Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
9318 Phố Hình Sa Châu, Thôn Cao Mi, Huyện Khiêm Ong Hà Tĩnh
[123job protected]
[123job protected]
23-06-2017
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
- Áp dụng những kinh nghiệm và kỹ năng cùng với sự hiểu biết để trở thành một nhân viên hành chính - nhân sự chuyên nghiệp.
- Tạo ra các hiệu ứng, sản phẩm, phục vụ cho việc phát triển, tạo thương hiệu cho công ty.
- Hỗ trợ thực hiện các hoạt động tìm kiếm nhân sự, viết JD công việc.
- Đảm bảo sự cân bằng giữa công ty - nhân viên, tạo ra nhiều trải nghiệm và dịch vụ mới cho nhân viên
- Từ đó giúp công ty tăng số lượng khách hàng và càng mở rộng tập khách hàng. Mang về nhiều lợi nhuận cho Công ty.
- Hỗ trợ các team chung thực hiện các chiến dịch quảng cáo, dịch vụ, sản phẩm của Công ty, tạo thương hiệu càng phát triển cho công ty.
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
- Đã tốt nghiệp cử nhân Đại học 08/2014 - Hiện tại
- Đại học Văn hóa Thành phố Hồ Chí Minh
- - Chuyên ngành: Truyền thông Vă n hóa - Loại: Khá - Điểm TB: 2.98
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Nhân viên bán hàng - chăm sóc khách hàng 04/2015 - 04/2016
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm đến khách hàng.
- Giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội....
- Đàm phán và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
Event Marketing 12/2016 - 12/2017
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng.
- Giải quyết, xử lý các vấn đề phát sinh trên đơn hàng của khách hàng.
- Chạy các sự kiện truyền thông tạo thương hiệu công ty.
- Báo cáo, report các sản phẩm, event được giao.
Call Center 01/2017 - 07/2018
- Giới thiệu đến các nhà hàng các sản phẩm cung ứng cho việc bán hàng, truyền thông, giao hàng đến với các nhà hàng.
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi đến với khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Hỗ trợ nhà hàng về những vấn đề phát sinh trong đơn hàng.
- Nâng cao sự tin cậy của khách hàng, làm tăng số lượng khách hàng lên mỗi ngày.
- Đàm phán và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
- Mang về lợi nhuận cho công ty.
- Hỗ trợ các team chung thực hiện các event, các chương trình khuyến mãi, giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của nhà hàng, khách hàng thông qua các kênh truyền thông mạng xã hội, email, điện thoại, ...
CTV Sale - Marketing 03/2018 - 10/08/2018
- Nắm bắt các xu hướng của thị trường để xây dựng các content phù hợp.
- Giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm dịch vụ tour du lịch trong và ngoài nước.
- Giới thiệu cung cấp các loại visa quốc tế đến với khách hàng
- Nâng cao sự tin cậy của khách hàng, làm tăng số lượng khách hàng lên mỗi ngày.
- Đàm phán và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty. Mang về lợi nhuận cho công ty.
- Hỗ trợ các team chung thực hiện các event, các chương trình khuyến mãi, giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng thông qua các kênh truyền thông mạng xã hội, email, điện thoại, ...
Content Editor 07/2018 - 10/08/2018
- Nắm bắt các xu hướng của thị trường để xây dựng các content phù hợp.
- Nhập liệu các thông tin cho các sản phẩm, ngành hàng được giao.
- Tiếp nhận những thông tin khách hàng phản hồi trực tiếp về dịch vụ, sản phẩm của Tiki.
- Xử lý các vấn đề phát sinh ngoài ý muốn của các sản phẩm, dịch vụ Tiki cung cấp.
- Giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm, dịch vụ giao hàng của Tiki.
- Chuyển giao, hỗ trợ các team có liên quan xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng thông qua các kênh truyền thông như mail, facebook, .. hoặc phản hồi trực tiếp
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
PHP
HTML
CSS
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- - Tin học văn phòng- Anh Văn chuyên ngành - Giáo Dục Quốc Phòng An Ninh - Toeic 650
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân
