THÔNG TIN VỊ TRÍ:Chức danh: Trưởng Nhóm TelesaleCấp trên trực tiếp: Giám Đốc Kinh DoanhCấp dưới trực tiếp: Nhân viên TelesaleBộ phận: Kinh DoanhCấp bậc: Trưởng NhómThời gian làm việc: Ca 1: 08h30- ...
Thực hiện yêu cầu công việc của Trưởng phòng/ Quản lý trực tiếp.Hỗ trợ các bộ phận khác trong các hoạt động dịch vụ Spa.Giới thiệu, tư vấn trực tiếp khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của TAZA SKIN...
- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ và chất lượng dịch vụ.- Đón tiếp, tư vấn cho khách hàng có nhu cầu thăm khám, sử dụng dịch vụ thẩm...
- Nhắc lịch, theo dõi khách đến- Nhận data thông qua page và tư vấn cho khách- Đặt lịch hẹn đưa khách qua cơ sở thăm khám- Giải thích công dụng, quy trình, giá cả, ưu đãi
Gọi điện tư vấn khách hàng:Gọi điện theo danh sách khách hàng tiềm năng từ phòng Marketing hoặc các chương trình thu thập data (sự kiện, trade marketing, B2B, đăng ký online, khách cũ...).Tư vấn,...
⁃ Thực hiện tư vấn trực tiếp cho khách hàng đến trung tâm và online cho khách hàng trên fanpage.⁃ Phối hợp với quản lý sale và đội marketing để thực hiện các chiến dịch, sự kiện truyền thông.⁃ Chăm...
- Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng; Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ.- Làm việc văn phòng chính tại số 93 Bạch Mai- Phường Bạch Mai- Hà Nội.- Khai thác & tìm kiếm nguồn...
- Quản lý hoạt động của đội nhóm Sales online (Telesales) mảng thẩm mỹ của Tập đoàn:- - Phân công công việc, đánh giá kết quả, huấn luyện, kèm cặp đào tạo nâng cao năng lực nhân sự trong bộ...
Cập nhật đầy đủ thông tin về chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới, công nghệ mới và chính sách ưu đãi để cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng.Là đầu mối tiếp nhận khiếu nại/góp ý từ khách...
Ghi nhận phản hồi về chất lượng dịch vụ từ khách hàng, lưu giữ thông tin dữ liệu khách hàng theo yêu cầuĐề xuất các chương trình mới với Marketing theo nhu cầu thị hiếu khách hàng tham khảo hiện...
- Chuẩn bị content theo các tuyến nội dung thảo luận, hỏi đáp, review dịch vụ để tạo độ phủ khách quan cho thương hiệu.- Triển khai chiến dịch phủ thương hiệu bác sĩ trên các group Facebook.- Báo...
Giới thiệu, tư vấn trực tiếp khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của TAZA SKIN CLINICHỗ trợ các bộ phận khác trong các hoạt động dịch vụ Spa.Thực hiện yêu cầu công việc của Trưởng phòng/ Quản lý trực...
Thực hiện yêu cầu công việc của Trưởng phòng/ Quản lý trực tiếp.Hỗ trợ các bộ phận khác trong các hoạt động dịch vụ Spa.Giới thiệu, tư vấn trực tiếp khách hàng các sản phẩm, dịch vụ của TAZA SKIN...
Theo dõi, đánh giá kết quả điều trị và điều chỉnh phác đồ (nếu cần).Trực tiếp thăm khám, tư vấn và lên phác đồ điều trị cho khách hàng.Chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.Tiếp...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm, khai thác khách hàng mới.Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giới thiệu sản phẩm theo...
Nhiệm vụ chính:Triển khai kế hoạch bán hàng tại khu vực được giao, đảm bảo doanh số và độ phủ điểm bán theo chỉ tiêu.Triển khai và thông báo đầy đủ các chương trình bán hàng, khuyến mại theo định...
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng, đạt chỉ tiêu doanh số được giao.Xây dựng và duy trì mối quan...
Giữ gìn, quảng bá, bảo vệ và phát triển thương hiệu hệ thống trung tâm thuộc công tyTriển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi, combo liệu trình, ưu đãi theo tháng tại spa/thẩm mỹ viện và các...
Tham gia training nội bộ về sản phẩm, dịch vụ, quy trình tư vấn và chăm sóc khách.Chốt lịch hẹn, xác nhận thông tin, hướng dẫn chuẩn bị trước khi đến cơ sở; theo dõi khách đến – không đến và thực...
Báo cáo tiến độ công việc hằng ngày và hoàn thành KPIs được giao hằng thángChăm sóc và hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn đến đăng ký và sử dụng dịch vụLiên hệ với khách hàng của công ty cung cấp để chia...
Tư vấn- chăm sóc khách hàng tại cơ sởKết hợp cùng bác sĩ, kỹ thuật viên để đưa phương án upsell & cross- sell phù hợp cho khách hàngGiới thiệu và thuyết phục khách sử dụng dịch vụ/sản phẩmHỏi...
Hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới: Hướng dẫn kỹ năng tư vấn, kịch bản mời khách, kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại;Đề xuất chiến lược và cải tiến quy trình: Cập nhật xu hướng thị...
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng, đối tác, và nhân viên đến liên hệ công tác.Hướng dẫn khách đóng phí tại phòng thu ngân.Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng bên ngoài, tư vấn dịch vụ nếu khách có...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ viện thẩm mỹ k - jin
Xem nhanh
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.Hiểu rõ về các dịch vụ, các sản phẩm cùng các chương trình khuyến mãi, marketing.Thao tác phân loại khách hàng: Tham khảo, Tiềm năng, Cơ hội,...
Tư vấn & Phát triển Kinh doanh- Thấu hiểu sâu sắc nhu cầu, mong muốn của khách hàng để xây dựng lộ trình thẩm mỹ cá nhân hóa và thuyết phục khách hàng chốt hợp đồng.- Chủ động tham gia, đóng...
Mục tiêu công việc: Giám đốc Kinh doanh chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của cơ sở thẩm mỹ. Vị trí này sẽ đảm...
Thăm khám soi da, lên phác đồ điều trị cho KH;Giao tiếp với khách hàng trong quá trình làm dịch vụ khách hàng đồng thời tư vấn các vấn đề thắc mắc của khách hàng về da liễu;Training, đào tạo nhân sự...
Lập và trình bày báo cáo tài chính (BCTC) theo quy định.Tổ chức và kiểm soát việc ghi chép, hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.Xây dựng và hoàn thiện hệ thống kế toán, quy trình, quy chế tài...
● Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ tại cơ sở ở Hà Nội và HCM● Gọi điện mời hẹn với khách đến Spa ;● Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.● Các công việc theo sự...
