- Chăm sóc khách hàng, thúc đẩy doanh số.- Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý.- Tìm kiếm, phát triển khách hàng tiềm năng.- Tư vấn, giới thiệu các dòng xe VinFast.📍Làm việc tại...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHAVIAS Vietnam được thành lập 2019 và được biết đến là thương hiệu sản xuất các mặt hàng thời trang uy tín trong nước và quốc tế.Tự hào là đơn vị Top 3 trong...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHERAMO – Công ty công nghệ tiên phong cách mạng hóa trải nghiệm giặt ủi và vệ sinh cho hàng triệu người. Chúng tôi là thương hiệu số 1 tại Thành phố Hồ Chí Minh,...
- Thực hiện công tác Hành chính, kiểm soát vệ sinh liên quan đến hoạt động tại nhà mẫu;- Hỗ trợ bộ phận Dịch vụ khách hàng trong công tác liên quan đến khách hàng;- Hỗ trợ công tác tổ chức các...
[Quận 12/ Tân Bình] Chăm sóc khách hàng Tiếng Việt Sàn TMĐT- Thu nhập đến 8,5Tr- Không Yêu Cầu Kinh NghiệmĐịa điểmNúi Thành, quận Tân BìnhCộng Hòa, quận Tân BìnhCông viên phần mềm Quang Trung, Quận...
NHIỆM VỤ:· Chăm sóc và theo dõi khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.· Giả quyết các thắc mắc, khiếu nạ của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.· Nhập thông tin trên phần mềm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCâu chuyện của chúng tôi MindXMùa thu năm 2015, chúng tôi mở những lớp học lập trình đầu tiên trong một căn gác nhỏ đơn sơ, nằm sâu trong con phố Trần Đại Nghĩa (Hà...
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng• Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc• Thực hiện công việc theo vị trí được phân công• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp...
Mô tả công việc- Quản lý quan hệ khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng vào file quản lý/CRM, ghi chú sở thích của khách để tư vấn cá nhân hóa (ví dụ: khách thích vị vang chát hay ngọt).- Xử lý...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận & Tư vấn Khách hàng (Kênh Đa nền tảng)Trực tiếp tiếp nhận thông tin phản hồi, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng từ các nền tảng chăm sóc chính thức: Zalo (Online...
Mô tả công việc- Outbound chăm sóc – nhắc hẹn – thông báo tới KH những chương trình đặc biệt dành riêng cho KH cũ, cũng như những đặc quyền của KH cũ;- Chịu trách nhiệm về số lượng KH cũ duy trì và...
Tìm kiếm, tư vấn khách hàng về các sản phẩm khóa họcChăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.Học hỏi, rèn luyện kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp trong môi trường đào tạo thực chiến.Thực...
Chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: đơn hàng lỗi, sai hàng, thiếu hàng, đổi trả.• Giải đáp thắc mắc về giá, chương trình khuyến mãi, phí vận chuyển, combo.• Tư...
- Gọi điện, nhắn tin với khách hàng nhằm giải quyết các trường hợp liên quan đến sản phẩm- Kết hợp đào tạo về sản phẩm và tư vấn cho các đối tác.- Lên định hướng và tạo ra bộ kịch bản Q&A giải...
Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) fromcustomers to answer questions, support to resolve customer complaints about productsand services on the e-...
1 Chi tiết công việc:• Ghi nhận phản hồi, đề xuất hướng xử lý để nâng cao trải nghiệm khách hàng.• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.• Phối hợp với các bộ phận liên...
Công tác quản lý và theo dõi hồ sơ khách hàng để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh nhằm đảm bảo đạt mục tiêu ghi danh (KPI) học viên trong khóa học.Tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy trình tư...
Công tác hành chính và thu ngân.Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.Tham gia các hoạt...
Mô tả công việc- Outbound chăm sóc – nhắc hẹn – thông báo tới KH những chương trình đặc biệt dành riêng cho KH cũ, cũng như những đặc quyền của KH cũ;- Chịu trách nhiệm về số lượng KH cũ duy trì và...
Perform other duties as required by superiors.Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints...
Giám sát các hoạt động bán hàng của nhân viên trực thuộc.2. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịchvụ của doanh nghiệp.3. Tư vấn giải pháp phù hợp để giải...
- Trực tổng đài (Fanpage, live chat, hotline,… do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).- Chốt đơn hàng và...
Inbound:Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn của dự án.Xử lý các vấn đề của khách hàng như khiếu nại, đổi trả sản phẩm và tư vấn thông tin.Outbound:Đảm bảo cung cấp dịch...
Cung cấp thông tin, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, lắng nghe và giải quyết các vấn đề của khách hàng gặp phải. Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm giải pháp thanh toán hợp lý.Theo dõi, cập...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàngLiên hệ với khách...
Giới thiệu về công tyMô tả Công việc- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi- Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của trò chơi.- Xử...
➢ CSKH qua kênh call, mail tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàngkhi sử dụng app MoMo.➢ Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp➢ Các công...
