Job Purpose- Ensure to follow the development strategy of the online life insurance product business and the orientation of Techcom Life.- Control and develop VIP/Special Customer care activities...
Được thành lập với sứ mệnh cách mạng hóa ngành logistics và định hướng phát triển dựa trên nền tảng công nghệ, GHN không ngừng ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến trên mỗi đơn hàng- nhằm tinh...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCThực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của cấp trên.Xây dựng và quản lý hệ thống dữ liệu KOL/KOCHỗ trợ liên hệ, làm việc với khách hàng và KOL/KOCPhối hợp cùng team trong...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Quản lý P&L (Lợi nhuận & Thua lỗ) của dự án: Đảm bảo dự án có lãi, quản lý chi phí thuê ngoài (vendor) và thu hồi công nợ đúng hạn.• Làm việc chặt chẽ với Creative Team để...
Xây dựng quy trình & tiêu chuẩnTiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại qua các kênh: chat, email, hotline, mạng xã hộiTư vấn sản phẩm, hướng dẫn mua hàng và hậu mãiĐảm bảo SLA (thời gian phản...
Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạnXin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàngGiải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạnĐưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo...
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCChịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng cao từ khách hàng và quá trình xử lý đơn hàng trơn tru. Vai trò này yêu cầu làm việc chặt...
Quản lý và tổ chức công việc theo mảng chức năng được phân côngTrực tiếp xây dựng, triển khai và giám sát việc thực hiện kế hoạch của Phòng Khách hàng cá nhân (KHCN)- Thiết lập các Mối quan hệ, liên...
Công ty tài chính tnhh ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn - hà nội
Xem nhanh
JOB TARGETS:- Responsible for leading and managing all aspects of product design, product development, implementation, operation and evaluation; customer base management and development.- Setting...
Job PurposeManage all customs and compliance activities at the bonded warehouse, ensuring lawful, accurate, and timely customs operations while supporting efficient site operations.Key...
Thiết kế & quản lý Customer Journey đa kênhXây dựng Customer Journey Map cho TikTok, Facebook, Shopee, Web/App.Đề xuất tối ưu UI/UX, kịch bản tư vấn, nội dung thông báo, flow chăm sóc.Xác định điểm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiUpBase làTech- Driven eCommerce Enablerhàng đầu tại Việt Nam và khu vực – Công ty công nghệ đồng hành cùng các thương hiệu và nhà bán lẻ trong hành trình chuẩn hóa,...
Nhiệm vụ chính:- Nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng F&B để đề xuất chính sách kinh doanh phù hợp;- Quản lý ngân sách, theo dõi KPI doanh số & KPI mở điểm;- Trực tiếp theo dõi và...
Mục tiêu chính:Quản lý khách hàng kỹ thuật số với niềm đam mê Tiếp thị Kỹ thuật số (Digital Marketing), tư duy chiến lược và sự tỉ mỉ, sắc sảo trong việc quản lý dự án.Trách nhiệm chính:Quản lý Khách...
Mô tả công việc :Phát triển các cơ hội kinh doanh mới với khách hàng hiện tại và/hoặc xác định các cơ hội kinh doanh mới trên thị trường nhằm đảm bảo chỉ tiêu doanh sốĐóng vai trò đầu mối liên hệ...
Mô tả công việc:Làm việc cùng với Art Director, trình bày các concepts và artwork của công ty cho khách hàng.Làm việc cùng với Account Manager để chuẩn bị proposals, tham gia pitching các dự án...
- Work Location: Binh Tan District, HCMC- Monthly Salary: 20,000,000~30,000,000VNDDelivery Operations Management• Supervise delivery operations:- Assign and monitor the tasks of delivery staff.- ...
ROLES:Own Rolex client experience and customer service delivery end- to- end within DAFC’s independent Rolex organization. This role designs and runs key customer journeys (including post- sales),...
Đảm bảo tuân thủ các quy định của phòng ban, công ty. Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Giám đốc điều hành.Thiết lập debit note, hỗ trợ kế toán để theo dõi công nợ.Liên...
Manage customer data and establish standardized workflows while taking full responsibility for the overall operations of the Customer Service department.Coordinate cross- functionally with Sales,...
Trực tiếp pitching kế hoạch đã lập với khách hàng.Cập nhật thường xuyên các xu hướng mới, các nguồn kiến thức chuyên môn và rèn luyện các kỹ năng phục vụ cho công việc.Phối hợp với BD trong việc tư...
Mô tả công việcTheo dõi phản hồi khách hàng và cập nhật cho Senior AE/AM.Thu thập feedback & hỗ trợ làm báo cáo dự án.Hỗ trợ tiếp nhận brief và chuẩn bị proposal/quotation cơ bản.Hỗ trợ lập...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng một cách kịp thời.Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ và đúng yêu...
Job Summary:Gardenline has a successful 30 years operating history, commencing in 1992 as a modest import and distribution operation to become one of the leading exporters of outdoor furniture. We...
We’re Looking For: The primary responsibility of the Team Manager is to monitor and enhance the goal of quality support by providing individual coaching feedback and one- on- ones that focus on...
Đảm nhận vai trò lãnh đạo, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ CSKH đa kênh (Meta, TikTok, Zalo, Hotline) với quy mô lớn (40+ nhân sự), đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc, đồng...
YOUR ROLEProject Delivery & Operations (Core)● Work with related teams to plan, build checklists, proposals, reports, and improve project execution processes.● Monitor the entire campaign...
- Quản lý xây dựng team account, điều phối nhân sự account cho dự án, báo cáo kết quả KPI theo KPI cty, báo cáo hoạt động team- Nắm bắt nhu cầu khách hàng, chủ động tư vấn đề xuất các giải pháp và...
Job Summary:Gardenline has a successful 30 years operating history, commencing in 1992 as a modest import and distribution operation to become one of the leading exporters of outdoor furniture. We...