Thực hiện các công việc và báo cáo theo yêu cầu của trưởng bộ phận Xử lý hồ .Kiểm tra, trao đổi và cập nhật tình trạng hồ sơ của khách hàng cho Tư vấn viên.Thu thập thông tin, hồ sơ khách hàng theo...
Nghiệp vụ Thuế Chuyên sâu:• Lập và nộp tờ khai Thuế GTGT, Thuế Thu nhập Cá nhân (TNCN) theo định kỳ (tháng/quý)• Kiểm tra, rà soát sự hợp lệ, hợp pháp của hóa đơn, chứng từ kế toán đầu vào/đầu ra,...
Thiết kế và tư vấn chuyên sâu cho khách lẻ dựa trên nhu cầu thực tế của khách, kết hợp với hệ thống công nghệ của công ty.Xây dựng cộng đồng, phát triển nhóm khách hàng thân thiết, quản lý review và...
Quản lý doanh thu và chi phí tourTheo dõi chi phí từng chương trình tour (vé, khách sạn, xe, hướng dẫn viên…)Tính toán lợi nhuận từng tour và báo cáo cho Ban lãnh đạoKiểm soát doanh thu từ tour, vé...
Tham mưu cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngChăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụPhối hợp với các bộ phận để tạo trải nghiệm tốt...
• Cập nhật dữ liệu lên hệ thống phần mềm kế toán• Thực hiện trong các hoạt động của phòng và công ty khi có yêu cầu.• Hỗ trợ xử lý nghiệp vụ thanh toán.• Phối hợp xử lý giao dịch khi phát hiện sai...
Thực hiện các công việc đầu ca• Phối hợp với bếp trưởng kiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhập vào bao gồm cả số lượng và chất lượng• Kiểm tra nguyên liệu, thực phẩm tồn từ ca làm việc trước để có hướng...
• Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua Hướng dẫn viên, kịp thời điều chỉnh dịch vụ nếu có sự cố.• Thực hiện các thủ tục thanh quyết toán các đoàn khách với các nhà cung cấp, phòng tài chính kế...
- Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ quầy, kệ, dụng cụ pha chế và dọn dẹp gọn gàng khu vực làm việc- Bảo quản nguyên liệu, dụng cụ.- Chuẩn bị nguyên vật liệu, dụng cụ pha chế.- Pha chế thức uống theo menu- ...
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ- Ghi chép lại tình trạng của tất cả máy móc, thiết bị để tiện theo dõi, quản lý.- Nhận thông tin về tình trạng hỏng hóc của hệ thống hoặc một phần máy móc, trang thiết bị để lên...
Check and compare data with other OTAs to ensure competitive prices and policies.Collaborate with Sales, Customer Service and Operations teams to support hotel product, handle escalated client...
Monitor the room sales performance of each partner, analyze booking data, cancellation rate, profit margin.Collaborate with Sales, Customer Service and Operations teams to support hotel product,...
Thiết kế chương trình tour Outbound chi tiết, lập bảng giá dựa trên yêu cầu của Sale và thị trường.• Điều hành, tổ chức tour và đặt dịch vụ (vé máy bay, khách sạn, visa, bảo hiểm...) liên quan đến...
• Chủ động tư vấn các dịch vụ bổ sung và duy trì liên lạc với khách hàng cũ.• Phối hợp với Điều hành/Đối tác để có được thiết kế tour và báo giá tối ưu cho khách hàng.• Đàm phán và thực hiện ký kết...
Tổng hợp dữ liệu, làm báo cáo cơ bản về doanh thu và tình hình khách hàngHỗ trợ xử lý các yêu cầu phát sinh từ khách hàng (đổi vé, hoàn vé, thay đổi dịch vụ…)Hỗ trợ team Sales quản lý và chăm sóc...
- Thường xuyên kiểm tra số lượng và chất lượng cây cảnh; báo cáo tình hình chăm sóc.- Sắp xếp cây cảnh trong khuôn viên.- Tưới nước, bón phân theo hướng dẫn, vệ sinh vườn.- Cắt cỏ, nhổ cỏ dại,…- ...
- Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ và tour du lịch của công ty- Đề xuất Ban Lãnh Đạo các giải pháp nhằm xây dựng, phát triển thương hiệu công ty.- Xây dựng hệ thống nhân sự thuộc lĩnh vực...
Quản lý giá và số lượng phòngTheo dõi và tối ưu nội dung, giá phòng và tình trạng phòng trống của khách sạn.Đảm bảo giá và số lượng phòng cạnh tranh so với thị trường để tăng tỷ lệ khách đặt...
Tham gia đề xuất, đưa ra ý kiến cùng team kinh doanh để xây dựng các chương trình, chính sách ưu đãi đặc biệt cho các đối tác có doanh số caoPhát triển mạng lưới đại lý, đối tác kinh doanh sản phẩm...
Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụTham mưu cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngĐiều hành đặt dịch vụLiên hệ chặt chẽ với các...
Bán hàng và tìm kiếm khách hàngTìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc các nguồn khách:Giới thiệu sản phẩm, báo giá, thương lượng hợp đồng dịch vụ (phòng nghỉ, hội nghị, tiệc, tour…).Theo dõi tiến độ hợp...
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng ( Công việc chính)Xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng: thanh toán, giải quyết các khiếu nại, phản hồi tích cực, tiêu cực từ phía khách hàng hoặc...
Phối hợp với lễ tân đón khách đoànĐàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng.Tìm hiểu, nghiên cứu về các dịch vụ của công ty để...
- Mô tả công việc: Phục vụ món ăn, tính tiền, tại nhà hàng Hoa sứ- Địa điểm làm việc: Nhà hàng Hoa sứ- Thời gian làm việc: ca chiều (từ 17h- đến khi hết khách)
