Hỗ trợ, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo về tình hình kinh doanh và các vấn đề phát sinh.Tiếp...
Hỗ trợ tiếp đón và chăm sóc khách hàng trước – trong – sau quá trình trải nghiệm dịch vụ.Thực hiện các dịch vụ tại spa: chăm sóc da mặt, tắm trắng, nặn mụn & triệt lông,...Báo cáo công việc hàng...
Trực tiếp tư vấn, chốt sale các liệu trình điều trị về da liễu công nghệ cao: điều trị giãn mao mạch tĩnh mạch, điều trị chàm bớt sắc tố, triệt lông, xóa xăm, nâng cơ, trẻ hóa…Đảm bảo chỉ tiêu doanh...
- Kiểm tra, vệ sinh khu vực giường, phòng điều trị, các loại thiết bị máy móc và thay mới dụng cụ theo quy định.- Giải đáp các thắc mắc và tư vấn cho khách hàng về các gói dịch vụ và sản phẩm dựa...
Đảm bảo nội dung hình ảnh đúng quy định của Bộ Y tế, tránh thông tin sai lệch về dịch vụ điều trịCắt ghép, chỉnh màu, thêm hiệu ứng, âm thanh, chữ chạy, sub, nhạc nền… để video hấp dẫn, chuyên nghiệp...
- Tham gia giảng dạy.- Theo dõi và đánh giá hiệu quả điều trị.- Khám bệnh- Tư vấn sức khỏe- Tham gia các thủ thuật điều trị bệnh da, thẩm mỹ da.- Chẩn đoán bệnh- Ghi chép hồ sơ bệnh án.- Cải...
Quản lý nhập – xuất hàngSắp xếp hàng hóa đúng vị trí, dễ tìm, dễ kiểm kêLập phiếu nhập kho, xuất kho theo quy địnhTiếp nhận hàng hóa từ nhà cung cấp, kiểm tra số lượng và chất lượngTheo dõi tồn...
Nghiên cứu thị trường & phân tích xu hướngHỗ trợ phân tích dữ liệu thị trường để xác định cơ hội và thách thức của sản phẩm.Cập nhật xu hướng chăm sóc da, nhu cầu người tiêu dùng và hoạt động của đối...
- Chịu trách nhiệm các dịch vụ thẩm mỹ/da liễu: tiểu phẫu, giảm béo, trị thâm, trị sẹo, trẻ hóa…- Nhận bàn giao từ các bộ phận, đảm bảo hình ảnh tư liệu phòng điều trị- Tìm hiểu nhu cầu của khách...
- Điều phối khách hàng tại phòng khám: Khách hàng chờ khám/Khách hàng lên làm dịch vụ luôn.- Nghe bác sỹ tư vấn và sẵn sàng tiếp nhận tư vấn thêm gói dịch vụ.- Điền vào Phiếu đăng ký sử dụng dịch...
Theo dõi, xử lý đơn hàng, cập nhật thông tin trên hệ thống.Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua Hotline/Zalo/Fanpage…Cung cấp thông tin sản phẩm, chương trình KM.Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Marketing...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC+ Thực hiện theo điều phối của trưởng bộ phận/ ban lãnh đạo+ Đánh giá KPI hàng tháng của team+ Điều phối công việc của team nội dung bao gồm: content, thiết kế, quay, dựng+ Lập kế...
Triển khai up sale dịch vụ trên phòng theo mục tiêu;Set up, chuẩn bị không gian làm việc theo quy chuẩn Thẩm mỹ 5 sao;Thực hiện quy trình dịch vụ chuẩn y khoa, đáp ứng điều kiện về an toàn vệ sinh...
Quản lý hồ sơ khách hàng, cập nhật tiến trình điều trị.Vận hành và bảo dưỡng thiết bị da liễu, đảm bảo an toàn, vô trùng.Theo dõi phản ứng của khách trong và sau liệu trình, báo cáo kịp thời cho bác...
Lập kế hoạch chiến lược tổng thể hoạt động Marketing:Chịu trách nhiệm trong các hoạt động của phòng marketing trước Ban Giám đốc.Hoạch định và đề xuất các chiến lược nhằm tăng trưởng thị phần và...
Lên kế hoạch xây dựng kho hình ảnh phục vụ cho SEO.Tối ưu SEO để nâng cao thứ hạng tìm kiếm cho Website.Lập trình website, phát triển website bán dịch vụ da liễu, phẫu thuật thẩm mỹ.Nghiên cứu, phân...
Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình làm trị liệu tại phòng khám.Thực hiện các liệu pháp trị liệu cho khách hàng: chăm sóc da, massage, peel da, lấy nhân mụn...Giữ gìn vệ sinh cơ sở vật chất, có...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTrực tiếp đón khách hàng làm dịch vụ về da và laser công nghệ cao theo quy trình; Điều trị trực tiếp các dịch vụ (chăm sóc da, trị mụn, trị sẹo, trị nám, triệt lông, xóa...
- Theo dõi lịch hẹn khách hàng để chuẩn bị các dụng cụ, máy móc,... phục vụ khách hàng chu đáo- Hỗ trợ bác sĩ trong việc điều trị cho khách hàng.- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc da cơ bản,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tham gia các khóa dào tạo Nọi bộ theo yêu cầu Cty- Thực hiện dịch vụ tại phòng khám: Gội đầu, Facial, Xâm lấn, Công nghệ cao, ...- Phối hợp với cac bộ phận khác- Giữ gìn vệ sinh...
• Tiếp nhận khách hàng lên điều trị; ghi nhận thứ tự khách hàng.• Ghi nhận các thắc mắc/ phản hồi khách hàng trong quá trình ngồi chờ thực hiện dịch vụ báo lại cho quản lý.• Đào tạo thêm về phụ giúp...
Báo cáo tình trạng da và phản hồi của khách hàng cho quản lý.Chăm sóc tư vấn khách hàng và tư vấn sản phẩm chốt sales cho khách hàng.Đảm bảo vệ sinh và khử trùng dụng cụ, thiết bị.Tư vấn cho khách...
Giải thích phác đồ, hướng dẫn chăm sóc da và tư vấn liệu trình phù hợp.Báo cáo kết quả công việc hàng ngày cho quản lý.Theo dõi, chăm sóc và nhắc lịch khách hàng trong quá trình điều trị.Phối hợp với...
Phục vụ khách: Nhận khách từ lễ tân, hướng dẫn khách đến phòng hoặc khu vực thay trang phục, làm vệ sinh cá nhân. Trong thời gian đó, kỹ thuật viên chuẩn bị mọi thứ cần thiết cho liệu trình; trực...
Chỉ định và giải thích kết quả các xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh cho bệnh nhânTuân thủ các quy định về an toàn y tế và đạo đức nghề nghiệp.Tiếp nhận và quản lý hồ sơ bệnh án, bao gồm việc ghi chép...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHạch toán chi phí tiền lương, các khoản trích theo lươngThực hiện các báo cáo thuế và nghĩa vụ thuế. Thực hiện các báo cáo khác, nghĩa vụ tài chính khác theo quy định của pháp luật...
1 Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng- Phối hợp với tư vấn viên đón tiếp, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại phòng khám.2 Tuân thủ quy trình, quy chế chuyên môn- Tuân thủ nghiêm...
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn liệu trình, dịch vụ phù hợp với tình trạng và mong muốn của khách hàng.Hỗ trợ, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Giới...
