Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
595 Phố Diệp Trúc Lan, Xã Ngân Châu, Huyện 3 Lạng Sơn
[123job protected]
[123job protected]
17-06-1972
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Việt Nam học 09/2007 - 07/2011
- Đại học sư phạm hà nội
- Tốt nghiệp loại Khá
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Nhân viên kinh doanh: bán hàng - chăm sóc khách hàng - hỗ trợ kỹ thuật 8/2011 - 02/2012 - 12/2015 - 09/2017
- Giới thiệu tư vấn sản phẩm cho khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại.
- Tiếp nhận thông tin và giải đáp những vấn đề về chương trình khuyến mại sản phẩm hay chính sách bảo hành từ phía khách hàng.
- Tiếp nhận bảo hành tại siêu thị. Quản lý chứng từ cũng như các sản phẩm nhận và trả bảo hành.
- Hỗ trợ kỹ thuật test sản phẩm giao hàng tại quầy, điều phối đơn hàng.
- Kết hợp cùng các bộ phận xử lý, giải quyết những vấn đề phát sinh, khiếu nại từ phía khách hàng cả trong và sau bán hàng.
- Thực hiện gọi điện thoại chăm sóc khách hàng.
- Viết báo cáo hàng tuần hằng tháng.
cộng tác viên 03/2018 - 06/2018
- Bán hàng qua các kênh FB, Zalo....
Giám sát - tư vấn viên 1/2014 - 11/2015
- Tiếp đón khách, tư vấn bán các gói dịch vụ.
-Quản lý hàng hóa,
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Tin học văn phòng
Làm việc nhóm
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Chứng chỉ Tin học
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân