- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng xử lý các sự cố kỹ thuật: Internet, Camera, Truyền hình FPT, ...- Ghi nhận thắc mắc, phối hợp các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng.- Lắng nghe, thấu cảm, mang...
Sẳn sàng nhận nhiệm vụ ngoài giờ.Theo dõi và thực hiện bảo trì, bảo dưỡng, đăng kiểm xe định kỳ.Đưa đón Ban lãnh đạo và gia đình đi làm, công tác, gặp đối tác theo lịch trình (đảm bảo đúng giờ, an...
Làm việc theo ca tại Tòa Nhà ITD, Số 01 Đường Sáng tạo (KCX Tân Thuận), Quận 7, TP. HCM.Thấu cảm, tích cực tương tác, tạo trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng.Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc...
Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho khách hàngKiểm tra, sửa chữa tín hiệu đường dây ADSL, FTTHTriển khai và bảo trì thuê bao ADSL, FTTHCài đặt các dịch vụ khác (Truyền hình FPT, thiết bị wifi...) do FPT...
Xây dựng hệ thống quản lý và hệ thống tài liệu của trung tâm.Phối hợp với các phòng ban, xây dựng kế hoạch, giám sát tiến độ thực hiện và báo cáo kết quả.Phân tích database, đảm bảo chất lượng của...
Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu, bảo trì các dịch vụ cho khách hàngTriển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera FPT cho khách hàng tại khu vực được phân côngHỗ trợ kỹ...
Thiết kế giải pháp:Đảm bảo tính tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quy định về dữ liệu.Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác nhau (Marketing, Sales, Customer Service, Product) để hiểu rõ nhu cầu...
Cùng tham dự sự kiện, hoạt động… gặp gỡ các đơn vị phòng, ban, gương mặt tiêu biểu tại FPT Telecom để lấy tin bài theo chủ đề phân công, làm thành bài viết dưới sự hướng dẫn.Hỗ trợ quản lý, đăng tải...
Phối hợp giám sát công tác chỉnh trang.Xử lý các sự cố ngoại vi cáp đồng, cáp quang.Trực tiếp thực hiện thi công, bảo trì cáp quang từ đài trạm về tập điểm.Xử lý di dời cáp do điện lực nhổ trụ, thu...
Thực hiện công tác giám sát tiến độ, chất lượng thi công của nhà thầu theo đúng hồ sơ thiết kế đã được phê duyệt.Lập kế hoạch, trực tiếp thực hiện công tác khảo sát lập dự án, lập hồ sơ thiết kế các...
Lập kế hoạch:• Lập kế hoạch chi tiết cho các chiến dịch marketing trên các kênh mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến• Thiết lập và vận hành các chiến dịch quảng cáo tối ưu trên các nền tảng mạng xã...
Được đào tạo bài bản, thực chiến, miễn phí cách bán hàng và tìm kiếm khách hàng.Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ do Công ty FPT Telecom đang cung cấp.Làm việc tại văn phòng gần nhà, theo...
📢 HIỆN TẠI, SENDOFARM ĐANG TÌM KIẾM CTV BÁN VÀ NHẬN HÀNG tại nhà📌 CÔNG VIỆC CỤ THỂ:- Giới thiệu & hướng dẫn khách hàng mua hàng trên APP SENDO- Nhận hàng – Kiểm hàng – Giao hàng cho khách khi đến...
Thời gian làm việc: Sáng (7h30- 11h30)- Chiều (14h- 18h). Tuần nghỉ 1 ngày.Triển khai lắp đặt đường truyền thuê bao Mạng Internet- Truyền hình- Camera FPT cho khách hàng tại khu vực được phân...
Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.Tiếp nhận, đàm phán và chốt các đơn đặt hàng qua các kênh bán hàng.Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách...
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.Chăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất đến khách hàngĐược...
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu...
- Cập nhật và quản lý database Đài Trạm và Cable trên nền tản bản đồ số- Tìm hiểu, đánh giá và ứng dụng thử nghiệm các trang thiết bị công nghệ quang, các công cụ dụng cụ, vật tư ngoại vi trên hạ...
Nghiên cứu và ứng dụng các giải pháp quy hoạch thiết kế mạng lưới trên thế giớiTìm hiểu, đánh giá và ứng dụng thử nghiệm các trang thiết bị công nghệ quang, các công cụ, dụng cụ, vật tư ngoại vi trên...
Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp. Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các...
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.Triển khai và bảo trì đường truyền...
Lập và triển khai kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ hạ tầng tuyến trục.Tham gia đề xuất các giải pháp đảm bảo an toàn, ổn định hệ thống truyền dẫn.Onsite kiểm tra, giám sát tình trạng vận hành các...
Báo cáo định kỳ tình trạng “sức khỏe hệ thống” cho quản lý và Ban Giám đốc dự án.Tư vấn, đề xuất các công nghệ, công cụ và best practices DevOps nhằm cải tiến quy trình phát triển và vận hành.Xử lý...
Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi quá trình triển khai dịch vụChăm sóc khách hàng sau bán, đảm bảo trải nghiệm tốt nhấtTìm kiếm & phát triển khách hàng cá nhân tại khu vực được phân côngĐược...
Theo dõi, giám sát, thực hiện các phương pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo các chỉ tiêu được giao.Chịu trách nhiệm quản lý, giao chỉ tiêu và đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ nhân...
Thu cước và tư vấn đóng cước dịch vụ trên địa bàn được phân công.Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.Hỗ trợ kỹ thuật tại...
Nhân viên kỹ thuật toàn khu vực Bình Dương cũHỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố...
Thực hiện đánh giá an toàn thông tin (ATTT) cho các ứng dụng trên nền tảng web (bao gồm API RESTful, .Net, Node.js), mobile (iOS, Android), và desktop app theo phân công.Nghiên cứu các lỗi bảo mật...
📢 HIỆN TẠI, SENDOFARM ĐANG TÌM KIẾM ĐIỂM BÁN VÀ NHẬN HÀNG TẠI CHUNG CƯ 📌 CÔNG VIỆC CỤ THỂ:- Giới thiệu & hướng dẫn khách hàng mua hàng trên APP SENDO- Nhận hàng – Kiểm hàng – Giao hàng cho khách...
Học hỏi và làm quen với quy trình phát triển phần mềm của công ty (Agile/Scrum).Tham gia viết Unit Test, thực hiện fix bug dưới sự giám sát của Senior.Lập trình các tính năng theo tài liệu thiết kế...
