Kiểm soát sảnh: Giữ gìn vệ sinh khu vực tiền sảnh và quản lý xe đẩy hành lý luôn trong tình trạng sạch sẽ, gọn gàng.Giới thiệu tiện nghi: Khi dẫn khách lên phòng, khéo léo giới thiệu các trang thiết...
Ensure luggage delivery is efficient per hotel standard and LSOP.Receive, handle and deliver guest messages and faxes in an efficient, timely manner per LSOP.Perform other duties as assigned by Chief...
- Mở cửa, chào khách, giúp vận chuyển hành lý từ cửa vào khách sạn- Mang, xách hành lý cho khách- Hướng dẫn khách sử dụng đồ trong phòng- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ...
- Chào đón và mở cửa cho khách với thái độ niềm nở, nhiệt tình- Hỗ trợ dịch vụ cho khách tại sảnh, luôn lắng nghe và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách- Giải quyết các khiếu nại, than phiền của...
- Hướng dẫn khách hàng về các tiện ích, dịch vụ của khách sạn và giải đáp thắc mắc.- Phối hợp với các bộ phận khác (Lễ tân, Buồng phòng) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.- Đón tiếp...
- Đảm nhận các nhiệm vụ ở khu vực tiền sảnh của khách sạn, chào đón khách hàng.- Đưa thư tín và đồ giặt là lên phòng khách- Giữ khu vực sảnh luôn sạch sẽ, thông thoáng- Giúp đỡ khách hàng lên và...
Mô tả công việcLà một Nhân viên Bellman của chúng tôi, bạn sẽ là người đầu tiên và cuối cùng mang đến ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng, góp phần tạo nên trải nghiệm lưu trú đáng nhớ. Bạn sẽ chịu trách...
Làm việc tai: Khách sạn Thiên Thai- 45 Nguyễn Trường Tộ, Quận Ba Đình, Hà NộiMiêu tả công việc:Chào đón kháchLuôn tươi cười, lịch sự và niềm nở chào đón khách mỗi khi khách đến sử dụng dịch vụ tại...
Công ty cổ phần tập đoàn công nghệ & tài chính noblex
Xem nhanh
Đón tiếp & điều phối khách tại sảnhHướng dẫn khách, chuyển thông tin khách cho lễ tân/sales theo quy địnhChào khách, mở cửa, hướng dẫn khách vào khu vực tiếp đónHỗ trợ điều phối khách đến khu vực lễ...
Tuân thủ & Ca trực: Kiểm tra, chuẩn bị đầy đủ công cụ dụng cụ. Thực hiện bàn giao ca chính xác. Chịu trách nhiệm chính đóng mở cửa cổng gỗ khu vực lễ tân.Hỗ trợ Khách hàng & Hành lý: Mang...
- Hướng dẫn những tiện nghi trong phòng để khách biết được.- Tiếp đón và phục vụ khách hàng: Khách đến bằng ô tô mở cửa xe cho khách, hướng dẫn khách check in tại quầy lễ tân.- Vận chuyển hành lý...
- Hướng dẫn khách các khu vực trong khách sạn- Hỗ trợ khách mang hành lý khi check- in / check- out- Phối hợp cùng lễ tân tạo ấn tượng ban đầu chuyên nghiệp.- Các công việc khác được phân công...
- Phụ trách vận chuyển & quản lý hành lý của khách check in/ out tại khách sạn.- Đảm bảo an ninh cho khách sạn & khách lưu trú, sử dụng dịch vụ của khách sạn dưới sự điều hành của Trưởng BP...
Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked• Room the guest in accordance with hotel standards• Help other...
Chào đón & Hỗ trợ hành lý: Đón khách tại sảnh, giúp khách chuyển hành lý từ xe vào quầy lễ tân và từ lễ tân lên phòng (hoặc ngược lại).Vận hành xe điện (Buggy): Trực tiếp lái xe điện đưa đón...
- Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms/ Giao, nhận hành lý của khách lưu trú theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của Khu nghỉ dưỡng- Performs...
Use the Duty Log to document matters of importanceProvide guest services and guidanceProvide information to guests about the hotel facilities and servicesAssist with heavy packages, coats, suitcase,...
THE DREAM SUITE TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BELLMAN KIÊM AN NINHMô tả công việc+ Đón xe và gọi xe theo yêu cầu của khách.+ Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ cho khách hàng check in- out nhiệt tình, chu đáo, thân...
- Assist in the transfer of customer baggage in the hotel on request- Support work in the absence of related employees in the same space (front, door, concierge, etc.)- Patrol the main lobby and...
- Hướng dẫn những tiện nghi trong phòng để khách biết được.- Vận chuyển hành lý cho khách: xác nhận hành lý với khách, vận chuyển hành lý một cách nhanh nhất lên phòng của khách đảm bảo đủ số...
- Nhận biết và nắm rõ thói quen của khách hàng thân thuộc, VIP- Kiểm tra và thường xuyên thêm mới lượng báo, tạp chí, quảng cáo cần thiết- Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, gọn gàng, sẵn...
- Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members- Maintain a willingness to please...
- Hướng dẫn những tiện nghi trong- Giải đáp những thắc mắc của khách về thủ tục nhận phòng khi cần- Mang vác hành lý giúp khách- Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check- in, bellman có nhiệm vụ...
Bellman Duties (80%):Provide information about hotel facilities, services, and local attractions.Coordinate with front desk and other departments to meet guest needs.Respond promptly to guest...
Thực hiện các công việc liên quan đến khách hàng:Chịu trách nhiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng: giúp khách gọi taxi, chỉ đường...Vận chuyển hành lý cho khách: Giúp khách di chuyển hành lý đến nơi chỉ...
Đón tiếp, hỗ trợ khách khi đến và rời resortHỗ trợ vận chuyển hành lý cho kháchPhối hợp với Lễ tân và các bộ phận liên quan để phục vụ khách tốt nhấtHướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ trong khu nghỉ...
Duy trình tác phong ngoại hình chuẩn mực từ tóc, giày được đánh bóng và đồng phục chỉnh tề khi làm nhiệm vụ.Nắm các hướng dẫn trong khuôn viên khách sạn và ghi nhớ hướng đi ưu tiên để hộ tống...
- Giao nhận hành lý của khách với nụ cười thân thiện- Giúp đỡ đồng nghiệp trong bộ phận của mình, thay thế tạm thời vị trí của họ khi cần thiết- Cung cấp thông tin chung về Khu khách sạn và các...
