Hiểu và áp dụng Sứ mệnh & Giá trị Six Senses vào mọi công việc.Thực hiện các hướng dẫn về bảo vệ môi trường, tái sử dụng, tiết kiệm, mua sắm và đóng gói.Báo cáo sự cố, tuân thủ quy trình đồ thất...
- Vệ sinh phòng ngủ của khách đúng theo tiêu chuẩn do khách sạn hướng dẫn.- Báo cáo về đồ thất lạc và các thông tin liên quan- Báo cáo với giám sát viên bất cứ hỏng hóc cần sửa chữa( số phòng, sự...
- Làm vệ sinh phòng khách và các khu vực chung trong khách sạn- Kiểm phòng khách check- out- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Kiểm tra và bổ sung vật dụng trong...
Kịp thời phát hiện những mất mát, hư hỏng và báo ngay đến cấp quản lý xử lý.Thực hiện bàn giao chi tiết, đầy đủ sau ca trực.Vệ sinh phòng định kỳ theo quy định, làm vệ sinh phòng khách theo lịch phân...
Kiểm soát chất lượng dịch vụ vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng, đảm bảo đạt tiêu chuẩn vệ sinh – mỹ quan cao nhất.Báo cáo hàng ngày cho Trưởng/Phó Bộ phận về tình hình hoạt động, tình trạng...
A Housekeeping Attendant will perform the following tasks to the highest standards:• Handle equipment, tools, keys and supplies in proper way, kept in good working condition and regularly inspected,...
- Thực hiện vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.- Đảm bảo khu vực hành lang, khu vực công cộng sạch sẽ, gọn gàng.- Thay drap, gối, khăn tắm và các vật dụng khác trong phòng.- Báo...
Kiểm soát, theo dõi tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ, hoá chất.Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên Buồng phòng.Phân chia, giám sát công việc nhân viên Buồng phòng.Theo dõi tình trạng...
Theo dõi và hổ trợ thư ký trong việc kiểm kho hàng tháng: amenity, CCDC, tài sản, cũng như kiểm đếm bàn giao hàng vải hàng ngày cho dịch vụ giặt ủi (bên ngoài)/ Follow up and assist the secretary in...
Những nhiệm vụ chính:Dịch vụ khách hàng• Xử lý tất cả các đòi hỏi và khiếu nại từ khách hàng và khách hàng nội bộ theo cách thức chuyên nghiệp và lịch sự. Báo cáo kịp thời các khiếu nại của khách cho...
Mô tả công việc:Phân công công việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòng.Cập nhật thường xuyên tình trạng phòng và khách.Hướng dẫn nhân viên sử dụng hóa chất, thiết bị đúng cách và an toàn.Lên lịch...
Báo cáo các vấn đề phát sinh cho quản lý.Đảm bảo an ninh và sự riêng tư của khách hàng.Dọn dẹp và vệ Sinh, làm sạch và đảm bảo đạt tiêu chuẩn vệ sinh của các phòng ở của khách sạn theo đúng cách và...
Vệ sinh phòng được phân công của khách theo thứ tự ưu tiên.Giữ tủ đựng đồ vải và khu vực cung cấp sạch sẽ và ngăn nắp.Vệ sinh và hút bụi lối vào và hành lang.Xử lý kịp thời các khiếu nại hoặc yêu cầu...
Dọn dẹp, sắp xếp phòng nghỉ theo tiêu chuẩn của Resort (thay ga gối, vệ sinh phòng tắm, hút bụi, lau sàn…)Báo cáo các vấn đề hỏng hóc hoặc thiếu hụt cho quản lýHỗ trợ khách khi có yêu cầu liên quan...
- Đáp ứng nhu cầu phục vụ của khách- Đảm bảo đủ số lượng và kiểm kê hàng vải mỗi hàng ngày,tuần,tháng theo sự sắp xếp phân công của Trưởng/phó bộ phận- Thực hiện vệ sinh khách sạn theo tiêu chuẩn...
- Phân chia, giám sát công việc nhân viên buồng phòng• Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).• Phân công lịch...
- Nam/Nữ, tuổi từ 18- 35- Trung thực, thật thà, chăm chỉ, cẩn thận, ngăn nắp, sạch sẽ;- Ưu tiên những ứng viên có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản.- Tốt nghiệp THPT trở lên; Ưu tiên ứng viên có...
Lập kế hoạch vệ sinh định kỳ cho khu vực quản lý dựa theo chỉ định của Quản lý Bộ phận.Chịu trách nhiệm về việc quản lý điều hành và chất lượng công việc của nhân viên làm phòng tại khu vực được phân...
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.- Nội dung công việc : Chuyên môn buồng phòng, kiểm tra và xử lý đồ vải dơ, sạch trong ca.- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp...
Kiểm soát chi phí, vật tư và báo cáo định kỳ cho cấp trên.Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, sắp xếp và bảo trì phòng nghỉ theo quy định của khách sạn.Lên kế hoạch phân công ca làm việc, đào tạo nhân...
- Thực hiện công việc theo quy trình của khách sạn .- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng...
Các dụng cụ phải được cất giữ đúng nơi quy định và sạch sẽ theo quy định hướng dẫn vệ sinh công cụ, dụng cụ của khách sạn.Nếu phát hiện khách để quên đồ khi đã check- out thì thực hiện theo quy định...
Làm vệ sinh phòng, dọn giường, hút bụi và lau sàn theo tiêu chuẩn sang trọng.Báo cáo kịp thời các sự cố hư hỏng, đồ thất lạc và sắp xếp kho ngăn nắp.Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ...
Kết hợp với các quản lý của bộ phận tiền sảnh và kỹ thuật để kiểm soát, lên kế hoạch bảo dưỡng trang thiết bị, tài sản phục vụ trong khối phòng và các khu vực công cộng trong khu nghỉ dưỡng.Kiểm tra,...
CÔNG TÁC GIÁM SÁT VẬN HÀNH- Phân công công việc cho nhân viên , vị trí các khu vực cụ thể.- Trao đổi thông tin cùng với các giám sát có liên quan về thông tin liên quan đến hoạt động và dịch vụ ở...
THÔNG TIN CHUNG• Thời gian làm việc: Ca hành chính, và có thể linh hoạt xoay ca theo vận hành• Chức danh: Giám sát buồng• Bộ phận: Housekeeping• Địa điểm: Hà Nội Larosa HotelMỤC TIÊU CÔNG VIỆC• Giảm...
Mô tả công việc:- Thực hiện các công việc dọn phòng hàng ngày tại căn hộ theo sự phân công của trưởng Bộ phận.- Thay vỏ chăn, ga, gối hàng ngày, giặc sấy quần áo, lau dọn trong phòng.- Đảm bảo vệ...
