Hiểu và áp dụng Sứ mệnh & Giá trị Six Senses vào mọi công việc.Thực hiện các hướng dẫn về bảo vệ môi trường, tái sử dụng, tiết kiệm, mua sắm và đóng gói.Báo cáo sự cố, tuân thủ quy trình đồ thất...
Chuẩn bị đồ amenities, bổ sung đồ vải, khănDọn phòng, vệ sinh khu vực được phân côngBáo cáo hư hại, đồ thất lạcĐảm bảo phòng đạt tiêu chuẩn sạch – gọn – đúng quy trình của khách sạn
Làm vệ sinh buồng, phòng- Trong quá trình làm phòng khách, nếu phát hiện đồ vật khách để quên – thực hiện quy trình xử lý đồ thất lạc trong khách sạn.- Bàn giao chìa khóa phòng cho giám sát ca sau...
Nhân viên Buồng: Làm ca chiều tối (5h/ca)- Dọn dẹp, chuẩn bị buồng phòng tiếp đón khách: Dọn trong phòng và các khu vực công cộng khác như hành lang, cầu thang… Setup giường, đồ dịch vụ…- Kiểm tra...
- Đào tạo nghiệp vụ nhân viên theo tiêu chuẩn của khách sạn. Thực hiện việc huấn luyện nghiệp vụ buồng phòng cho các nhân viên mới, hướng dẫn lại cho các nhân viên làm chưa đúng quy trình.- Lên kế...
Kết hợp với các quản lý của bộ phận tiền sảnh và kỹ thuật để kiểm soát, lên kế hoạch bảo dưỡng trang thiết bị, tài sản phục vụ trong khối phòng và các khu vực công cộng trong khu nghỉ dưỡng.Kiểm tra,...
Các dụng cụ phải được cất giữ đúng nơi quy định và sạch sẽ theo quy định hướng dẫn vệ sinh công cụ, dụng cụ của khách sạn.Nếu phát hiện khách để quên đồ khi đã check- out thì thực hiện theo quy định...
Làm vệ sinh phòng, dọn giường, hút bụi và lau sàn theo tiêu chuẩn sang trọng.Báo cáo kịp thời các sự cố hư hỏng, đồ thất lạc và sắp xếp kho ngăn nắp.Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ...
Vệ sinh phòng được phân công của khách theo thứ tự ưu tiên.Giữ tủ đựng đồ vải và khu vực cung cấp sạch sẽ và ngăn nắp.Vệ sinh và hút bụi lối vào và hành lang.Xử lý kịp thời các khiếu nại hoặc yêu cầu...
Dọn dẹp, sắp xếp phòng nghỉ theo tiêu chuẩn của Resort (thay ga gối, vệ sinh phòng tắm, hút bụi, lau sàn…)Báo cáo các vấn đề hỏng hóc hoặc thiếu hụt cho quản lýHỗ trợ khách khi có yêu cầu liên quan...
- Đáp ứng nhu cầu phục vụ của khách- Đảm bảo đủ số lượng và kiểm kê hàng vải mỗi hàng ngày,tuần,tháng theo sự sắp xếp phân công của Trưởng/phó bộ phận- Thực hiện vệ sinh khách sạn theo tiêu chuẩn...
- Phân chia, giám sát công việc nhân viên buồng phòng• Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).• Phân công lịch...
Kiểm soát chi phí, vật tư và báo cáo định kỳ cho cấp trên.Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, sắp xếp và bảo trì phòng nghỉ theo quy định của khách sạn.Lên kế hoạch phân công ca làm việc, đào tạo nhân...
- Thực hiện công việc theo quy trình của khách sạn .- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng...
- Nam/Nữ, tuổi từ 18- 35- Trung thực, thật thà, chăm chỉ, cẩn thận, ngăn nắp, sạch sẽ;- Ưu tiên những ứng viên có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản.- Tốt nghiệp THPT trở lên; Ưu tiên ứng viên có...
Lập kế hoạch vệ sinh định kỳ cho khu vực quản lý dựa theo chỉ định của Quản lý Bộ phận.Chịu trách nhiệm về việc quản lý điều hành và chất lượng công việc của nhân viên làm phòng tại khu vực được phân...
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.- Nội dung công việc : Chuyên môn buồng phòng, kiểm tra và xử lý đồ vải dơ, sạch trong ca.- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp...
Kiểm soát chất lượng dịch vụ vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng, đảm bảo đạt tiêu chuẩn vệ sinh – mỹ quan cao nhất.Báo cáo hàng ngày cho Trưởng/Phó Bộ phận về tình hình hoạt động, tình trạng...
Kịp thời phát hiện những mất mát, hư hỏng và báo ngay đến cấp quản lý xử lý.Thực hiện bàn giao chi tiết, đầy đủ sau ca trực.Vệ sinh phòng định kỳ theo quy định, làm vệ sinh phòng khách theo lịch phân...
- Vệ sinh phòng ngủ của khách đúng theo tiêu chuẩn do khách sạn hướng dẫn.- Báo cáo về đồ thất lạc và các thông tin liên quan- Báo cáo với giám sát viên bất cứ hỏng hóc cần sửa chữa( số phòng, sự...
- Làm vệ sinh phòng khách và các khu vực chung trong khách sạn- Kiểm phòng khách check- out- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Kiểm tra và bổ sung vật dụng trong...
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác được phân công.Phối hợp với các bộHỗ trợ chuẩn bị báo cáo, tổng hợp số liệu khi cần.Hỗ trợ post bill và cập nhật dữ liệu liên quan cho bộ phận Giặt là.sắp xếp...
- Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu liên quan đến dịch vụ buồng phòng.- Tuân thủ các quy trình vệ sinh, an toàn lao động của khách sạn- Thay ga giường, khăn tắm, bổ sung đồ dùng phòng tắm và...
Mô tả công việc:- Thực hiện các công việc dọn phòng hàng ngày tại căn hộ theo sự phân công của trưởng Bộ phận.- Thay vỏ chăn, ga, gối hàng ngày, giặc sấy quần áo, lau dọn trong phòng.- Đảm bảo vệ...
Khách sạn Phương Nam, Thủ Đức cần tuyển nhân viên buồng phòng.SỐ LƯỢNG: 02YÊU CẦU: Nữ- Có Kinh Nghiệm làm buồng phòng khách sạn 2 sao trở lên.- Siêng năng, Trung Thực, Chăm Chỉ- Có Sức Khoẻ tốt,...
