Nhân Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh- Tuyển Nữ - Đào Tạo Từ A-Z - Thu Nhập 14 - 22 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY TNHH SERVIO INTERNATIONAL
Mức lương
14 - 22 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Công ty TNHH Servio International là một công ty BPO uy tín, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải pháp hỗ trợ chuyên nghiệp cho nhiều đối tác toàn cầu.
Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm và xây dựng sự tin tưởng của khách hàng.- Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu của khách hàng, tư vấn và hỗ trợ kịp thời để đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng diễn ra thuận lợi.
Công việc chính gồm:
- Theo dõi tình hình thị trường, phân tích các sự cố phát sinh nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Giám sát hiệu quả làm việc hằng ngày, linh hoạt điều chỉnh để tối ưu trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, tuân thủ bảo mật thông tin.

Yêu cầu công việc

Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (tương đương IELTS 5.5+/B2).
Có thể làm việc theo ca, luân phiên theo tháng. (luân ca 1 lần/tháng)
Sử dụng Excel cơ bản.
Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động trong công việc.

Quyền lợi

- Thu nhập: 14.000.000 – 22.000.000 VND/tháng

Ca sáng: 14.000.000 VND/tháng
Ca đêm: 14.000.000 VND/tháng + phụ cấp 250.000 VND/ca (gần 6.000.000 VND/tháng)

- Thưởng chuyên cần: 1.000.000 VND/tháng
- Được tham gia các khóa đào tạo từ cơ bản đến nâng cao.
- Chế độ lương thưởng đa dạng: lương tháng 13, thưởng hiệu suất, thưởng chuyên cần.
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng: Nhân viên → Trưởng nhóm → Quản lý → Giám đốc.
- Chế độ đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thường xuyên tổ chức team- building hằng tháng. Tiền ăn vặt 100.000k/tháng.
Thời gian làm việc: Luân phiên ca sáng và ca đêm 1 lần 1 tháng (dịch vụ 24/7)

Ca sáng: 8:00 – 20:00
Nghỉ 1 tiếng trong ca làm việc.
Ca đêm: 20:00 – 8:00 sáng hôm sau

Lịch nghỉ: 8 ngày/tháng, có thể linh hoạt sắp xếp theo nhu cầu cá nhân (Cần thông báo trước cho quản lý).

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-07 15:30:04

Xem thêm

Đặc điểm công việc

Hạn nộp hồ sơ
03/10/2025
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân Viên
Số lượng cần tuyển
10
Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Khu vực
Hà Nội
Xem thêm
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh- Tuyển Nữ - Đào Tạo Từ A-Z - Thu Nhập 14 - 22 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Mã tin đăng: 5244745. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY TNHH SERVIO INTERNATIONAL

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Bí kíp tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Hình ảnh 1
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hình ảnh 2
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Hình ảnh 3
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Hình ảnh 4
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Hình ảnh 5
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Hình ảnh 6
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với 123job thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ với 123job thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job:
Hotline: 0961.469.398

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây

Từ khóa tìm việc làm tại 123Job
Nhân viên đào tạo tiếng anh tại tỉnh/thành