Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tham gia xây dựng, cập nhật quy trình quản lý cư dân, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng.Quản lý hồ sơ cư dân, hợp đồng, thông tin liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của cư dân.Quản lý, điều...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
- Làm báo cáo dòng tiền ra/vào hàng ngày;- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng trong phạm vi thẩm quyền và kịp thời báo cáo cấp trên các trường hợp ngoài thẩm quyền giải...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynntimes
Xem nhanh
- Thực hiện so sánh giá bán với đối thủ cạnh tranh (rate shopping), theo dõi xu hướng thị trường và đề xuất điều chỉnh phù hợp.- Theo dõi ranking, review và điểm đánh giá của khách hàng trên các...
- Báo cáo tiến độ công việc với trưởng phó phòng phụ trách- Sắp xếp ca làm việc cho nhân viên vệ sinh, nhân viên đồ vải- Đảm bảo, chịu trách nhiệm về chất lượng vệ sinh theo yêu cầu lãnh đạo.- ...
- Duy trì và phát triển các OTA sẵn có.- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.- Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên các trang web.- Xây dựng chính sách giá...
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.- Liên tục theo dõi nhằm điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.- Liên hệ cho...
Công ty tnhh khu nghỉ dưỡng và tiểp thị kg việt nam
Xem nhanh
- Báo cáo thuế, báo cáo tài chính, quyết toán thuế- Đối soát công nợ, kiểm tra dòng tiền, lập báo cáo dòng tiền vào, ra- Báo cáo kết quả doanh thu, tình hình hoạt động cho Giám Đốc Quản lý hệ...
Thống kê/ báo cáo Giỏ hàng & Bảng giá trong suốt thời gian bán hàng (làm file báo cáo các căn đã bán, giá bán từng đợt)Quản lý, kiểm tra, giám sát các Đại Lý/ Sàn liên kết trực thuộc...
Báo cáo định kỳ và đột xuất các vấn đề phát sinh của mảng thẻ với Ban Giám đốc để có phương án xử lý phù hợp.Trao đổi, phối hợp với các bộ phận để tối ưu hóa khả năng vận hành mảng thẻ.Trực tiếp xử...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
• Làm thủ tục trả phòng• Làm thủ tục nhận phòng• Cung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếp• Tiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý các...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
- Kiểm soát booking, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn đặt phòng online.- Lập báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả kênh Ecommerce cho quản lý.- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh,...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Giữ gìn vệ sinh khu vực quầy bar, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm.Tư vấn, giới thiệu đồ uống phù hợp theo nhu cầu của khách.Đảm bảo chất lượng, hương vị và hình thức đồ uống theo tiêu chuẩn của khu...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Giám sát việc tuân thủ quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm và tiêu chuẩn vận hành của bếp.Phối hợp với Bếp trưởng/Ban Quản lý trong việc xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm bánh và tráng...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tổ chức bộ máy kế toán chuỗi- Xây dựng và quản lý hệ thống kế toán cho toàn chuỗi khách sạn & resort.- Hướng dẫn, kiểm soát đội ngũ kế toán tại từng cơ sở đảm bảo đồng nhất về quy trình và báo...
Công ty tnhh du lịch nghỉ dưỡng làng biển nhiệt đới hội an
Xem nhanh
– Làm thủ tục nhận và trả phòng cho khách cũng như hỗ trợ Lễ tân khi cần thiết.– Cập nhật liên tục các thông tin, dịch vụ và hoạt động trong khách sạn.– Luôn cập nhật giá phòng, gói bán phòng, giảm...
Công ty tnhh du lịch nghỉ dưỡng làng biển nhiệt đới hội an
Xem nhanh
Cập nhật bảng thông tin đào tạo, thông báo các khóa học cho toàn khu nghỉ dưỡng.Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo định kỳ.Phân tích & đánh giá nhu cầu đào tạo.Đào tạo hội nhập & đa kỹ...
Công ty tnhh du lịch nghỉ dưỡng làng biển nhiệt đới hội an
Xem nhanh
Hỗ trợ khách trong các tình huống phát sinh, khẩn cấp.Xây dựng, hoàn thiện sản phẩm (chương trình tour tuyến, giá bán).Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt tour, đặt xe của khách (trực tiếp, điện...
Công ty tnhh du lịch nghỉ dưỡng làng biển nhiệt đới hội an
Xem nhanh
Nhận, sơ chế, bảo quan nguyên vật liệu theo đúng tiêu chuẩn khách sạn.Thực hiện đúng các quy định về vệ sinh an toàn lao động, vệ sinh an toàn thực phẩm.Chế biến món ăn dưới yêu cầu và sự giám sát...
Công ty tnhh du lịch nghỉ dưỡng làng biển nhiệt đới hội an
Xem nhanh
Thu gom, vận chuyển đồ vải bẩn từ kho nhân viên buồng đến bộ phận giặt là.Vận chuyển extra bed (giường phụ), nôi đến phòng khách theo yêu cầu.Hàng ngày thực hiện việc vận chuyển đồ vải, dụng cụ phòng...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ và trải nghiệm khách hàng.Hỗ trợ Trưởng bộ phận Ẩm thực trong việc quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động F&B (nhà hàng, bar, tiệc, hội...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
- Kiểm soát booking, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn đặt phòng online.- Quản lý và vận hành các kênh bán trực tuyến của khách sạn/resort: Website, OTA, nền tảng thương mại điện tử dịch...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên mới và hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ khi được phân công.Kiểm tra chất lượng phòng khách, khu vực công cộng trước khi bàn giao cho lễ tân/khách lưu trú.Phối hợp với lễ tân và...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Theo dõi tiến độ thực hiện công việc trước – trong – sau sự kiện/đợt đón khách.Là đầu mối liên lạc, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.Tiếp nhận thông tin, kế hoạch tổ chức sự...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Lưu trữ chứng từ, hồ sơ kế toán doanh thu theo quy định.Theo dõi, kiểm tra và hạch toán doanh thu phát sinh hàng ngày của khu nghỉ dưỡng.Đối soát doanh thu từ các bộ phận: Lễ tân, Nhà hàng, Spa, Bán...
Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khu nghỉ dưỡng. Tổ chức, điều hành công tác cải tiến chất lượng dịch vụ để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.Xử lý các phàn nàn, khiếu...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Kiểm soát tuân thủ quy trình dịch vụ- Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo quy định của công ty.- Kiểm tra việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ dịch vụ (quy trình phục...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Kiểm soát chi phí- Xây dựng mức tồn trữ kho an toàn của tất cả các kho để đảm bảo sự đáp ứng các hoạt động của các bộ phận liên quan.- Xây dựng mối quan hệ làm việc với bếp trưởng, quản lý F&B,...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chiến lược giá, phân phối và tối ưu kênh bánGiải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đặt phòng, thay đổi, hủy booking của khách.Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Lễ...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tổng hợp báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng của bộ phận Buồng phòng.Theo dõi vật tư, đồ dùng buồng phòng và phối hợp với bộ phận Kho để cấp phát khi cần.Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu phát...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Theo dõi và cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống (phòng trống, phòng đang ở, phòng cần dọn, phòng sửa chữa…).Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lễ tân để đảm bảo phòng sẵn sàng phục vụ khách đúng thời...
