– Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ, đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh– Xây dựng các chương trình và bảng giá các tour quốc tế các tuyến điểm Đông Nam...
Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình tour, báo cáo kịp thời cho cấp trên.Xây dựng & kiểm tra lịch trình chi tiết (itinerary, pick- up/drop- off, meals, activities).Giám sát quá trình phục vụ...
Theo dõi dịch vụ trước – trong – sau tour, đảm bảo đúng chất lượng cam kết.Kiểm soát chi phí, đối chiếu công nợ và hoàn tất quyết toán tour.Phối hợp với HDV, trưởng đoàn và các bộ phận liên quan.Xây...
Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch trong nước và quốc tế.Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm tour mới, hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu thị trường.Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tổ...
Công ty cổ phần du lịch thương mại và đầu tư hà nội
Xem nhanh
Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour.Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và bán tour du lịch Châu Âu, Anh, MỹBàn giao hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách; Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông...
Làm đề nghị thanh toán cho các dịch vụ không công nợ; bàn giao chương trình cho hướng dẫn viên.Tham gia công tác, khảo sát theo yêu cầu.Giám sát dịch vụ từ lúc triển khai đến khi kết thúc, xử lý phát...
- Điều hành và sắp xếp các dịch vụ du lịch cho khách trong nước đi du lịch nước ngoài và khách nước ngoài đến Việt Nam- Bàn giao tour chi tiết cho trưởng đoàn, hướng dẫn viên đi tour.- Tìm hiểu...
- Trước chuyến tour của khách:+ Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour- Trong chuyến tour của khách:+ Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình...
Xây dựng mối quan hệ: Chăm sóc khách hàng trọng điểm (VIP, đối tác chiến lược), đại diện khách sạn tham gia các hội chợ du lịch, sự kiện kết nối và các chuyến công tác.Quản lý phân khúc nghỉ dưỡng:...
Theo dõi, nhắc lịch các mốc quan trọng như: ngày bay, lịch khám, lịch đưa đón, tái khám...Là đầu mối "giao tiếp nội bộ" để giữ lịch trình vận hành trơn tru, chính xác và đúng giờ.Làm việc trực tiếp...
Công ty cổ phần công nghệ du lịch gotadi - chi nhánh han
Xem nhanh
Lên kế hoạch thực hiện(Tour nội địa): Xây dựng kế hoạch chi tiết cho từng tour, bao gồm việc sắp xếp phương tiện di chuyển, đặt phòng khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan và các dịch vụ khác.Đàm phán...
Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ và thương mại phát linh
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Điều hành công việc hàng ngày của bộ phận bếp.- Đảm bảo khu bếp luôn sạch sẽ, gọn gàng, an toàn và không để xảy ra cháy nổ.- Đào tạo nghiệp vụ bếp cho nhân viên cấp dưới.- Đảm...
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.Thống kê và nhập báo cáo về từng lượt khách đặt sân golf.Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.Hỗ trợ tư vấn khách...
Nhập dữ liệu lên hệ thống.Dùng dữ liệu có sẵn tạo thành file Excel gửi khách hàng.Liên lạc qua mail với khách hàng hỗ trợ sắp xếp các chương trình du lịch (khách sạn, điều chỉnh phòng,…)Hướng tới ứng...
Công việc chínhPhân ca, bố trí nhân sự, theo dõi chấm công, kỷ luật và hiệu suất làm việc.Đào tạo nhân viên mới, nhắc quy trình, chuẩn hóa cách làm việc giữa các bộ phận.Lập báo cáo ngày/tuần/tháng...
Tìm kiếm các nhà cung cấp cho chương trình. Lấy báo giá, thương lượng về giá.Chuẩn bị hồ sơ bàn giao : TTSK- Phiếu điều tourThủ tục nội bộ : thu hồi chứng từ, hóa đơn, biên bản thanh lý sau kết thúc...
Nhận hợp đồng đặt dịch vụ cho các chương trình đã ký kếtTiếp nhận thông tin từ nhân viên kinh doanh, Lên bảng giá theo yêu cầuPhối hợp nhân viên kinh doanh- Kế toán hoàn thành dịch vụ cho khách hàng
- Thiết kế chương trình du lịch, lập bảng tính giá theo chương trình du lịch.- Báo giá, sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất theo yêu cầu của mỗi đoàn khách.- Điều hành và xử lý phát sinh các...
• Tư vấn visa• Lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ phù hợp với tiêu chí của Công ty• Viết kịch bản team building, gala dinner• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Thực hiện khai form, đặt lịch hẹn cho khách hàng visa.Ghi chép lại thông tin khách hàng đã đăng ký tương ứng với ngày khởi hành.Thiết kế chương trình du lịch theo yêu cầu của Công...
Thiết kế & cập nhật chương trình tour:Xây dựng, cập nhật và làm mới tour theo xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng.Báo giá & tối ưu chi phí:Lập báo giá tour đảm bảo biên độ lợi nhuận phù...
Công ty tnhh phát triển dịch vụ du lịch thanh bình
Xem nhanh
• Điều phối dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan, HDV.• Theo dõi booking, cập nhật lịch trình và xử lý các thay đổi phát sinh.• Kiểm soát chi phí, đàm phán giá và đảm bảo lợi nhuận...
Xây dựng lịch trình và sắp xếp điều hành các tour của công ty.Làm việc với đối tác cung cấp dịch vụ sát sao và chắc chắn về dịch vụ.Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
• Làm việc với đối tác để cập nhật các thông tin mới về tour tuyến dịch vụ.• Thiết kế, lập bảng giá, điều hành và quản lý tour.• Làm việc với khách hàng để giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách...
Quyết toán tour và bàn giao đầy đủ thông tin cho kế toánNhận bàn giao của sale và thực hiện dịch vụ của tourXử lý các công việc phát sinh trong tourCập nhật thường xuyên và liên tục báo giá mới nhất...
Công ty tổ chức hội nghị sự kiện và du lịch quốc tế hòa bình
Xem nhanh
Nhiệm vụ chính:Quản lý chương trình: Giám sát nội dung, hình ảnh, âm thanh, logistics, xử lý các vấn đề phát sinh, tổng kết và nghiệm thu dịch vụ, hoàn ứng, thanh toán và quản lý chứng từ.Làm việc...
Xây dựng tệp khách hàng thân thiết, triển khai các chương trình ưu đãi, tái tiếp cận để gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.Chủ động kiểm soát rủi ro, xử lý tình huống phát sinh nhanh...
Xây dựng tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng (CX) và quy trình vận hành.Thiết kế & tối ưu hoá các sản phẩm tour hấp dẫn, phù hợp xu hướng khách quốc tế & nội địa.Lên kế hoạch vận hành tour,...
• Nhận các yêu cầu của khách hàng từ cấp trên, kênh bán hàng của công ty, tiếp cận và giao dịch.• Cập nhật thông tin tour, kiểm tra dịch vụ và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo lịch trình•...
Công ty tnhh thương mại và du lịch let s fly travel
Xem nhanh
Quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn dề phát sinh trong quá trình tour diễn raTiếp nhận và xử lý bookingPhối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao hiệu quả vận hàng tourXây...
