Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
654 Phố Bàng, Xã Mẫn Đào, Quận Đậu Bắc Giang
[123job protected]
[123job protected]
01-06-2004
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Là nơi mà tôi có thể phát huy hết khả năng, kỹ năng của mình đóng góp sự thành công của công ty.
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Lập trình viên - HDSE 08/2005 - 08/2007
- Trường đào tạo lập trình viên quốc tế - APTECH
- Tốt nghiệp loại Giỏi, điểm trung bình 8.0
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh 10/2010 - 10/2014
- Đại Học Tại Chức Cần Thơ
- Tốt nghiệp loại Khá, điểm trung bình 6.8
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Trưởng phòng bán hàng dịch vụ GTGT 12/2014 - Hiện tại
- Vận hành - đào tạo nhân viên sử dụng cổng đấu nối thuê bao với các đối tác
- Xây dựng các chương trình bán hàng cộng thêm: Bảo hành mở rộng, Bảo hiểm sản phẩm.
- Vận hành hệ thống chăm sóc khách hàng Cloud Callcenter 1800 - 1900
Trưởng phòng kỹ thuật 12/2014 - Hiện tại
- Hỗ trợ kiến thức chuyên môn chung, các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc cho nhân hỗ trợ cài đặt
- TIếp nhận các trường hợp giải quyết , khiếu nại từ khách hàng có liên quan đến nhân viên hỗ trợ cài đặt.
- Quản lý trang thiết bị chuyên dụng phục vụ công việc của nhân viên.
Quản lý marketing online 12/2011 - 12/2014
- Lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch và triển khai các công việc Marketing theo định kỳ năm/quý/tháng.
- Lên kế hoạch, tối ưu hóa và thực hiện chạy các chiến dịch quảng cáo facebook ads.
- Lập báo cáo chi tiết về hiệu quả các hoạt động Marketing
- Chăm sóc, quản lý, phát triển nội dung cho fan page Facebook và website của công ty.
- Đưa ra ý tưởng, viết và biên tập bài PR, tìm hiểu, phân tích và báo cáo các hoạt động của đối thủ.
Nhân viên quản trị website 12/2010 - 12/2011
- Chịu trách nhiệm về mặt nội dung cho trang web, viết nội dung cho website theo yêu cầu.
- Hỗ trợ quản trị website ( upload, chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm, banner….)
- Chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua phần mềm chat trên website
- Lập kế hoạch và triển khai đẩy nội dung, SEO từ khóa cho website.
- Các công việc khác liên quan đến website, mạng xã hội do công ty yêu cầu
Nhân viên hỗ trợ cài đặt 12/2008 - 12/2010
- Phát triển nâng cấp các phần mềm sử dụng ngôn ngữ lập trình: Android, iOS, Winphone theo yêu cầu của Khách hàng;
- Hỗ trợ chép nhạc, danh bạ, dữ liệu, game, ứng dụng điện thoại;- Nghiên cứu, cập nhật và sử dụng các chương trình ứng dụng mới;
- Trực tiếp hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Tin học văn phòng
Tiếng Anh
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Chứng chỉ A Anh văn
- Chứng chỉ Đắc nhân tâm - Khóa lãnh đạo tạo kết nối
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
đoàn thanh niên 10/2012 - Hiện tại
- Tham gia các phong trào tình nguyện của địa phương về tuyên truyền văn hóa, giữ gìn vệ sinh, giữ an ninh trật tự trong các dịp lễ hội.
công đoàn cơ sở 10/2015 - Hiện tại
- Đi thăm viếng các cơ sở từ thiện trẻ em mồ côi trên địa bàn.
- Vận động nhân sự tham gia các phong trào thể thao - giao lưu với công đoàn đối tác.
Giải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân
