Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu, bảo trì các dịch vụ cho khách hàngTriển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera FPT cho khách hàng tại khu vực được phân côngHỗ trợ kỹ...
Công ty cổ phần phát triển viễn thông và truyền hình việt nam
Xem nhanh
- Lắp đặt dịch vụ truyền hình cáp và internet cho khách hàng- Bảo hành, bảo trì mạng truyền hình và internet.- Chăm sóc khách hàng, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ.
Công ty cổ phần phát triển viễn thông và truyền hình việt nam
Xem nhanh
- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ công ty tới khách hàng- Thực hiện triển khai bán hàng qua các kênh bán online và offline- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau bán
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng, thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.- Triển khai lắp đặt,...
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các kênh ở mọi điểm chạm.Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình,...
Giải đáp, xử lý phản hồi, khiếu nại, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời.Nhắc cước, hỗ trợ thanh toán, gia hạn hợp đồng và các vấn đề phát sinh liên quan.Giữ kết nối khách hàng qua nhiều kênh:...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương...
Đây là vị trí Kỹ sư nguồn, ứng viên sẽ trực tiếp tham gia công tác kỹ thuật để nắm vững hệ thống, được đào tạo lộ trình 06- 12 tháng phát triển lên vị trí Trưởng nhóm.Nhiệm vụ chuyên môn cốt...
Theo dõi các bộ phận liên quan triển khai lắp đặtTìm kiếm, phát triển, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng (qua kênh online và trực tiếp thị trường trên địa bàn)Hỗ trợ khách hàng lên hợp đồng đăng...
Thời gian làm việc: Sáng (7h30- 11h30)- Chiều (13h30h- 17h30h) . Tuần nghỉ 1 ngày.Lắp đặt thiết bị truyền tin báo cháy.Triển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera...
Vận hành và Ứng cứu Hạ tầng Viễn thông: Trực tiếp vận hành, quản lý, đảm bảo hoạt động liên tục và ứng cứu sự cố cho hệ thống hạ tầng viễn thông 24/7 bao gồm: Đài trạm, Mạng cáp quang và các thiết bị...
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông.Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng.Kết hợp tư vấn, bán các sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp. Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân...
- Giám sát xây dựng hạ tầng viễn thông.- Phối hợp cùng các đơn vị cắt chuyển, di dời, ngầm hóa hạ tầng mạng cáp quang.- Lắp đặt đài trạm viễn thông.- Lên phương án Xử lý các sự cố liên quan đến...
Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì...
Phối hợp giám sát công tác chỉnh trang.Xử lý di dời cáp do điện lực nhổ trụ, thu hồi trụ, thay trụ mới.Trực tiếp thực hiện thi công, bảo trì cáp quang từ đài trạm về tập điểm.Xử lý các sự cố ngoại vi...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera do FPT Telecom đang cung cấp.Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình,...
Phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp kinh doanh phù hợp.Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và tối ưu quy...
Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá...
Vị trí 1: NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CỐ ĐỊNH BĂNG RỘNG (LẮP ĐẶT INTERNET)- Quản lý, bảo dưỡng, củng cố nâng cao chất lượng mạng lưới mạng ngoại vi được giao quản lý- Thực hiện bàn giao cho khách hàng,...
- Khảo sát, lắp đặt, đấu nối thông tuyến và tích hợp thiết bị đảm bảo tài nguyên mạng lưới theo kế hoạch, yêu cầu- Quản lý, nắm rõ về tài sản nhà trạm, hạ tầng mạng lưới được giao quản lý đúng quy...
Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự cố liên quan đến đường truyền...
Khu vực làm việc: ưu tiên nhân sự làm việc gần nhà thuận tiện đi lại.Kiểm tra sửa chữa hệ thống viễn thông, xử lý bảo trì đường truyền internet, dịch vụ viễn thông; hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết...
Thực hiện lắp đặt đường truyền internet, truyền hình và các dịch vụ viễn thông của nhà mạng FPT Telecom cung cấp cho khách hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.Kiểm tra sửa chữa hệ thống viễn...
Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu, bảo trì các dịch vụ cho khách hàngTriển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera FPT cho khách hàng tại khu vực được phân côngThời gian làm...
Công ty cổ phần phát triển viễn thông và truyền hình việt nam
Xem nhanh
Chịu trách nhiệm theo dõivà quản lý hệ thống báo cáo, tiến độ xử lý công việc của các cá nhân/ phòng ban Công ty và Chi nhánh- Chịu trách nhiệm công tác Thư ký trước trong và sau cuộc họp- Phối hợp...
Công ty cổ phần phát triển viễn thông và truyền hình việt nam
Xem nhanh
- Chịu trách nhiệm chính trong việc Tuyển dụng, Đào tạo, Huấn luyện đội ngũhành.nhân viên dưới quyền theo Mô tả công việc của từng vị trí công việc đã ban- Chịu trách nhiệm tổ chức, phân công công...
Công ty cổ phần phát triển viễn thông và truyền hình việt nam
Xem nhanh
Xây dựng kế hoạch ngân sách năm, kế hoạch thu chi tháng và giám sát thực hiện.Thực hiện chế độ báo cáo, lưu trữ, kê khai, quyết toán thuế theo Quy định của Công ty và Nhà nước.Tổ chức công tác kế...