Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
694, Thôn Thường Ngọc, Ấp Chiêm Hạnh, Huyện Nhữ Lương Kính Kon Tum
[123job protected]
[123job protected]
31-05-2011
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
- Mong muốn làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp.
- Được học tập và phát triển các vị trí cao hơn.
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Tài Chính - Ngân Hàng 10/2010 - 05/2014
- Viện Đại học Mở Hà Nội
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Chuyên viên tư vấn 05/2018 - Hiện tại
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu và mới lịch sự, chu đáo, tận tâm.
- Báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày cho các quản lý cấp cao.
Trưởng nhóm 04/2017 - 04/2018
- Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch của các dự án manu, chubb, fwd khi đang hỗ trợ.
- Tìm kiếm và phát triển đội ngũ nhân viên.
- Cập nhật, phổ biến cho nhân viên trong phòng nắm rõ các quy trình, quy định của Công ty liên quan đến công việc.
- Phân công, quản lý, điều hành, giám sát công việc của nhân viên
- Đào tạo sản phẩm, training các kỹ năng telesales cho nhân viên mới.
Nhân Viên Telesales 07/2015 - 04/2017
- Sử dụng nguồn khách hàng tiềm năng được cung cấp để giới thiệu, tư vấn và chăm sóc khách hàng về kế hoạch tài chính, giải pháp và chương trình Bảo hiểm;
- Gọi điện đặt cuộc hẹn với khách hàng để Bộ Phận Kinh Doanh trực tiếp gặp khách hàng ký kết hợp đồng.
- Định kỳ báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo sau ký kết
Nhân viên CSKH 12/2013 - 05/2015
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Tin học văn phòng
Tiếng Anh
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Chứng chỉ Tin học
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân