạng hài lòng của...
Làm việc với nhà cung cấp (hotel, cruise, transport...) để đảm bảo chất lượng dịch vụĐảm bảo trải nghiệm khách hàng đạt tiêu chuẩn chuyên nghiệp – tinh tế – đáng nhớTư vấn, giải đáp thắc mắc của...
- Tìm hiểu và xây dựng hệ thống các nhà cung cấp dịch vụ: Khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên.- Quản lý giá, chất lượng của các dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, xe, hướng dẫn viên.- Liên hệ, ký kết...
- Tiếp nhận và xử lý data khách hàng inbound có sẵn (khách Trung Quốc).- Tư vấn, xây dựng và điều hành chương trình tour theo yêu cầu khách- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất...
Nhập dữ liệu lên hệ thống.Dùng dữ liệu có sẵn tạo thành file Excel gửi khách hàng.Liên lạc qua mail với khách hàng hỗ trợ sắp xếp các chương trình du lịch (khách sạn, điều chỉnh phòng,…)Hướng tới ứng...
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.Thống kê và nhập báo cáo về từng lượt khách đặt sân golf.Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.Hỗ trợ tư vấn khách...
- Lên chương trình Tour- Thiết kế Tour theo yêu cầu KH- Triển khai các hoạt động của chương trình theo kịch bản đã thống nhất;- Linh hoạt, chủ động trong việc thay đổi chương trình khi có những...
Chuyên phụ trách Khách sạn & Hợp đồng – Vé Máy Bay- Phối hợp với kế toán trong quyết toán & thanh toán dịch vụ cho đối tác sau tour.- Follow khách trong quá trình tour và xử lý kịp thời mọi...
