Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/ khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.Hỗ trợ tìm kiếm thông tin các khách hàng tiềm năng.Hỗ trợ tư vấn, giải thích...
Tham gia cải tiến quy trình, quy định nâng cao hiệu quả công việcBáo cáo định kỳ/ đột xuất theo chỉ đạo của Quản LýQuản trị dự án của trung tâm hạ tầng viễn thông (ngoại vi, ngầm hóa, đài trạm,...
Quản lý, vận hành, bảo trì, bảo dưỡng hạ tầng.Tạm ngưng, di chuyển hệ thống hạ tầng.Phối hợp thực hiện được các Trưởng bộ phận giao.Triển khai lắp đặt hệ thống đài trạm, cáp hạ tầng viễn thông.Xử lý...
Tư vấn, lập hồ sơ thiết kế, quản lý dự án các công trình hạ tầng kỹ thuật phục vụ viễn thông, truyền hình…, gồm:Quản lý, điều phối các dự án đầu tư hạ tầng kỹ thuật như tư vấn, thiết kế, lựa chọn nhà...
Triển khai, Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT, thiết bị báo cháy và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ...
Chúng tôi đang tìm kiếm Linux System Architect / DevOps Engineer để thiết kế, triển khai và vận hành các nền tảng hạ tầng carrier- grade, phục vụ hàng triệu thiết bị và người dùng.Vị trí tập trung...
Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ Internet, dịch vụ Truyền Hình FPT, camera FPT và các sản phẩm khác do FPT Telecom đang cung cấp.Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng
- Tham gia phát triển backend cho hệ thống với nhiều tính năng:Media Service: xử lý video stream, snapshot, transcoding, lưu trữ, phát lại.Và nhiều các module mới.Device Service: quản lý thiết bị...
Chăm sóc khách tiềm năng – khách cũ nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.Tìm hiểu nhu cầu, giải đáp thắc mắc & thuyết phục khách chốt đơn.Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần cho quản lý trực...
• Tư vấn, bán các dịch vụ Internet, Truyền hình và sản phẩm công nghệ FPT.• Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện tại.• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao.• Có bằng Đại học được hỗ trợ...
Performance Optimization: Optimize performance, memory footprint, and power consumption of software/firmware on embedded platforms, specifically for ISP and AI tasks.AI Integration &...
Thực hiện liên hệ ứng viên mời phỏng vấn và hỗ trợ công tác phỏng vấn với đơn vị.Theo dõi hồ sơ ứng viên đã tiếp nhận công việc.Tìm kiếm, sàng lọc hồ sơ ứng viên.Tham gia Ngày hội việc làm tại các...
Phối hợp cùng các thành viên trong team (Data Engineer, Product Manager, Backend Developer) để đưa các giải pháp AI vào các bạn toán nghiệp vụ thực tếViết prompt engineering hiệu quả, xây dựng và tối...
Thực hiện công tác vận hành hệ thống mạng, CPEThu thập thông tin lỗi, phối hợp với Vendor tìm nguyên nhân và phương án xử lýNghiên cứu, đánh giá sản phẩm CPE mới: XGS PON, Wi- Fi 7, Wi- Fi 8, DWDM,...
Bạn sẽ làm gì?Xây dựng & triển khai chiến lược kinh doanh dịch vụ Internet – Truyền hình – Camera – Giải pháp công nghệXây dựng hệ thống bán hàng đa kênh (offline, online, CTV...)Phân tích thị...
Thực hiện xây dựng liên kết, quảng bá nội dung trên các nền tảng: diễn đàn, blog, mạng xã hội…Tối ưu chuyển đổi (CRO) trên website nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.Phối hợp với các bộ phận...
Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng.Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch...
Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ quản lý.Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.Hỗ trợ khảo sát thực tế,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà Nội* Tầm nhìnFPTS mong muốn trở thành một định chế tài chính hùng mạnh, sự lựa chọn số một của các doanh nghiệp, nhà đầu tư trong và ngoài nước, đóng góp vào sự phát...
Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàngKiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng...
Có thêm thu nhập từ thu cước phí dịch vụ và tư vấn bán các sản phẩm/dịch vụ FPT đang cung cấp (wifi, camera, internet, truyền hình...)Triển khai, lắp đặt & bảo trì dịch vụ Internet cáp quang,...
• Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.• Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. • Đàm phán thương lượng, thực hiện các...
- Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.- Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet,...
Duy trì và tương tác với các khách hàng doanh nghiệp, chuỗi, dự án nhằm phát triển và duy trì các sản phẩm theo yêu cầu của công ty.Xây dựng, tìm kiếm và mở rộng các mối quan hệ, gặp gỡ các tổ chức,...
Khảo sát, thực hiện các hồ sơ thiết kế hệ thống đài,trạm để lắp đặt thiết bị phục vụ kinh doanh...Tư vấn, lập hồ sơ thiết kế các công trình hạ tầng kỹ thuật phục vụ viễn thông, truyền hình…Khảo sát,...
Tham gia viết Unit Test, thực hiện fix bug dưới sự giám sát của Senior.Lập trình các tính năng theo tài liệu thiết kế và yêu cầu.Học hỏi và làm quen với quy trình phát triển phần mềm của công ty...
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.Hỗ trợ thu cước và tư vấn dịch vụ tùy thời điểm theo sự phân công của quản lý.Hỗ trợ kỹ...
Thực hiện lắp đặt đường truyền internet, truyền hình và các dịch vụ viễn thông của nhà mạng FPT Telecom cung cấp cho khách hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.Kiểm tra sửa chữa hệ thống viễn...
Phối hợp cùng các phòng ban khác để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của khu vực phụ trách.Trực tiếp báo cáo kết quả, hoạt động Marketing với Trưởng bộ phận.Thu thập thông tin thị trường, khách hàng, đối...
Phối hợp với các đơn vị khác (CSOC,NOC) để thiết kế và quản lý cơ sở hạ tầng, quản lý hệ thống máy chủ.Thiết lập hệ thống giám sát (monitoring) để phát hiện sớm các sự cố và tối ưu hoá hiệu suất của...
