Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các...
Khai thác và mở rộng nhu cầu của khách hàng nhiều hơn để tăng hoa hồng ( mức hoa hồng bán hàng không giới hạn).Tiếp nhận data được cung cấp sẳn, KHÔNG CẦN PHẢI TÌM KIẾM DATA gọi ra tư vấn cung ứng...
Nhân viên kỹ thuật toàn khu vực Bình Dương cũHỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố...
Duy trì và tương tác với các khách hàng doanh nghiệp, chuỗi, dự án nhằm phát triển và duy trì các sản phẩm theo yêu cầu của công ty.Xây dựng, tìm kiếm và mở rộng các mối quan hệ, gặp gỡ các tổ chức,...
Viettel bình thuận - chi nhánh tập đoàn công nghiệp - viễn thông quân đội
Xem nhanh
- Chăm sóc, duy trì Khách hàng (bao gồm nhưng không giới hạn: tiếp xúc, tư vấn, giới thiệu, hướng dẫn, cài đặt cho Khách hàng thực hiện giao dịch các sản phẩm, dịch vụ của Viettel.- Thực hiện các...
- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng mới và tiềm năng.- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các kênh Online + Office.- Tư vấn, thuyết phục đàm phán khách hàng mua...
Phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, bao gồm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.Quản lý ngân sách, đảm bảo hiệu quả chi phí trong các hoạt động kinh doanh.Quản lý, điều hành và phát...
Xây dựng và duy trì hệ thống quản trị an ninh thông tin của công ty, gắn kết với chiến lược kinh doanh – sản xuất, đảm bảo tuân thủ pháp luật, và phối hợp chặt chẽ với bộ phận Hệ thống thông tin...
Nghiên cứu phát triển Antena 5G Massive MIMOCó kiến thức về antena; có thể sử dụng HFSS/CST/AWR Simulation tool, Auto CadCó thể giao tiếp Tiếng Anh cơ bảnCó thể tăng ca đượcKinh nghiệm: từ 1- 2 năm...
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc...
Kiểm tra việc tuân thủ quy trình tại các bộ phận liên quanKiểm tra, nghiệm thu hạ tầng mạng viễn thông (triển khai mới, nâng cấp, xử lý sự cố)Đo lường chất lượng dịch vụ, đánh giá mức độ hài lòng của...
Khảo sát và đề xuất phương án thi côngTham gia xây lắp, thi công các dự án của công ty: đấu nối, lắp đặt hệ thống thiết bị phát thanh, truyền hình: hệ thống trường quay, hệ thống tổng khống chế, hệ...
Tham gia trực tiếp giám sát hạ tầng hệ thống công nghệ của công ty trên toàn quốc.Trực theo ca 24/7 tại Trung tâm điều hành mạng (NOC).Theo dõi, giám sát hoạt động, hiệu năng, tài nguyên của các ứng...
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu...
Bảo trì định kỳ: kiểm tra tín hiệu mạng, thiết bị Wi- Fi, camera, hệ thống cáp và thiết bị mạng liên quan.Xử lý sự cố tại chỗ hoặc từ xa.Triển khai lắp đặt hệ thống mạng LAN, Wi- Fi, Switch, Router...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương...
Đề xuất các chính sách kinh doanh để chiếm lĩnh thị phần từ đối thủ.Phối hợp, hỗ trợ, điều hành, và giám sát các thuê bao hiện hữu.Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng tổng lực, quảng bá...
- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng mới và tiềm năng.- Tư vấn, thuyết phục đàm phán khách hàng mua sản phẩm.- Tư vấn, giới thiệu, chào bán các sản phẩm của Công...
Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục: lắp đặt, nâng cấp gói cước, chuyển địa điểm.Quản lý & chăm sóc khách hàng đã lắp đặt để duy trì thuê bao.Kinh doanh các sản phẩm: Internet cáp quang VNPT,...
Trung tâm VNPT An Đông, đơn vị trực thuộc VNPT TP.HCM chuyên cung cấp các dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin (CNTT) cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp...• Quản lý và phát triển khách...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với cả những khách hàng mới và khách hàng cũ.Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua hình thức nhắn tin, gọi điện hoặc hẹn gặp trực tiếp.Thuyết phục...
Nghiên cứu và đề xuất công cụ AI:- Tìm hiểu và đánh giá các công cụ AI tiềm năng, phù hợp với từng phòng ban trong công ty.- Đề xuất các công cụ AI tốt nhất dựa trên hiệu quả, chi phí, và tính ứng...
Khảo sát, phân tích yêu cầu kỹ thuật hệ thống- Tìm hiểu và lựa chọn giải pháp kỹ thuật công nghệ, sản phẩm phù hợp với yêu cầu của đối tác, khách hàng.- Làm rõ và giải quyết các phát sinh liên quan...
Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền...
Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầngKiểm...
• Quản lý công cụ dụng cụ trong quá trình làm việc• Tư vấn, báo giá cho khách hàng và đưa ra phương án sửa chữa• Tháo lắp thay thế linh kiện• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng• Cài đặt và sửa lỗi...
Theo dõi, kiểm soát tiến độ các dự án hạ tầng; tổng hợp số liệu, phân tích nguyên nhân tồn tại, đề xuất giải pháp khắc phục và phòng ngừa.Phối hợp các bên để đảm bảo nghiệm thu đúng kế hoạch, đúng...
Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ trên địa bàn được phân công.Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.Thấu cảm, tạo ra những...
Hỗ trợ các dịch vụ, phối hợp với các bộ phận liên quan “mang đến sự hài lòng cho khách hàng”.Tư vấn giải pháp, mô hình mạng và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ viễn thông, thấu cảm, tạo ra...
