Tiếp nhận và hỗ trợ thông tin khách hàng từ các bộ phận nội bộTrực các kênh chăm sóc khách hàng (Zalo/Chat):Gửi email thông báo, cập nhật thông tin đến khách hàngHỗ trợ khách hàng trực tiếp tại công...
Mô tả công việc:• Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý• Hỗ trợ lên ý tưởng và triển khai nội dung trên các kênh: Facebook, Instagram,...• Phối hợp cùng team thiết kế để sản xuất hình ảnh/video đơn...
Tổng hợp và báo cáo cho quản lý trong việc tổ chức, đánh giá định kỳ và xem xét hiệu quả làm việc của Giáo viên nước ngoài tại các Trường được phân công phụ trách Tham gia đào tạo, tập...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:tuân thủ đúng quy định pháp luật, thông quan kịp thời, hạn chế rủi ro và tối ưu chiand cost optimization.To manage and execute customs clearance activities for import and...
Mô tả công việcBáo cáo công việc cho: Technical Support Leader/ Customer Success Leader/ PM.Khả năng làm việc, phối hợp với các bộ phận liên quan: Customer Support, Technical Unit linh hoạt.Thực hiện...
Mô tả công việc:Định hướng và tạo động lực cho học viên hoàn thành thành công khóa học và đạt được các mục tiêu học tập, đặc biệt là trong việc hỗ trợ và theo dõi học viên trong quá trình luyện tập...
Mô tả công việc- Khảo sát chất lượng giảng dạy, chất lượng dịch vụ của các bạn học viên khi tham gia học tại hệ thống- Trong quá trình học tập của học viên luôn sẵn sàng tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp...
Mô tả công việc:Dẫn dắt & tương tác: Thực hiện livestream chủ yếu trên nền tảng TikTok để giới thiệu, quảng bá sản phẩm của Dr.LEO.Tương tác với khách hàng: Giải đáp thắc mắc, phản hồi bình luận,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTư vấn, giải đáp cho học viên thông tin của các chương trình và hướng dẫn các thủ tục hồ sơ/học phí/nhập học của từng trường tuyển sinh.Chịu trách nhiệm và đảm bảo doanh số được...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý vận hành gian hàngĐảm bảo gian hàng luôn đáp ứng các tiêu chuẩn vận hành của các sàn TMĐT (tỷ lệ giao hàng, đánh giá, điểm phạt,...) .Theo dõi đánh giá, phản hồi của khách hàng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng &...
Mô tả công việc:Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất phương án kinh doanh phù hợp.Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, đặc biệt là hệ thống nhà hàng, siêu thị, cửa hàng thực...
✍️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tặng quà sau khi phỏng vấn thành côngTìm người tiêu dùng có sử dụng sản phẩm/ dịch vụ theo yêu cầuThu thập ý kiến, tìm hiểu thói quen tiêu dùng tại nhà của họ thông qua bảng câu...
- Tương tác và chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh: điện thoại, Zalo, Facebook, Email.- Báo cáo định kỳ về các vấn đề phổ biến và xu hướng phản hồi của khách hàng.- Đảm bảo tốc độ và chất lượng...
- Chủ động tiếp nhận, lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.- Đảm bảo mọi tương tác đều đạt chuẩn mực về dịch vụ khách hàng xuất sắc.- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về đồ...
1 Mô tả công việc:- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Tặng...
💼Mô tả công việc:- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.- Tư vấn khách hàng online/offline- Phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại (nếu có)- Theo dõi, chăm sóc khách...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu...
- Giải đáp các thắc mắc cơ bản về kỹ thuật và cách sử dụng các sản phẩm phức tạp.- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý các yêu cầu hỗ trợ phức tạp hơn.- Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng và...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
- Theo dõi tiến trình giải quyết khiếu nại, đảm bảo khách hàng được phản hồi kịp thời.- Giữ vững hình ảnh thương hiệu thông qua thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm.- Tiếp nhận và xử lý triệt để...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
1 Chi tiết công việc:• Theo dõi đơn hàng (nếu có) và chăm sóc khách hàng sau bán.• Ghi nhận phản hồi, đề xuất hướng xử lý để nâng cao trải nghiệm khách hàng.• Phối hợp với các bộ phận liên quan để...
1 Mô tả công việc:- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Tặng quà/ ưu đãi/tri ân cho khách hàng vào các dịp lễ, Tết,...- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng...
Mô tả công việcPrefer Seller (PS/PS+)Kiểm tra các thông tin seller đăng tải bằng CMND trên hệ thống theo tiêu chuẩn.Xét duyệt CMND của Seller trên hệ thống IH Shopee.Kiểm duyệt các loại CMND để...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Check thông tin chủ nhà (60%)- Khơi gợi nhu cầu thuê/ bán của chủ nhà.- Sử dụng có phương tiện hỗ trợ từ công ty (Data/ Phone) để tìm chủ nhà tiềm năng.Xây dựng mối quan hệ với chủ...
Mô tả công việcHạch toán kế toán trên phần mềm kế toán FBO.Thực hành kiểm tra hồ sơ chứng từ kế toán: Hóa đơn tài chính, Hợp đồng, BBNT…Thực hành phân loại và sắp xếp các hồ sơ chứng từ kế toán theo...
• Duy trì hoạt động của các sản phẩm/dịch vụ được phân công.• Nghiên cứu, tìm kiếm, tham mưu các giải pháp/sáng kiến Công nghệ dữ liệu và đề xuất nhà cung cấp đáp ứng yêu cầu của công việc.• Thực...
