Tiếp nhận thông tin và xử lý các tình huống than phiền của khách.Hỗ trợ nhân viên lễ tân thực hiện các thủ tục check- in, check- out cho khách vào giờ cao điểm, ưu tiên phối hợp xử lý cho khách đoàn,...
Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có.Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, chủ động nhắc khách hàng tái đặt hàng.Báo cáo, cập nhật và thống kê dữ...
Công ty cổ phần truyền thông kim cương công nghệ đà nẵng
Xem nhanh
1. Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …) - Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin...
Công ty tnhh sản xuất thương mại dịch vụ công thành công
Xem nhanh
Chăm Sóc Khách Hàng (LCB 8 Triệu + Chính Thức 9 Triệu + KYC Kinh Nghiệm) Tại Dĩ An , Bình Dương Mô tả công việc: - Duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu cho khách hàng những...
Công ty tnhh sản xuất thương mại dịch vụ công thành công
Xem nhanh
JOB XỊN LÀM BANKING - Vị trí: NHÂN VIÊN CSKH sau giải ngân, quản lý hồ sơ sau giải ngân - THU NHẬP: 8tr - 30tr /THÁNG_THỬ VIỆC 100% LƯƠNG + Quyền lợi: - LƯƠNG CƠ BẢN: 6.000.000 - Phụ cấp...
Mô tả công việc- Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trênsàn thương mại điện tử qua kênh...
Mô tả công việc:- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.- Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.- Hỗ trợ...
- Hỗ trợ Quản lý trong công tác vận hành, thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản Lý và phối hợp cùng các BP khác nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.- Nhanh nhẹn, có trách...
● Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại về mảng thẻ hoặc vay của Ngân hàng Quốc tế đến với khách hàng ● Giải đáp thắc mắc giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm ● Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận cuộc gọi, trực tổng đài/Hotline của Hitachi- Báo cáo và thực hiện công việc theo yêu cầu của Quản lý.- Tiếp nhận bảo hành và CSKH qua điện thoại cho các sản phẩm của...
Công ty tnhh đầu tư thương mại dịch vụ golden sea
Xem nhanh
Mô tả công việc:Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ hài lòng với sản phẩm dịch vụ.Quản lý danh sách khách hàng, tiếp cận khảo sát các khách hàng đã mua hoặc khách hàng mới về dịch...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiKhởi đầu năm 2006, với trên 8 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Truyền Hình & Truyền Thông và hoạt động chính thức từ năm 2010 trên thị trường Việt Nam, với...
Trách nhiệm chính:- Phối hợp với các phòng ban liên quan để xác định các điểm cần cải tiến, xây dựng giải pháp phù hợp và theo dõi quá trình triển khai nhằm đảm bảo hiệu quả thực hiện.- Cập nhật,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Báo cáo sự vụ kết thúc ca cho quản lý và các Anh/Chị hãng.- Trực tổng đài CSKH bảo hành điện máy.- Tạo/đóng các ca bảo hành trên hệ thống.- Phản hồi chat zalo/Email/...
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng• Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc• Thực hiện công việc theo vị trí được phân công• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTại Việt Nam, ELE Academy không ngừng mở rộng hệ thống nhằm mang đến môi trường học tập hiện đại, truyền cảm hứng và lấy học viên làm trung tâm. Bên cạnh việc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiSVTECH là 1 trong 3 công ty tích hợp hệ thống hàng đầu Việt Nam, có khả năng thực hiện các dự án lớn và phức tạp ở quy mô quốc gia và khu vực. SVTECH khác biệt để dẫn...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWaooz là công ty bán hàng xuyên biên giới trên các sàn Etsy, Amazon và Shopify với nguồn hàng sản xuất tại Việt Nam với mong muốn đưa hàng Việt Nam ra thế...
- Trực tổng đài (Fanpage, live chat, hotline,… do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).- Chốt đơn hàng và...
Inbound:Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn của dự án.Xử lý các vấn đề của khách hàng như khiếu nại, đổi trả sản phẩm và tư vấn thông tin.Outbound:Đảm bảo cung cấp dịch...
Cung cấp thông tin, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, lắng nghe và giải quyết các vấn đề của khách hàng gặp phải. Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm giải pháp thanh toán hợp lý.Theo dõi, cập...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàngLiên hệ với khách...
Giới thiệu về công tyMô tả Công việc- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại của người chơi- Thực hiện và hỗ trợ tổ chức các chương trình, sự kiện của trò chơi.- Xử...
➢ CSKH qua kênh call, mail tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàngkhi sử dụng app MoMo.➢ Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Momo cung cấp➢ Các công...
Hành trình hơn 31 năm tiên phong, MISA tự hào là doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam cung cấp giải pháp chuyển đổi số tài chính, kế toán & quản trị doanh nghiệp, doanh nghiệp công nghệ thông...
