Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
459 Phố Phi, Ấp Lưu Phát, Quận 8 Hải Phòng
[123job protected]
[123job protected]
30-03-2011
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Major: BACHELOR of International business Sept 2007 - Jan 2011
- da nang university of economic
- GPA: 3.27/4
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
deputy director March 2017 - Present
Main responsibilities:
1. Ensure maximum operating effectiveness and fulfilment of Hotel operating controls, SOP’s, policies, procedures and service standards.
2. Select or participate in the selection of hotel staff and review employees performance
3. Implement customer support activities, build and develop customer services
4. Establish and implement the business plans of the hotel, set monthly and quarterly sales plans for sales team.
5. Responsible for the hotel revenue to the Director
6. Making daily, monthly and annual report to the Director
deputy Marketing manager - Assistant of general manager May 2011 - Oct 2016
1. Assist the General Director to monitor the activities of the member branches to follow and complete the annual plan.
2. Consult and participate in the operation of the Sales - Marketing Department
3. Organize cultural events, annual Group meetings
4. Introduce, consult products and answer customers' queries via phone and email
5. Handling complaints and customer feedback, resolve customer issues, taking orders and facilitating returns, troubleshooting problems and answering complaints
6. Caring for and maintaining relationships with customersAssist to control selling goods
7. Participate in recruitment interviews and training new employees, assess the work process of employees to meet the requirements of work
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
English
Japanese
Sales and Marketing experiences
Logical thinking and creativeness
Management and leadership skill
Communication
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- TOEIC Certificate with score 855 issued by IIG Viet Nam.
- N3 Certificate of the JLPT issued by the japan foundation and japan educational exchange and services.
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân