Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
77 Phố Duyên, Xã Trà, Quận 8 Hồ Chí Minh
[123job protected]
[123job protected]
04-03-1982
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Tôi muốn trở thành nhân viên của Công ty để sử dụng năng lực, kiến thức, sáng tạo, sự năng động và kinh nghiệm của bản thân có được để góp phần giúp Công ty phát triển ngày một tốt hơn, nâng cao được chất lượng phục vụ, sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu và mở rộng các mối quan hệ với khách hàng. Cũng như cho tôi cơ hội để phát triển sự nghiệp của bản thân ở vị trí mới và các vị trí cao hơn trong tương lai.
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Hạch toán - Kế toán 2008 - 2012
- ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI
- Tốt nghiệp loại Trung bình - Khá
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Nhân viên kinh doanh 05/2012 - 06/2016
* Mô tả công việc:
- Duy trì quan hệ kinh doanh hiện có, nhận và theo dõi đơn hàng.
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới.
- Phối hợp phòng Kế toán đôn đốc thu hồi công nợ.
- Tìm hiểu và phát triển thị trường phía Bắc và các tỉnh lân cận.
- Hỗ trợ, tư vấn kỹ thuật và chăm sóc khác hàng.
- Tham mưu cho Trưởng Phòng, BGĐ các ngành nghề, mặt hàng kinh doanh có liên quan.
* Thành tựu và kỹ năng đạt được:
- Được đánh giá tích cực bởi trưởng phòng: Chăm chỉ, nhiệt tình, chịu khó học hỏi...
- Hiểu rõ các sản phẩm của công ty nhập khẩu và thương mại.
- Nắm được quy trình tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng trước và sau khi phát sinh đơn hàng.
- Nâng cao kĩ năng bán hàng cũng như giao tiếp.
Trưởng nhóm kinh doanh 09/2016 - 05/2017
*Mô tả công việc:
- Phát triển khu vực phụ trách và hỗ trợ khách hàng
- Chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu kinh doanh đã được phân bổ theo chiến lược kinh doanh của Công ty.
-Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh đảm bảo đạt được chỉ tiêu của Công ty.
- Tổ chức đánh giá kết quả làm việc của nhân viên trong nhóm
- Hỗ trợ các bạn trong team để đạt doanh số và phát triển hơn.
- Một số công việc khác theo chỉ định của Ban GĐ
* Thành tựu và kỹ năng đạt được:
- Được đánh giá tích cực bởi Ban GĐ: Chăm chỉ, nhiệt tình, chịu khó học hỏi...
- Đạt và vượt chỉ tiêu hàng tháng
- Đoàn kết được các bạn trong team
- Hỗ trợ được nhiều khách hàng
Nhân viên telemarketing 06/2017 - 10/2017
- Mời khách hàng qua trải nghiệm dịch vụ SPa
- CSKH
- Báo cáo
* Thành tích đạt được:
- Mời được nhiều khách hàng
- CSKH tốt
Trưởng nhóm kinh doanh 05/2018 - .../2019
* Mô tả công việc:
- Đào tạo nhân viên mới.
- Chốt sale.
- Quản lý nhân viên và kết quả kinh doanh nhóm.
- Báo cáo kết quả kinh doanh.
- Đào tạo sản phẩm và kỹ năng bán hàng, kịch bản bán hàng cho nhân viên mới.
- Tái đào tạo nhân viên chưa đạt yêu cầu về kỹ năng và/hoặc khi cần thiết.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống khó chốt sale.
- Xây dựng, phát động các chương trình thi đua thúc đẩy sale.
- Quản lý kết quả kinh doanh của nhóm theo ngày/tuần/tháng.
- Quản lý chất lượng tư vấn bán hàng của nhân viên đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ theo quy định.
- Quản lý tỷ lệ nghỉ việc của nhân sự trong nhóm đảm bảo duy trì ở mức cho phép.
- Hoàn thành báo cáo theo yêu cầu của Quản lý và/hoặc GĐ Trung tâm.
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn
Kỹ năng học hỏi, tiếp thu
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng quản lý thời gian
Tin học văn phòng
Ngoại ngữ
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Chứng chỉ Tiếng Anh - Cấp bởi Trường ĐH Kinh doanh & Công nghệ Hà Nội.
- Chứng chỉ Tin Học - Cấp bởi Trường ĐH Kinh doanh & Công nghệ Hà Nội.
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân
- Đọc sách, Nghe nhạc
- Du lịch và tham gia các hoạt động ngoại khóa như Teambuilding,...
