Mô tả công việc*- Thời gian làm việc: Từ ngày 10/04/2026 đến ngày 09/04/2028- Lĩnh vực làm việc: 432- Nhân viên ghi chép nguyên vật liệu và vận chuyển- Địa điểm làm việc:+ Trụ sở chính: Xóm Đồng...
Khám, tư vấn và chỉ định phác đồ điều trị thẩm mỹ phù hợp với tình trạng và yêu cầu của khách hàngThực hiện các dịch vụ thẩm mỹ:- Các thủ thuật thẩm mỹ nội khoa khác theo chuyên môn và phạm vi cho...
Kiểm soát chất lượng các hạng mục sau booking, bảo đảm đúng định hướng thương hiệu và yêu cầu chiến dịch.Theo dõi hiệu quả truyền thông, tổng hợp báo cáo và đề xuất phương án tối ưu cho các chiến...
- Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh năm/quý/tháng, các chương trình khuyến mãi thúc đẩy bán hàng.- Chịu trách nhiệm doanh thu, giám sát và giải quyết toàn bộ hoạt động của Khoa...
Quản lý và theo dõi lịch đăng bài, đảm bảo nội dung được đăng tải đúng thời gian và tần suất.Viết nội dung (content) hấp dẫn, thu hút và tối ưu hóa cho từng kênh.Tương tác với người dùng, trả lời...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hòa đồng.Hỗ trợ khách hàng với các thắc mắc về giá cả, sản phẩm và dịch vụKiểm đếm, đối chiếu tiền thu được với hóa đơn bán hàng cuối mỗi ca làm việcƯu...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng điền thông tin theo phiếu yêu cầu;Hỏi thăm và tiễn khách hàng sau khi kết thúc quy trình sử dụng dịch vụ;Tiếp đón khách hàng...
- Tư vấn về dịch vụ khách quan tâm và tư vấn thêm dịch vụ/liệu trình/combo phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách hàng- Đảm bảo được doanh số được giao (KPI phù hợp với lượng khách thực tế)- ...
- Hướng dẫn khách hàng quy trình thanh toán, sử dụng các ưu đãi hiện tại của cơ sở- Tư vấn dịch vụ phun xăm/da/ phâu phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách hàng- Chào đón, tiếp nhận khách...
- Nhận bàn giao mốc toạ độ và cao độ khi triển khai công trình mới- Từ bản vẽ mặt bằng vị trí tim cọc và tọa độ tim cọc thiết kế, nhân viên trắc đạc triển khai các vị trí tim cọc ra thực tế trên...
Trực tiếp xử lý hoặc yêu cầu các nhân sự bộ phận liên quan hoàn thiện các hồ sơ, chứng từ chưa đạt yêu cầu hoặc cần phải bổ sung. Hàng tháng đóng chứng từ báo cáo thuế của Công tyHỗ trợ lập báo cáo...
Quản lý xuất nhập kho tại cơ sởThực hiện các công việc liên quan đến thanh toán cho khách hàngLập và quản lý báo cáo doanh thu hàng ngày, tuần, thángPhối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các...
Ghi nhận phản hồi về chất lượng dịch vụ từ khách hàng, lưu giữ thông tin dữ liệu khách hàng theo yêu cầuĐề xuất các chương trình mới với Marketing theo nhu cầu thị hiếu khách hàng tham khảo hiện...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm, khai thác khách hàng mới.Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giới thiệu sản phẩm theo...
Theo dõi tình trạng khách hàng, hỗ trợ bác sĩ trong quá trình điều trị;Thực hiện các nghiệp vụ điều dưỡng theo quy trình chuyên môn của Phòng khám;Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất...
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàngPhối hợp tư vấn cùng Bác sĩ, lưu giữ thông tin/ hồ sơ của khách hàng theo yêu cầu của Phòng khámChăm sóc khách hàng trước- trong- sau khi làm đẹpTham gia livestream...
Ghi nhận các thắc mắc, đánh giá chuyển cho bộ phận liên quan xử lýTư vấn thêm các gói liệu trình hoặc các dịch vụ khác cho khách hàng, cập nhật ưu đãi cho khách hàng, kích thích nhu cầu tiếp tục sử...
Xây dựng đội tư vấn có năng lực tốt, tinh thần cao trong công việcQuản lý đội tư vấn, đảm bảo doanh số cho cả nhóm tư vấnHỗ trợ giải đáp các thắc mắc khi sử dụng dịch vụTư vấn các dịch vụ phun xăm,...
Giám sát, hướng dẫn và đào tạo kỹ thuật cho đội ngũ điều dưỡng/kỹ thuật viên.Cập nhật, áp dụng các công nghệ, phương pháp thẩm mỹ nội khoa mới.Trực tiếp thực hiện các thủ thuật thẩm mỹ nội khoa: đặc...
Cập nhật kiến thức về các xu hướng làm đẹp mới nhất, các sản phẩm và dịch vụ liên quan.Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về các dịch vụ tại Phòng Khám Chuyên Khoa Thẩm Mỹ, bao gồm các liệu trình, sản...
Kiểm đếm, đối chiếu tiền thu được với hóa đơn bán hàng cuối mỗi ca làm việcLập và quản lý báo cáo doanh thu hàng ngày, tuần, thángTiếp nhận và xử lý thanh toán từ khách hàng bằng tiền mặt, thẻ tín...
Tư vấn khách hàng trực tiếp tại cơ sở thẩm mỹ việnHỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụGhi nhận thông tin khách hàng, nhu cầu, tình trạng của khách hàng chuyển cho...
- Chủ động phát hiện sai sót, rủi ro và đề xuất giải pháp tối ưu- Tham gia xây dựng phòng kế toán & cải tiến hệ thống quy trình kế toán- Quản lý công nợ, kiểm soát rủi ro thanh toán- Lập và...
Theo dõi tình trạng khách hàng, ghi chép hồ sơ và hướng dẫn chăm sóc sau phẫu thuật.Hỗ trợ bác sĩ trong các ca phẫu thuật, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau phẫu thuật.Phối hợp cùng các bộ phận...
Quản lý chi phí và doanh thu.Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng và nhân viên.Kiểm soát chất lượng dịch vụ và sản phẩm, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Phối hợp triển khai...
Giữ gìn trang thiết bị làm việc: máy tính, bàn làm việc ,…Cập nhật thông tin khách hàng lên phần mềm để cơ sở nắm thông tinTiếp nhận thông tin của khách hàng, liên hệ tư vấn dịch vụ khách quan tâm và...
Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.Gọi điện thoại đến khách hàng theo danh sách khách hàng quan tâm dịch vụ để tư vấn các dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ.Thu thập thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu...
Quản lý & vận hành mạng xã hội (50%)Đăng bài đúng lịch, kiểm tra hiển thị và xử lý các lỗi cơ bản.Thực hiện viết và đăng tải nội dung trên các kênh Social theo phân công.Phối hợp với Media để điều...
Quản lý đội tư vấn, đảm bảo doanh số cho cả nhóm tư vấn. Có sẵn data khách hàng chất lượng (khách nóng)Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc khi sử dụng dịch vụXây dựng đội tư vấn có năng lực tốt, tinh thần...
