Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
2300 Phố Lỳ Tường Quảng, Phường Thái Giang, Quận Diệp Hồ Chí Minh
[123job protected]
[123job protected]
17-06-2007
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Quản trị khách sạn 09/2013 - 07/2016
- cao đẳng
- - Tốt nghiệp loại Giỏi, điểm trung bình 8.3- Chứng nhận tham gia khóa đào tạo " kỹ năng mềm" của tổ chức Save the children (của Mỹ).- Training Certificate của tập đoàn Ascott Singapore.
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
housekeeping supervisor 08/2017 - Hiện tại
- Giám sát, đảm bảo chất lượng phục vụ vệ sinh các căn hộ.
- Đào tạo và định hướng cho nhân viên các kỹ năng và quy trình.
- Sắp xếp lịch và chia ca cho nhân viên.
- Nhận và kiểm soát hàng hóa set up lên các tầng.
- Training cho nhân viên và là cầu nối thông tin giữa nhân viên và giám đốc bộ phận.
- Giải quyết các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng nếu có.
team leader 05/2014 - 08/2017
- Chuẩn bị phòng khách cho khách check in, phục vụ phòng khi khách lưu trú vệ sinh phòng khi khách check out. Đảm bảo tiêu chuẩn cho kho, xe và các khu vực làm việc.
- Giúp đỡ các đồng nghiệp mới nắm bắt công việc.
- Đã được Training về các quy trình về Laundry và làm việc tại bộ phận laundry (6 tháng, vị trí leader for Uniform).
NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG 29/5/2012 - 05/2014
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Tiếng Anh
Tiếng Trung
Tin Học
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- 2013: Giải nhất cuộc thi "makeup room for Honeymoon" do trường Cao Đẳng nghề Đà Nẵng tổ chức. Nhân viên xuất sắc của bộ phận housekeeping tháng 9 năm 2013.2014: Giải nhì cuộc thi kỹ năng tay nghề cấp thành phố Đà Nẵng.2015: Giải nhì thi cắm hoa toàn tổng Công Ty (8/03/2015) do khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng tổ chức.2017: Giải 3 cuộc thi “Makeup bed” do khách sạn Crowne Plaza Đà Nẵng tổ chức.
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân