Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
06 Phố Khúc Dũng Hân, Xã Thào Khôi Hoàn, Quận 0 Hồ Chí Minh
[123job protected]
[123job protected]
11-12-1993
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Vận dụng những điểm mạnh của mình về kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống kết hợp với những kiến thức, kinh nghiệm đã học đươc để trở thành Nhân Viên Hành Chính Nhân sự chuyên nghiệp. Cùng với tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết, đam mê và không ngừng học hỏi, có thể giúp công ty củng cố bộ máy nhân sự, phát triển vững mạnh và trường tồn.
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Quản trị Kinh Doanh 09/2012 - 06/2016
- Đại học kinh tế đà nẵng
- Tốt nghiệp loại Khá, điểm trung bình 2.63
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Trưởng bộ phận Lễ tân 05/2016 - 08/2018
- Chịu trách nhiệm trong việc đón tiếp, hướng dẫn thông tin, chăm sóc khách và xử lí tình huống chuyên nghiệp, hiệu quả
- Hướng dẫn đào tạo nhân viên trong quá trình làm việc
- Quản lí, sắp xếp, điều động nhân sự theo tình hình hoạt động của doanh nghiệp
Nhân viên hỗ trợ du khách 06/2015 - 12/2015
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, giải đáp các vấn đề thắc mắc của du khách trong và ngoài nước qua tiếp xúc trực tiếp hoặc qua điện thoại, email.
- Thiết kế chương trình du lịch: “city tour”, xác định giả cả, dịch vụ cụ thể để tư vấn du khách.
- Xử lý các tình huống du khách gặp phải trong quá trình tham quan du lịch Đà Nẵng.
Nhân viên kinh doanh (cộng tác viên) 05/2014 - 10/2014
- Thu thập thông tin khách khàng (trực tiếp hoặc qua các kênh mạng xã hội)
- Tư vấn thông tin về dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu nhu cầu và thuyết phục khách sử dụng dịch vụ/sản phẩm
- Thuyết phuc khách đi dự hội thảo
- Chăm sóc khách hàng cũ
- Trực điện thoại
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Giao tiếp
Tiếng Anh
Xử lý tình huống
Học hỏi
Làm việc nhóm
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Anh văn đầu ra đại học Kinh tế ĐN
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân