Phát triển khách hàng & kinh doanhGửi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới, update giáTiếp cận khách hàng mới, khai thác nhu cầu, tư vấn và hỗ trợ kịp thời để tăng cơ hội hợp tácTổng hợp và phân loại...
Chuẩn bị và nghiên cứu nội dungCập nhật nội dung khi có sự kiện, triển lãm hoặc workshop mới.Nghiên cứu kỹ thông tin về văn hóa Huế, lịch sử áo dài, nghệ thuật cung đình và các sản phẩm thủ công được...
Đàm phán, chốt hợp đồng và kiểm soát quá trình triển khai dịch vụ cung ứng cho khách hàngTham mưu cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngXây dựng...
• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau tour.• Phối hợp với vận hành và kế toán để triển khai booking, thanh toán.• Kiểm tra chi phí, báo giá minh bạch, theo sát quá trình chốt tour.• Tiếp nhận và...
Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh và báo cáo kịp thời cho BGĐ các vấn đề nằm ngoài khả năng xử lý.Đại diện Nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh, đứng ra giải quyết, hòa giải các sự cố, khiếu nại...
- Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật thường xuyên vào hệ thống.- Tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi để thuyết phục khách hàng.- Gọi điện tư vấn, hẹn gặp...
• Quản lý, theo dõi sát sao quá trình tour, kịp thời xử lý các sự cố và các vấn đề liên quan đến dịch vụ phát sinh trên đường tour.• Thực hiện các thủ tục thanh toán/quyết toán với các nhà cung cấp...
Thường xuyên kiểm tra quá trình làm việc của nhân viên để đảm bảo đáp ứng được các tiêu chuẩn về chất lượng phục vụ, chất lượng vệ sinh trong phòng khách, khu vực công cộng... của khách xá.Lên kế...
Giới thiệu về Coxi TravelCoxi Travel là công ty chuyên tổ chức tour khách quốc tế (inbound), với cam kết mang đến trải nghiệm du lịch độc đáo, chân thực về văn hóa, con người, cảnh quan Việt Nam....
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch.Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, thúc đẩy tái sử dụng dịch vụ.Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chuyến đi, xử lý các phát sinh kịp...
Mục tiêu chínhTư vấn và bán sản phẩm tour của team nhằm đảm bảo hoàn thành KPI, lợi nhuận cá nhân được giao.Đảm bảo cung cấp đúng thông tin của tour đến khách hàng.Đảm bảo khách hàng thanh toán đúng...
- Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới...
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÚ MỸ PHÁT TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN MARKETING Yêu cầu- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; chuyên ngành Marketing/ Truyền thông/ Quản Trị Kinh Doanh- Có kỹ năng khai thác và sử dụng tốt các...
- Tìm kiếm & mở rộng tệp khách hàng: Gọi điện theo data được phân (bao gồm data nóng), mời khách hàng đến văn phòng để tư vấn về sản phẩm du lịch – nghỉ dưỡng.- Tư vấn & chăm sóc khách hàng: Duy trì...
- Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh trên các phần mềm kế toán;- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán, rà soát, kiểm tra đối chiếu chứng từ kế toán chính sách bán hàng, hợp đồng mua bán đảm bảo...
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng ( Công việc chính)- Xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng: thanh toán, giải quyết các khiếu nại, phản hồi tích cực, tiêu cực từ phía khách hàng...
- Mô tả công việc:- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí...
Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các yêu cầu của khách hàng.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các hoạt động kinh doanh, thúc đẩy gia tăng doanh số liên quan tới đặt phòng khách sạn.Giới...
Trong thời đại mà AI có thể viết syntax, chúng tôi tìm kiếm nhữngKỹ sư tư duy cho đội ngũ nòng cốt tương lai (The AI- First Cohort | Founder’s Lab)– những kỹ sư trẻ hiểu bản chất của thuật toán và...
- Hỗ trợ nhân viên phòng ban khác kiểm tra các sự cố về máy móc, trang thiết bị và khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.- Tiến hành bảo dưỡng các thiết bị khi cần thiết.- Nhận thông tin về...
- Chi tiết tại buổi phỏng vấn.- Kiểm tra dịch vụ, yêu cầu chương trình lễ- Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca- Kiểm tra thời gian, địa điểm, loại hình tiệc, số lượng bàn- Triển khai công việc...
- Trước chuyến tour của khách:+ Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour- Trong chuyến tour của khách:+ Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình...
Chăm sóc khách hàng.Tư vấn chương trình tour phù hợp.Khai thác và chốt booking.Sales bán tour inbound cho khách nước ngoài.Làm việc chủ yếu với khách sạn, công ty du lịch, đối tác tại khu vực Phố...
Hỗ trợ điều hành tour: liên hệ đối tác, theo dõi lịch trình, hỗ trợ khách.Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu làm tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.Được đào tạo nghiệp vụ thực tế về sales...
Giải đáp các khiếu nại từ khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng khi được yêu cầu.Tiến hành cuộc gặp với khách hàng theo chỉ đạo của Trưởng phòng Kinh doanh, truyền đạt một cách hiệu quả và chuyên nghiệp...
Dọn dẹp phòng, thay drap, khăn, đồ dùng trong phòng và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn khách sạn.Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng, sẵn sàng đón khách.Hỗ trợ các bộ phận khác khi được yêu...
Mục đích công việc: Cung cấp thông tin chi tiết, báo cáo và dữ liệu thị trường để hỗ trợ các văn phòng tại Anh và Úc.Nhiệm vụ chính:Nghiên cứu & Báo cáo: Lập báo cáo nghiên cứu hàng tháng; theo...