Đảm bảo trải nghiệm thân thiện, an toàn và vui vẻ cho kháchDẫn tour xe đạp nói tiếng Anh quanh khu vực Tam Cốc – làng quê – hồ – đồng lúaGiới thiệu văn hóa, đời sống địa phương, lịch sử và cảnh...
- Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, thực phẩm trước khi sơ chế.- Hỗ trợ bếp chính, đầu bếp trong việc chế biến món ăn.- Vệ sinh công cụ dụng cụ, sắp xếp gọn gàng đúng nơi quy định.- Chuẩn bị...
Làm hồ sơ tour, gửi hóa đơn, thu tiền của khách.Duy trì mối quan hệ với khách hàngChăm sóc khách hàng từ khi tư vấn, trong khi tour chạy đến khi khách kết thúc chuyến điĐàm phán, thuyết phục khách...
Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.Cung cấp đầy đủ thông tin cần...
- Theo dõi và cập nhật tình trạng booking, hổ trợ khách trong suốt hành trình.- Tìm kiếm, nhận data và chăm sóc khách, có nhu cầu du lịch nước ngoài.- Duy trì, phát triển mối quan hệ với đại lý,...
Hoàn thiện chương trình du lịch, tính giá và gửi báo giá cho khách hàngXây dựng chương trình tour ở Việt Nam, Campuchia, Lào và Thái LanChăm sóc khách hàng khi tour chạy; duy trì mối quan hệ tốt với...
- Thiết kế các gói tour phù hợp cho từng khách hàng- Đặt và điều hành các dịch vụ trong tour- Phối hợp với điều hành, hướng dẫn viên, đối tác để quản lý chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng- ...
Thiết kế chương trình tour:- Tìm kiếm thông tin về điểm đến, khách sạn, nhà hàng, điểm tham quan- Hỗ trợ thiết kế chương trình tour theo yêu cầu của khách hàngBooking dịch vụ:- Book vé máy bay,...
Lập báo cáo kết quả kinh doanh (lãi/lỗ theo tour/đoàn), báo cáo tài chính định kỳ (tháng/quý/năm).Giám sát quỹ tiền mặt và dự báo dòng tiền để đảm bảo khả năng chi trả trong các giai đoạn cao điểm du...
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng, thiết lập hệ thống khách hàng- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Giới thiệu quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty, mở rộng thị trường .- Thực...
TỔNG QUAN CÔNG VIỆC• Kinh doanh các sản phẩm có sẵn của công ty bao gồm nội địa và quốc tế. Vé máy bay, phòng khách sạn, combo du lịch nội địa.Khách đoàn MICE, gala sự kiện, team building. Khách tour...
Xây dựng và chỉnh sửa landing page, form đăng ký, trang dịch vụ theo yêu cầu kinh doanh.Tích hợp và xử lý API phục vụ hệ thống quản trị và website.Phối hợp bộ phận liên quan để triển khai các tính...
Theo dõi, kiểm soát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình tour.Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với yêu cầu và ngân sách của khách hàng.Xây dựng và hoàn thiện các chương trình tour, bao...
* Theo dõi tiến độ, deadline và phối hợp với các bộ phận để đảm bảo công việc được triển khai đúng kế hoạch.* Hỗ trợ CEO trong công tác quản trị, xây dựng quy trình và phát triển doanh nghiệp.* Chuẩn...
Tư vấn, cung cấp thêm thông tin cho khách hàng về các điểm du lịch và các sản phẩm du lịch mới của Công ty.Xây dựng chương trình tour ở Việt Nam, Campuchia, Lào và Thái Lan.Giao dịch và trao đổi với...
- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển thị trường, mở rộng database đối tác, phát triển sản phẩm mới tại các thị trường IDC Travel (tour tham quan) & GolfLux (tour golf) khai thác và phát triển- Phụ...
• Làm rooming list – manifest – danh sách đoàn• Điều phối dịch vụ trước – trong – sau tour• Xử lý phát sinh dịch vụ• Hỗ trợ HDV trong suốt hành trình• Làm quyết toán và kiểm soát tài chính từng đoàn•...
• Xây dựng tệp khách; đăng bài, tạo nội dung đơn giản trên Zalo/Facebook.• Quản lý khách hàng cá nhân & nhóm cộng tác viên.• Hỗ trợ điều hành tour khi cần (check danh sách, hướng dẫn khách, hỗ trợ...
Với mục tiêu "Top 1 Vietnam Travel Package", luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tinh tế, cá nhân hoá và đậm chất Việt. Cùng Meetup Travel tạo nên hành trình Việt Nam khác biệt cho thế giới.Vận hành bởi...
Mô tả công việcĐiều hành tour Inbound chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối và giám sát việc triển khai các chương trình du lịch Inbound – private & tailor- made của Tropicana Travel, đảm bảo dịch...
Chăm sóc khách hàng khi tour chạy; duy trì mối quan hệ tốt với khách hàngGiao dịch và trao đổi với khách du lịch về chương trình tour đảm bảo đáp nhu cầu khách hàngTư vấn, cung cấp thêm thông tin cho...
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám đốc.Phát triển hệ thống khách hàng: đại lý, doanh nghiệp, khách đoàn, đối tác B2B/B2C.Phối hợp Marketing xây dựng chương trình quảng bá, thúc đẩy bán...
Kết hợp màu sắc, hình dạng và typography để truyền tải thông điệp hiệu quả.Hợp tác cùng các phòng ban để phát triển chiến lược hình ảnh trên đa kênh.Tạo các yếu tố hình ảnh sử dụng trên website và...
- Tư vấn và chốt đơn tour trực tiếp với khách hàng nước ngoài qua các kênh OTA, website, mạng xã hội. Theo dõi hành trình khách hàng từ khi tiếp cận đến sau khi sử dụng dịch vụ.- Tư vấn và bán các...
- Thiết kế, tư vấn và tính giá các gói tour theo yêu cầu cụ thể của khách hàng- Xử lý các yêu cầu hàng ngày từ khách hàng trực tiếp thuộc thị trường Châu Âu, Châu Mỹ hoặc Châu ÁLà một công ty du...
