Quản lý, hướng dẫn và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh online tại văn phòngThiết lập và duy trì mối quan hệ với các khách hàng quan trọngTheo dõi, đánh giá hiệu suất và đưa ra các giải pháp...
Tư vấn bán hàng cho khách tại cửa hàngXin thông tin khách hàng và lưu thông tin vào hệ thốngChăm sóc khách hàng cũ.Giải đáp thắc mắc và cung cấp dịch vụ/ sản phẩm của công ty tới khách hàngĐảm bảo vệ...
- Quản lý các trang mạng xã hội của công ty. Xây dựng, quản lý nội dung (bao gồm viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng về hình ảnh) trên Fanpage, Website, Instagram, Thread.- Viết bài PR theo...
Công tác quản lýTham mưu xây dựng hệ thống quản trị nhân sự.Lập kế hoạch hoạt động Phòng Nhân sự.Điều hành hoạt động Phòng (Phân công, giám sát việc thực hiện kế hoạch & điều chỉnh).Tuyển dụng &...
Mục tiêu công việc- Đảm bảo quy trình xử lý khiếu nại, đổi trả, chăm sóc sau mua được thực hiện hiệu quả, đúng cam kết.- Phối hợp liên phòng ban để giải quyết sự cố và liên tục cải tiến quy trình...
1. IT Helpdesk & Hỗ trợ hạ tầngXử lý sự cố mạng (LAN, Wi- Fi, VPN), đảm bảo kết nối ổn định.Quản lý tài khoản người dùngBảo trì định kỳ thiết bị, phối hợp nhà cung cấp sửa chữa/thay thế khi cần.Cài...
Truyền thông thương hiệu tuyển dụng:- Sáng tạo nội dung và phát triển các kênh truyền thông Online hiện có của Phòng tuyển dụng bao gồm: Facebook Fanpage, Tiktok, Youtube, Linkedin, Website...- Tìm...
- Báo cáo kết quả định kỳ cho trưởng bộ phận/Ban giám đốc.- Phối hợp với team content, thiết kế để xây dựng chiến dịch hấp dẫn- Quản lý ngân sách quảng cáo từ vài chục đến hàng trăm triệu/tháng,...
Tài chính & doanh số- Theo dõi doanh số thực tế so với kế hoạch (ngày/tuần/tháng).- Hỗ trợ tính toán chi phí, lợi nhuận, cơ cấu hoa hồng, chi phí quảng cáo, voucher, vận hành.- Kiểm tra, đối soát...
- Chịu trách nhiệm xây dựng, vận hành và tối ưu thương hiệu trên các nền tảng TMĐT (Shopee, TikTok Shop), đảm bảo tăng trưởng doanh thu và hiệu quả chi phí.- Quản lý hoạt động quảng cáo & tối ưu...
Quản lý nhân sự & hệ thống Quản lý đội ngũ nhân sự cung ứng Xây dựng KPI/OKR cho toàn bộ bộ phận Đào tạo nhân sự để nâng cao năng lực Triển khai hệ thống phần mềm của công ty liên quan đến Cung...
Chăm Sóc Khách Hàng Cũ & Tăng Tỷ Lệ Đơn Hàng TáiGiới thiệu các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới để kích thích nhu cầu mua sắm của khách.Liên hệ, chăm sóc khách hàng theo định kỳ để duy trì mối quan...
Phối hợp với team Marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.Theo dõi hiệu quả chiến dịch (reach, engagement, doanh số nếu có).Thực hiện booking KOL/KOC trên các nền tảng: TikTok,...
- Tạo đơn đặt hàng, theo dõi tiến độ sản xuất – giao hàng.- Làm việc với nhà cung cấp Trung Quốc: lấy báo giá, xác nhận mẫu, thời gian giao hàng.Phối hợp logistics xử lý chứng từ: invoice, packing...
Công tác tuyển dụng- Lập kế hoạch và triển khai tuyển dụng theo nhu cầu các phòng ban.- Thực hiện toàn bộ quy trình tuyển dụng: đăng tin, sàng lọc CV, phỏng vấn, đánh giá ứng viên, gửi offer, tiếp...
Cập nhật, tư vấn nội bộ về quy định pháp luật liên quan FMCG.Theo dõi hiệu lực giấy phép, thực hiện gia hạn, điều chỉnh, bổ sung khi cần.Thực hiện và quản lý hồ sơ pháp lý- giấy phép sản phẩm FMCG:...
Định hướng chiến lược nội dung- Lên chiến lược nội dung & kênh (TikTok, Shopee…)- Xác định thông điệp truyền thông phù hợp với sản phẩm (ví dụ: nước giặt, nước rửa chén)- Bám sát mục tiêu: doanh...
Đăng bài viết có nội dung về sản phẩm lên các trang mạng xã hội của Công tyDẫn và quay video theo kịch bảnNghiên cứu các trends, cách thức hoạt động của các nền tảng mạng xã hộiXây dựng ý tưởng cho...
Quản lý công việc kế toán dưới sự phối hợp của công ty dịch vụ kiểm toán:Theo dõi và kiểm soát việc kê khai, nộp thuế (GTGT, TNDN, TNCN, v.v.) đúng hạn.Quản lý hệ thống chứng từ, sổ sách theo quy...
Biên dịch các tài liệu, hợp đồng, email, báo cáo từ tiếng Trung sang tiếng Việt và ngược lại.Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, công tác cho Giám đốc.Hỗ trợ Giám đốc trong công tác quản lý, điều phối...
- Quản lý, bảo quản phương tiện và các tài sản được giao theo đúng quy định- Chịu trách nhiệm lái xe vận chuyện hàng hóa đúng số lượng, đúng date theo quy trình, quy định- Quản lý chứng từ giao hàng
Phối hợp với bộ phận kinh doanh & kho vận để kiểm kê định kỳ và đột xuất.Kiểm tra và xác nhận hàng về, hàng chuyển kho, hàng lỗi – đổi trả.Ghi chép, cập nhật chứng từ nhập xuất, hóa đơn mua hàng,...
Tiếp nhận & kiểm tra hàng- Nhận hàng bảo hành và hàng trả về từ kho.- Kiểm tra tình trạng hàng hóa (bên ngoài, bên trong, phụ kiện kèm theo).- Phân loại: máy bình thường – có lỗi – lỗi do người...
- Lấy công thức pha chế, nhận kế hoạch pha chế hằng ngày từ quản lý sản xuất.- Tiến hành pha chế theo quy trình như trên công thức, sắp xếp phổ biến công việc cho công nhân phụ pha chế.- Báo cáo...
Hỗ trợ vận hành & quản lý dự án TMĐTPhối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, R&D, kho vận...) để đảm bảo tiến độ vận hành đúng kế hoạch.Phối hợp với quản lý trực tiếp phân bổ mục tiêu...
Brief hình ảnh cụ thể cho designer, phối hợp với Account /Sales để đưa ra các tiêu chí tiếp cận, nội dung liên quan để tăng hiệu quả cho khách hàng.Thực hiện các công việc nội bộ theo sự phân bổ của...
Báo cáo định kỳ với BGĐ về kết quả các hoạt động truyền thông và đề xuất giải pháp tối ưu (nếu có);Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể cho thương hiệu & từng chiến dịch sản phẩm OEM chuyên...
Kiểm tra và xác nhận các báo cáo liên quan đến kho hàng, bao gồm báo cáo nhập, xuất, tồn kho, và các báo cáo khác.Thực hiện hạch toán và kiểm tra các giao dịch liên quan đến kho hàng, bao gồm nhập,...
