Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
9 Phố Lý Ánh Đan, Xã Sơn, Huyện Thi Nhân My Hà Nội
[123job protected]
[123job protected]
23-09-1996
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Chính sách công - Chính trị học 10/2011 - 06/2015
- học viện báo chí & tuyên truyền
- Tốt nghiệp loại Khá, điểm trung bình 7.2
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại 03/2017 - 05/2018i
- Thu thập giấy tờ hồ sơ (CMND, bằng lái xe, sổ hộ khẩu,..) kiểm tra thông tin, check CIC.
- Thực hiện làm hợp đồng online cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm nguồn khách hàng mới.
- Tư vấn, giái đáp mọi thắc mắc liên quan đến sản phẩm, xử lý khiếu nại.
- Làm việc hàng tuần với bộ phận QC - QA training để điều chỉnh phù hợp kịch bản cuộc gọi.
Sale E-commerce 04/2015 - 10/2016i
- Tiếp nhận cuộc gọi,bán hàng qua điện thoại các sản phẩm điện thoại, laptop cho khách hàng trong và ngoài nước.
- Giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu về sản phẩm.
- Lập báo cáo bán hàng hàng ngày.
Cộng tác viên kinh doanh 9/2014 - 3/2015
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng về Website qua điện thoại và email.
- Cùng đội ngũ Support chỉnh sửa website cho Khách hàng
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Tin học văn phòng
Tiếng Anh
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Chứng chỉ Tin học
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân