Tìm kiếm khách hàngTư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet và dịch vụ Truyền Hình FPT do FPT Telecom đang cung cấpĐàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách...
• Cập nhật thông tin: Cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng lên hệ thống để nhân viên FPT Telecom có thể tư vấn và ký kết hợp đồng.• Hỗ trợ và chăm sóc: Ghi nhận phản hồi của khách hàng và thực...
Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình, Camera do FPT Telecom đang cung cấp.Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách...
1, Quản lý và tự động hóa quá trình phát triển/phát hành phần mềmXây dựng và duy trì các công cụ tự động hóa: Thiết lập và quản lý các công cụ tự động hóa để xây dựng, kiểm tra, triển khai và giám...
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: Công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.- Chăm sóc...
Triển khai, lắp đặt đường truyền và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet và Truyền hình IPTV do FPT Telecom cung cấp.Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên...
Phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, bao gồm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.Quản lý ngân sách, đảm bảo hiệu quả chi phí trong các hoạt động kinh doanh.Quản lý, điều hành và phát...
Tổ chức tìm kiếm/bán hàng qua kênh Marketing Online và Thị trường trực tiếp.Theo dõi lịch kỹ thuật triển khai lắp đặt, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.Xác định nhu cầu khách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm...
Hỗ trợ quay dựng và chỉnh sửa video phục vụ các kênh truyền thông như Facebook, Instagram, TikTok, ... để đảm bảo các video đạt chất lượng cao và tuân thủ bộ nhận diện thương hiệu của FPT TelecomTham...
Đo lường chỉ tiêu chất lượng và đánh giá sự hài lòng của khách hàng.Kiểm soát, đánh giá việc tuân thủ thực hiện theo quy trình công việc tại các bộ phận.Kiểm soát việc triển khai, vận hành, khai thác...
This is a great opportunity to join a fast- paced SoC team responsible for RTL Design, flows and methodology for high performance ASICs which enable AI acceleration in our smart camera design with...
• Triển khai, lắp đặt đường truyền Internet và Truyền hình IPTV do FPT Telecom cung cấp• Cài đặt và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Internet, truyền hình FPT• Bảo trì, kiểm tra, khắc phục lỗi sự...
Quản lý Tài chính- Chứng từ:Thực hiện việc quản lý, theo dõi và xử lý các loại hóa đơn, chứng từ thanh toán liên quan đến dịch vụ khách hàng một cách chính xác và kịp thời.Thủ tục Hợp đồng và Dịch...
Thực hiện lắp đặt đường truyền internet, truyền hình và các dịch vụ viễn thông của nhà mạng FPT Telecom cung cấp cho khách hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.Kiểm tra sửa chữa hệ thống viễn...
Bảo trì phần cứng, phần mềm của máy tính trong hệ thống thông tinNghiên cứu, đề xuất, tham gia triển khai hệ thống hạ tầng CNTT và ứng dụngQuản trị hệ thống mạng và hạ tầng CNTTHỗ trợ người dùng sử...
Hỗ trợ team phát triển trong việc triển khai ứng dụng và xử lý sự cố.Giám sát và logging hệ thống bằng các công cụ như Prometheus, Grafana, ELK Stack.Xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống CI/CD...
Thiết kế và phát triển Backend API sử dụng: .NET / .NET Core; RESTful API theo tiêu chuẩnHỗ trợ tích hợp Frontend – Backend: Làm việc với ReactJS; Xử lý authentication, authorization (JWT, basic...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà Nội* Tầm nhìnFPTS mong muốn trở thành một định chế tài chính hùng mạnh, sự lựa chọn số một của các doanh nghiệp, nhà đầu tư trong và ngoài nước, đóng góp vào sự phát...
Thiết kế giải pháp:Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác nhau (Marketing, Sales, Customer Service, Product) để hiểu rõ nhu cầu thực tế, khai phá khả năng thúc đẩy hoạt động kinh doanh, chăm sóc...
Làm việc chặt chẽ với chuyên gia phân tích đầu tư, tư vấn đầu tư và Product Owner để chuyển đổi bài toán kinh doanh thành bài toán dữ liệu. Giải thích kết quả mô hình một cách rõ ràng, có logic và...
Làm việc trực tiếp với PO, các nhóm chuyên môn và stakeholders để thu thập, phân tích, làm rõ yêu cầu nghiệp vụ liên quan đến các dự án phát triển sản phẩm tư vấn đầu tư.Tham gia vào quá trình phát...
Chốt đơn, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng cho khách hàngChăm sóc, hỗ trợ khách hàng khi cần thiếtGọi điện tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền Hình và Camera FPT do FPT...
Thực hiện xây dựng liên kết, quảng bá nội dung trên các nền tảng: diễn đàn, blog, mạng xã hội…Tối ưu chuyển đổi (CRO) trên website nhằm gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.Phối hợp với các bộ phận...
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/ khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.Hỗ trợ tìm kiếm thông tin các khách hàng tiềm năng.Hỗ trợ tư vấn, giải thích...
Lưu trữ hồ sơ tài liệu, soạn thảo văn bản, tổ chức hội họpLập kế hoạch, lên chương trình đào tạo cho cán bộ nhân viên trong chi nhánhThực hiện các thủ tục hợp đồng lao độngTheo dõi, quản lý nghỉ...
Triển khai, Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT, thiết bị báo cháy và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ...
Chúng tôi đang tìm kiếm Linux System Architect / DevOps Engineer để thiết kế, triển khai và vận hành các nền tảng hạ tầng carrier- grade, phục vụ hàng triệu thiết bị và người dùng.Vị trí tập trung...
Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ Internet, dịch vụ Truyền Hình FPT, camera FPT và các sản phẩm khác do FPT Telecom đang cung cấp.Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng
- Tham gia phát triển backend cho hệ thống với nhiều tính năng:Media Service: xử lý video stream, snapshot, transcoding, lưu trữ, phát lại.Và nhiều các module mới.Device Service: quản lý thiết bị...
Tham gia cải tiến quy trình, quy định nâng cao hiệu quả công việcBáo cáo định kỳ/ đột xuất theo chỉ đạo của Quản LýQuản trị dự án của trung tâm hạ tầng viễn thông (ngoại vi, ngầm hóa, đài trạm,...
