MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện dịch vụChăm sóc khách hàng trước – trong – sau tourPhối hợp với bộ phận điều hành để triển khai dịch vụTìm kiếm, tư...
* Theo dõi tiến độ, deadline và phối hợp với các bộ phận để đảm bảo công việc được triển khai đúng kế hoạch.* Hỗ trợ CEO trong công tác quản trị, xây dựng quy trình và phát triển doanh nghiệp.* Chuẩn...
- Thiết kế, tư vấn và tính giá các gói tour theo yêu cầu cụ thể của khách hàng- Xử lý các yêu cầu hàng ngày từ khách hàng trực tiếp thuộc thị trường Châu Âu, Châu Mỹ hoặc Châu ÁLà một công ty du...
- Theo dõi cập nhật thông tin khách hàng đã sử dụng dịch vụ của Công ty.- Hỗ trợ công việc trong văn phòng.- Tư vấn hỗ trợ khách hàng liên quan du lịch công ty được giao.
Đặt và theo dõi các dịch vụ tour: vé máy bay, khách sạn, xe, vé tham quan, dịch vụ trải nghiệm.Cập nhật giá dịch vụ, tuyến điểm mới trong nước và quốc tế.Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng...
Làm việc với cơ quan thuế khi cầnTheo dõi công nợ, doanh thu – chi phí tourHạch toán kế toán, kiểm tra và đối chiếu số liệuLập báo cáo tài chính, báo cáo thuế định kỳThực hiện các công việc khác theo...
Chịu trách nhiệm về kết quả đàm phán, thỏa thuận, tính cạnh tranh giá trên thị trường.Giải quyết các đề nghị/khiếu nại của nhà cung cấp, khách hàng liên quan đến hợp đồng.Xây dựng ngân sách cho các...
- Tham gia lập kế hoạch bán hàng, xây dựng kế hoạch kinh doanh theo thực tế thị trường- Phối hợp với bộ phận Sale tour, Marketing lên chiến lược sản phẩm, xúc tiến quảng bá sản phẩm cho khách hàng...
Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình tour, báo cáo kịp thời cho cấp trên.Xây dựng & kiểm tra lịch trình chi tiết (itinerary, pick- up/drop- off, meals, activities).Giám sát quá trình phục vụ...
Chủ động nhắn tin hoặc gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Đồng hành cùng khách hàng quốc tế trong suốt hành trình, từ lúc đặt tour đến sau...
Phối hợp với sale/kế toán để đốc thúc các khoản phải thu và các khoản phải thanh toán cho nhà cung cấpĐặt các dịch vụ theo yêu cầu cho các nhà cung cấp và đối tác.Tập hợp các chứng từ liên quan đến...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu du lịch từ khách quốc tế và các đối tác nước ngoài.Cập nhật pipeline bán hàng, booking và doanh thu cá nhân.Thiết kế chương trình và làm báo giá tour tại Việt Nam,...
Hạch toán kế toán, kiểm tra và đối chiếu số liệuLập báo cáo tài chính, báo cáo thuế định kỳLàm việc với cơ quan thuế khi cầnTheo dõi công nợ, doanh thu – chi phí tourThực hiện các công việc khác theo...
Công ty tnhh thương mại và du lịch goasiadaytrip quốc tế
Xem nhanh
Trực tiếp diễn xuất trong video theo chính kế hoạch nội dung & kịch bản của mìnhQuay/ chụp cho các topic được giaoLên ý tưởng, sáng tạo nội dung, xây dựng kịch bản review du lịchSản xuất video...
Công ty tnhh du lịch và dịch vụ khách sạn yên luxury
Xem nhanh
Làm việc theo quy trình chuyên nghiệp, có tài liệu hướng dẫn đầy đủ, được quản lý hỗ trợ trực tiếp.Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng app du lịch một cách hiệu quả và dễ dàng.Giao tiếp 100% bằng...
Công ty tnhh du lịch và sự kiện hải đăng - postours & event
Xem nhanh
Tìm kiếm nguồn khách hàng, khai thác khách hàng từ các nguồn khác nhau để mở rộng tập khách hàng tiềm năng.Chăm sóc và duy trì nguồn khách hàng có sẵn của công ty, khách hàng từ fanpage, zalo,...
Công ty tnhh du lịch và dịch vụ khách sạn yên luxury
Xem nhanh
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
● Cập nhật nội dung, phản hồi khách hàng online● Phối hợp các bộ phận triển khai tour đúng cam kết● Theo dõi khách hàng từ lúc tư vấn đến sau tour● Tư vấn, chốt đơn tour cho khách nước ngoài qua OTA,...
Lập kế hoạch triển khai bán hàng, định hướng thị trường và phát triển bản thân.Tư vấn, bán tour du lịch khách lẻ & khách đoàn.Phối hợp với các phòng ban liên quan để tổ chức tour cho khách...
Xây dựng, triển khai kế hoạch quản lý giám sát xử lý phòng ngừa rủi ro kỹ thuật đối với phương tiện vận tải;Lập kế hoạch kiểm định, bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp phương tiện định kỳ hoặc đột xuất;Kiểm...
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành và điều hành tour để đảm bảo chất lượng dịch vụ vượt mong đợi.Xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và...
Quản lý vận hành đội xe• Tiếp nhận lịch và hợp đồng đặt xe từ phòng kinh doanh và khách hàng của công ty• Xây dựng kế hoạch điều phối xe và lái xe, theo dõi lịch trình vận hành, đảm bảo xe hoạt động...
Công ty tnhh dịch vụ du lịch vận tải lữ hành quốc tế
Xem nhanh
Định kỳ tri ân những khách hàng thường xuyên (gọi điện hỏi thăm, chúc sinh nhật, chúc các dịp lễ tết, tặng quà khuyến mãi,...) theo chỉ đạo của ban giám đốc để giữ chân khách hàng thân thiếtThu thập...
Công ty tnhh dịch vụ thương mại - du lịch & xây dựng thiên hương
Xem nhanh
Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về các sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty đến khách hàng.Tư vấn, giải đáp thắc mắc liên quan đến tour du lịch, dịch vụ đi kèm, giá cả, lịch trình,…Hỗ trợ...
Công ty tnhh dịch vụ du lịch eco san hô đỏ phú quốc
Xem nhanh
Tư vấn và chốt các sản phẩm dịch vụ du lịch, vé vui chơi, combo lữ hành… qua các kênh: Zalo, Facebook, điện thoại, đối tác.Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng (đối tác, đại lý, cộng tác...
Hỗ trợ khách người nước ngoài (chủ yếu khách Đài Loan, Trung Quốc) trong suốt hành trình.Phối hợp với hướng dẫn viên chính hoặc điều hành để đảm bảo hành trình suôn sẻ, an toàn và vui vẻ.Dùng xe máy...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ du lịch sài gòn luxury
Xem nhanh
Mô tả công việc- Gọi điện và chăm sóc khách hàng theo danh sách được cung cấp.- Tư vấn và bán các tour du lịch trong nước, quốc tế, vé máy bay, dịch vụ visa theo nhu cầu của khách hàng.- Lập kế...
