- Sàng lọc hồ sơ, liên hệ ứng viên, sắp xếp và tham gia phỏng vấn- Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban- Hỗ trợ các công việc nhân sự khác khi cần- Đăng tin tuyển dụng trên các kênh phù...
Tham gia đóng góp thông tin để phát triển, cải tiến sản phẩmXây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả sử dụng tốt nhất và...
Phối hợp khách hàng làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ trong quá trình triển khai dự ánHỗ trợ hướng dẫn sử dụng, đào tạo và nghiệm thu, chuyển giao sản phẩm cho khách hàng sau triển khai dự án.Vẽ mockup,...
Hỗ trợ viết test case, test plan và thực hiện test theo kế hoạch.Ghi nhận, theo dõi và báo cáo lỗi (bugs) lên hệ thống quản lý lỗi (Jira, Redmine, hoặc tương tự).Tham gia kiểm thử các sản phẩm phần...
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về:+ Thiết kế Logo, xây dựng thương hiệu và chiến lược Marketing tổng hợp+ Thiết kế Website+ Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads SEO Marketing- Tham gia triển khai các...
Liên hệ qua hỗ trợ các dịch vụ công ty cung cấp cho khách hàng, Hỗ trợ báo giá các dịch vụ công ty cung cấp .Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Hỗ trợ hướng dẫn thủ...
Chăm sóc và theo dõi khách hàng trong quá trình làm việcTư vấn website theo nhu cầu của khách hàngGiải đáp thông tin cơ bản về giao diện, tính năng, chi phí
Quản lý và phát triển nội dung cho Website, Fanpage; theo dõi thứ hạng SEO từ khóa; viết content chuẩn SEO cho Fanpage và Website.Tham gia triển khai các chiến dịch quảng bá hình ảnh, sản phẩm cho...
- Làm việc theo sự hướng dẫn và đào tạo từ quản lý trực tiếp.- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc: xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.- Có các buổi đào tạo...
- Tổng hợp cho bộ phận kỹ thuật hoàn thành sản phẩm phần mềm cho KH.- Công việc được phân công từ cấp trên.- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về các lĩnh vực, dịch vụ do công ty đang cung cấp:...
Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu của khách hàng.Tư vấn,báo giá, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty đến khách hàng.Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, phân tích và đưa ra các đề xuất...
Chủ động tìm kiếm, khai thác và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng qua các kênh đa dạng (Online, data có sẵn, sự kiện, networking,...).Đàm phán, thương lượng các điều khoản và hỗ trợ khách hàng hoàn...
Đặc tả cho các bộ phận kỹ thuật triển khai dự ánPhối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự tích hợp và hiệu quả của các giải pháp công nghệ.Theo dõi dự án, tới lúc bàn giaoGặp khách hàng phân tích,...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty.Ghi nhận, phân...
Phân tích xu hướng thị trường, dữ liệu kinh doanh và thông tin giá cả để hỗ trợ tối ưu chiến lược Marketing cho khách hàng.Quản lý và phát triển nội dung cho Website, Fanpage; theo dõi thứ hạng SEO...
Phối hợp với các team liên quan (Product, QA, Design...) để đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm.Phát triển và tối ưu các ứng dụng IOS, đảm bảo hiệu suất, chất lượng và khả năng mở rộng.Tham gia...
Thiết kế phần thô trên các công cụ thiết kếLên ý tưởng và thiết kế layout theo nhu cầu của khách hàng.Bàn giao layout cho bộ phận lập trình viết code.Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ lên ý tưởng thiết kế...
Phân tích dữ liệu, báo cáo hiệu quả các chiến dịch marketing và đưa ra các đề xuất cải tiến.Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để cải thiện thứ hạng của trang web trên các kết quả tìm kiếm.Phối hợp...
- Lộ trình thăng tiến thành chuyên viên tư vấn hoặc phát triển phó phòng kinh doanh.- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc: xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch...
- Ký kết hợp đồng, quản lý và theo dõi dự án.- Đào tạo, hướng dẫn khách hàng vận hành và khai thác tối đa hiệu quả website.- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng thị trường...
Thiết kế test case và viết automation scriptsĐịnh nghĩa, phát triển, triển khai và duy trì script cho automation test;Phối hợp với team manual test để hiểu các mục tiêu của dự án, nắm được các luồng...
Hợp tác chặt chẽ với các thành viên trong nhóm (BA, Tester, Developers) để đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao nhất.Thực hiện sửa lỗi (debugging), bảo trì và nâng cấp các tính năng cho sản phẩm.Trực...
Đảm nhiệm vai trò MC, tham gia ghi hình trong các video marketing giới thiệusản phẩm, dịch vụ, showroom, nhà máy, kho hàng, các hoạt động kinh doanhcủa công ty, video phỏng vấn khách hàng, khách mời,...
Tham gia trực tiếp vào dự án Tài chính, ngân hàngTrực tiếp tham gia vào toàn bộ chu trình phát triển sản phẩm, từ phân tích yêu cầu, thiết kế, lập trình, kiểm thử đến triển khai.Phát triển các ứng...
Không yêu cầu chạy quảng cáo hay chạy chiến dịch marketing trả phí.Hướng dẫn khách hàng lựa chọn giải pháp phần mềm phù hợp với nhu cầu kinh doanh.Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo chất lượng...
Lắng nghe và khai thác thông tin, phân tích nhu cầu – chức năng sử dụng của khách hàng để đưa ra giải pháp hiệu quả nhấtChủ động liên hệ khách hàng theo danh sách và tài liệu có sẵn từ công tyChăm...
- Đặc tả yêu cầu cho các bộ phận thiết kế, lập trình hoàn chỉnh website.- Phân tích nhu cầu khách hàng, cố vấn giao diện, tính năng website phù hợp cho từng ngành nghề.- Chăm sóc webiste và hỗ trợ...
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về:+ Thiết kế Website+ Thiết kế Logo, xây dựng thương hiệu và chiến lược Marketing tổng hợp+ Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads, SEO Marketing- Lên kế hoạch và ý tưởng...
Tư vấn báo giá các dịch vụ công ty cung cấp.Quản lý và phát triển nội dung trên các kênh truyền thông, bao gồm: website, mạng xã hội, email marketing.Xây dựng và triển khai các chiến lược marketing...
